หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

รับและจัดเก็บอาหารและเครื่องใช้ในการปรุงอาหารตะวันตก

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-IVZX-1125A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ รับและจัดเก็บอาหารและเครื่องใช้ในการปรุงอาหารตะวันตก

3. ทบทวนครั้งที่ 2 / 2567

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

5122 (ISCO-88:TH) พ่อครัว 



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
หน่วยสมรรถนะนี้เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับความรู้และทักษะที่จำเป็นในการ รับและจัดเก็บอาหารและเครื่องใช้ในครัว ซึ่งเกี่ยวกับ การรับการส่งมอบของ การจัดเก็บอุปกรณ์และอาหาร และการดูแลรักษาพื้นที่จัดเก็บ

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
5122 (ISCO-88:TH) พ่อครัว 

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
4.11.015.01 รับการส่งมอบของ 1.1 ระบุอุปกรณ์ครัวและอาหารในคลังสินค้าที่จะถูกส่งมายังสถานประกอบการ 00802.01.01 226823
4.11.015.01 รับการส่งมอบของ 1.2 ตรวจสอบและพิจารณารับการส่งมอบ 00802.01.02 226824
4.11.015.01 รับการส่งมอบของ 1.3 บันทึกการเปลี่ยนแปลงและข้อบกพร่องของการส่งมอบที่ได้รับ 00802.01.03 226825
4.11.015.01 รับการส่งมอบของ

1.4 ติดตามผลการเปลี่ยนแปลงและข้อบกพร่องของการส่งมอบที่ได้รับ

00802.01.04 226826
4.11.015.01 รับการส่งมอบของ

1.5 กรอกเอกสารให้สมบูรณ์และบันทึกความต้องการที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบที่ได้รับ

00802.01.05 226827
4.11.015.01 รับการส่งมอบของ

1.6 รักษาความปลอดภัยของสินค้าที่ส่งมอบเพื่อป้องกันการโจรกรรมและการเสื่อมสภาพ

00802.01.06 226828
4.11.015.02 จัดเก็บอุปกรณ์และอาหาร

2.1 ระบุและอธิบายถึงเงื่อนไขและความต้องการในการจัดเก็บรายการอาหารและไม่ใช่อาหารจากการส่งมอบที่ได้รับ

00802.02.01 226829
4.11.015.02 จัดเก็บอุปกรณ์และอาหาร

2.2 เก็บสินค้าแห้ง

00802.02.02 226830
4.11.015.02 จัดเก็บอุปกรณ์และอาหาร

2.3 เก็บสินค้าประเภทที่ต้องแช่ตู้เย็น

00802.02.03 226831
4.11.015.02 จัดเก็บอุปกรณ์และอาหาร

2.4 เกิบสินค้าแช่แข็ง

00802.02.04 226832
4.11.015.02 จัดเก็บอุปกรณ์และอาหาร

2.5 เก็บสิ่งของที่ไม่ใช่อาหาร

00802.02.05 226833
4.11.015.03 ดูแลรักษาพื้นที่จัดเก็บ

3.1 ทำความสะอาดและจัดระเบียบความเรียบร้อยของพื้นที่จัดเก็บสินค้า

00802.03.01 226834
4.11.015.03 ดูแลรักษาพื้นที่จัดเก็บ

3.2 ระบุสินค้าเคลื่อนไหวช้าและสินค้าที่ใกล้หมดอายุ

00802.03.02 226835
4.11.015.03 ดูแลรักษาพื้นที่จัดเก็บ

3.3 ควบคุมปริมาณสินค้าในคลังสินค้าให้สอดคล้องกำข้อกำหนดขององค์กร

00802.03.03 226836

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

-    ความสามารถในการตรวจสอบสิ่งของที่ส่งมาถึงตามเงื่อนไขขององค์กรที่เกี่ยวกับด้านอาหาร

-    ความสามารถในการดำเนินการกับสิ่งของที่ส่งมาถึงและจัดการเอกสารควบคุมสต็อก

-    ความสามารถในการทำความสะอาดและดูแลรักษาพื้นที่การเก็บรักษาอาหาร

-    ความสามารถในการใช้เทคนิคการจัดการอาหารปลอดภัย

-    ความสามารถในการรับรู้อันตรายของอาหารทั่วไปในสถานที่ทำงาน

-    ความสามารถในการระบุแหล่งที่มาของการปนเปื้อนและสามารถลดหรือขจัดสิ่งเหล่านั้นออกไป

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

-    ความรู้เกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนขององค์กรในการรับการส่งมอบอาหารและสิ่งอื่นๆ

-    ความรู้เกี่ยวกับหลักการและหลักปฏิบัติของการจัดเก็บอาหารอย่างปลอดภัย

-    ภาพรวมของการออกกฎหมายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการอาหารการเก็บรักษาอาหารการจัดเก็บสารเคมีความสะอาดทั่วไปรวมถึงความปลอดภัยของอาหาร

-    ความรู้เกี่ยวกับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อสารเคมีและความสามารถในการใช้เทคนิคและโปรโตคอล

 


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก)    หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

-    ข้อสอบข้อเขียน

-    การสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง  

-    การสัมภาษณ์

-    การประเมินด้วยบุคคลที่ 3

-    การทำโครงงานที่ได้รับมอบหมาย



(ข)    หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

- ผลข้อสอบข้อเขียน

- ผลการสัมภาษณ์ 

- ผลการทดสอบความรู้

- แฟ้มสะสมผลงาน



(ค)    คำแนะนำในการประเมิน

การประเมินควรให้ความสำคัญกับบริบทเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โรงแรม และภัตตาคาร



(ง)    วิธีการประเมิน

-    ข้อสอบข้อเขียน

-    การสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง  

-    การสัมภาษณ์

-    การประเมินด้วยบุคคลที่ 3

-    การทำโครงงานที่ได้รับมอบหมาย


15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก)    คำแนะนำ 

ไม่มี

(ข)    คำอธิบายรายละเอียด

•    อุปกรณ์ครัวและอาหารในคลังสินค้า อาจรวมถึง

-    ผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่มทุกประเภท รวมทั้งสินค้าดิบและสดแปรรูปสินค้าแห้งสินค้าอาหารแช่เย็นและอาหารแช่แข็งสุราและเครื่องดื่มที่ไม่มีสุราสำหรับใช้ในห้องครัวเท่านั้น

-    เครื่องใช้ในครัว เช่น ช้อนส้อม มีด และอุปกรณ์ขนาดเล็ก

-    สารเคมีต่างๆที่ใช้ในการทำความสะอาดและอุปกรณ์ทำความสะอาด

-    ผ้าลินินและเครื่องแบบของพนักงาน

-    เครื่องเขียนที่จำเป็น

-    บรรจุภัณฑ์

•    ตรวจสอบและพิจารณาอาจรวมถึง

-    การตรวจสอบภาพของรายการเพื่อให้แน่ใจว่าปราศจากจากศัตรูพืชความเสียหายและสัญญาณทางประสาทสัมผัสของการปนเปื้อนหรือการเน่าเสียอาหาร

-    การตรวจสอบอุณหภูมิ

-    การคงปริมาณ แบรนด์สินค้า ประเภท ขนาดเกรด น้ำหนัก ความสด ประเภทของบรรจุภัณฑ์และ ปัจจัยทางด้านคุณภาพสินค้า

-    การตรวจสอบ 'วันที่ใช้สินค้า' และสภาพของบรรจุภัณฑ์

-    การจับคู่สินค้าที่ได้รับและส่งต่อ:

o คำสั่งที่ให้ไว้กับซัพพลายเออร์

o รายละเอียดการสั่งซื้อ

o รายการที่ระบุไว้ในเอกสารการจัดส่ง

-    การลงนามในเอกสารการจัดส่ง

•    การเปลี่ยนแปลงและข้อบกพร่อง

-    ความแตกต่างระหว่างการระบุการสั่งซื้อและรายการที่ให้มาเช่น มากกว่าหรือน้อยกว่าซัพพลาย

-    ความแตกต่างระหว่างการส่งมอบที่ระบุให้มาและรายการที่ระบุไว้บนที่มาพร้อมกับ

-    เอกสารเช่นมากกว่าหรือน้อยกว่าซัพพลาย

-    ระบุความแตกต่างระหว่างที่มีคุณภาพแบรนด์ประเภทขนาดเกรดน้ำหนักความสด

บรรจุภัณฑ์และ ปัจจัยเกี่ยวกับด้านคุณภาพ

-    สังเกตการเปลี่ยนแปลงของราคาค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บ

•    ติดตามผลการเปลี่ยนแปลงและข้อบกพร่อง

-    แจ้งเสนอชื่อบุคลากรรับผิดชอบภายในของแต่ละแผนก

-    ติดต่อผู้จัดจำหน่ายและการสั่งซื้อสินค้าเพิ่มเติมหรือทดแทนรวมทั้งขอบันทึกเครดิตและ

ขอแก้ไขเอกสารการเรียกเก็บเงิน

-    วางคำสั่งซื้อสินค้าอื่นๆที่เป็นทางเลือกและรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่จำเป็นเพื่อความต้องการในระยะสั้นได้ทันทีหากจำเป็น

•    เอกสารและบันทึกความต้องการ

-    ลงนามออกเอกสารภายในเช่น 'สินค้าลงทะเบียนรับ' และ 'สั่งซื้อ'

-    ทำการบันทึกให้เสร็จสิ้นและรายงานตามความต้องการขององค์กร

-    ป้อนข้อมูลเข้าไปในระบบการควบคุมสินค้าภายในทั้งการจดด้วยมือ การทำรายงานคลังสินค้า และระบบคอมพิวเตอร์

-    เอกสารการส่งมอบการส่งต่อไปยังบุคคลหรือแผนกที่กำหนด

-    จดบันทึกรายการคลังสินค้าที่ส่งกลับไปยังซัพพลายเออร์ หรือถูกการกำจัดด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือวิธีการผลิตตามปกติ เช่นอาหารที่ได้รับการโยนออกมา

•    เงื่อนไขและความต้องการในการจัดเก็บรายการอาหาร

-    สินค้าแห้ง

-    อาหารที่แช่อยู่ในตู้เย็น

-    อาหารแช่แข็ง

-    เครื่องดื่ม

-    เครื่องใช้ในครัว เช่น ช้อนส้อม มีด และอุปกรณ์ขนาดเล็ก

-    สารเคมีต่างๆ

-    ผ้าลินินและเครื่องแบบพนักงาน

-    เครื่องเขียนที่จำเป็น

•    สอดคล้องกับความต้องการของนโยบายและขั้นตอนขององค์กรและข้อกำหนดทางกฎหมายของกฎหมายของประเทศเจ้าภาพอาจรวมถึง

-    ดำเนินการตามแผนความปลอดภัยของอาหาร/โปรแกรมที่ใช้โดยองค์กร

-    การจัดเก็บสินค้าที่อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง

-    การใช้งานของการปฏิบัติคู่มือการจัดการความปลอดภัย

-    การหมุนสต็อค: First In First Out  (FIFO / LILO)

-    การขนส่งที่ปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยของรายการที่จะจัดเก็บ

-    การติดฉลากของสินค้าในคลังสินค้า

-    การแยกสารเคมีจากอาหาร

-    การป้องกันของอาหารจากการปนเปื้อน

-    การป้องกันของสต็อกจากความเสียหาย

-    การรักษาความปลอดภัยของคลังสินค้าในขณะที่ในการจัดเก็บ

•    ทำความสะอาดและจัดระเบียบความเรียบร้อยอาจรวมถึง

-    กวาดและทำความสะอาดที่รั่วไหล

-    ให้แสงสว่างเพียงพอและมีอากาศถ่ายเท

-    การทำให้สภาพแวดล้อมปลอดศัตรูพืชและแมลง

-    การรักษาอุณหภูมิที่ต้องการและการรายงานบุคคลที่ไม่ปฏิบัติตามเดียวกันกับที่ได้รับ มอบหมายให้บุคคลหรือแผนกที่เกี่ยวข้องหรือผู้ให้บริการภายนอกรับทราบ

-    การตรวจสอบปกติของคลังสินค้าและอุปกรณ์อำนวยความสะดวกต่างๆ

-    การกำจัดของวัสดุที่ใช้เช่นกระดาษกล่องกระดาษกล่องและห่อ

-    การรักษาตำแหน่งของรายการคลังสินค้าในสายพร้อมรายงานคลังสินค้า

-    การปฏิบัติตามข้อกำหนดของนโยบายและขั้นตอนในองค์กรเและ

ข้อกำหนดตามกฎหมายของกฎหมายของประเทศเจ้าภาพ

-    ดำเนินการตามแผนความปลอดภัยของอาหาร/โปรแกรมที่ใช้โดยองค์กร

•    ควบคุมปริมาณสินค้าในคลังสินค้า

-    ระบุสินค้าในคลังสินค้าที่แทบไม่มีรายการสั่งออกไป

-    ระบุสินค้าในคลังสินค้าที่กำลังใกล้เข้ามาโดยดูจาก 'วันที่สินค้าจะถูกใช้'

-    แนะนำให้พนักงานในครัวที่เกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการใช้ สนับสนุนการเสนอรายการสินค้านั้นๆ เพื่อจะได้เป็นการระบายสินค้าออกจากคลังสินค้า

-    กำจัดสินค้าที่ได้รับความเสียหายหรืออาหารที่ไม่ปลอดภัย

-    ปฏิเสธการรับของหากปริมาณของนั้นไม่เพียงพอ

-    มีส่วนร่วมในการนับจำนวนสินค้าในคลังสินค้า

 


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือประเมิน



ยินดีต้อนรับ