หน่วยสมรรถนะ
บริหารงานความรับผิดชอบองค์กรทางการตลาด
สาขาวิชาชีพธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | RES-RAE-6-020ZA |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | บริหารงานความรับผิดชอบองค์กรทางการตลาด |
3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องมีความรู้ ความสามารถเกี่ยวกับบรรษัทภิบาลการบริหารงาน ผังโครงสร้างการบริหารองค์กร รวมไปถึงเครือข่ายการดำเนินงานขององค์กร |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
นักการตลาดโครงการอสังหาริมทรัพย์ หรือกลุ่มบุคคล ในสมาชิกสมาคมการขายและตลาดอสังหาริมทรัพย์ไทย |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
ไม่ระบุ |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
ไม่ระบุ |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
18205.01 บริหารงานเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมาย | 1. ประเมินผลงานได้ชัดเจน | 18205.01.01 | 57710 |
18205.01 บริหารงานเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมาย | 2. กำหนดผลงานที่วัดได้ชัดเจน | 18205.01.02 | 57711 |
18205.01 บริหารงานเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมาย | 3. นำระบบบริหารผลงานเข้ามาใช้ | 18205.01.03 | 57712 |
18205.01 บริหารงานเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมาย | 4. ทำผลงานให้เกิดขึ้นจริงตามเป้าที่วางไว้ | 18205.01.04 | 57713 |
18205.01 บริหารงานเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมาย | 5. ทำให้องค์กรไปสู่ผลสำเร็จตามเป้าหมาย | 18205.01.05 | 57714 |
18205.01 บริหารงานเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมาย | 6. กำหนดเป้าหมายร่วมกันในการทำงาน | 18205.01.06 | 57715 |
18205.02 ปรังปรุงภาระกิจให้ทันต่อสถานการณ์ | 1.วิเคราะห์ความเป็นไปได้และความคุ้มค่าของแผนงานที่วางไว้ | 18205.02.01 | 57716 |
18205.02 ปรังปรุงภาระกิจให้ทันต่อสถานการณ์ | 2. จัดระบบการวางเป้าหมายการทำงาน | 18205.02.02 | 57717 |
18205.02 ปรังปรุงภาระกิจให้ทันต่อสถานการณ์ | 3. ทบทวน ลำดับความสำคัญและความจำเป็นของแผนงาน | 18205.02.03 | 57718 |
18205.02 ปรังปรุงภาระกิจให้ทันต่อสถานการณ์ | 4. ตรวจสอบและวัดผลการปฏิบัติงาน | 18205.02.04 | 57719 |
18205.03 จัดการและใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด | 1.ใช้กลยุทธ์เชิงรุกที่มีความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง | 18205.03.01 | 57720 |
18205.03 จัดการและใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด | 2. บริหารจัดการทรัพยากรให้มีคุณค่ามากที่สุด | 18205.03.02 | 57721 |
18205.03 จัดการและใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด | 3. กำหนดกลยุทธ์การจัดการทรัพยากร | 18205.03.03 | 57722 |
18205.03 จัดการและใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด | 4. กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ | 18205.03.04 | 57723 |
18205.03 จัดการและใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด | 5. สร้างพันธกิจผูกพัน การมีส่วนร่วม | 18205.03.05 | 57724 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
|
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1.บริหารงานเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมาย 0.1 1. ประเมินผลงานได้ชัดเจน 0.2 2. กำหนดผลงานที่วัดได้ชัดเจน 0.3 3. นำระบบบริหารผลงานเข้ามาใช้ 0.4 4. ทำผลงานให้เกิดขึ้นจริงตามเป้าที่วางไว้ 0.5 5. ทำให้องค์กรไปสู่ผลสำเร็จตามเป้าหมาย 0.6 6. กำหนดเป้าหมายร่วมกันในการทำงาน 1.ปรังปรุงภาระกิจให้ทันต่อสถานการณ์ 0.7 1.วิเคราะห์ความเป็นไปได้และความคุ้มค่าของแผนงานที่วางไว้ 0.8 2. จัดระบบการวางเป้าหมายการทำงาน 0.9 3. ทบทวน ลำดับความสำคัญและความจำเป็นของแผนงาน 0.10 4. ตรวจสอบและวัดผลการปฏิบัติงาน 1.จัดการและใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด 0.11 1.ใช้กลยุทธ์เชิงรุกที่มีความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง 0.12 2. บริหารจัดการทรัพยากรให้มีคุณค่ามากที่สุด 0.13 3. กำหนดกลยุทธ์การจัดการทรัพยากร 0.14 4. กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ 0.15 5. สร้างพันธกิจผูกพัน การมีส่วนร่วม (ข) ความต้องการด้านความรู้ เป็นการวัดความสามารถในการจดจาเรื่องราวข้อเท็จจริงกฎเกณฑ์ต่างๆที่บุคคลได้เรียนรู้จากแหล่งความรู้ต่างๆด้วยคาถามวัดความรู้แบ่งออกเป็น 3 - 4 ชนิด - มีความรู้ในเนื้อหาอาทิเช่นเช่นศัพท์คำนิยมกฎความจริงข้อมูลเชิงความรู้เบื้องต้น - มีความเข้าใจในวิธีการดำเนินการกระบวนการ ขั้นตอนของการปฏิบัติงานและหลักเกณฑ์ต่างๆเป็นต้น - มีความเข้าใจ ประยุกต์ในการสร้างแผน และแบบแผนการทำงานได้ - มีการประมวลความรู้รวบยอดเป็นการถามความสามารถในการจดจำข้อสรุปของงานที่รับผิดชอบได้ - มีความเข้าใจในวิชาชีพตนเองดำเนินงานอยู่ได้เป็นอย่างดี (เน้นด้านการตลาดโครงการอสังหาริมทรัพย์) ความต้องการด้านคุณสมบัติที่พึงประสงค์ การวัดลักษณะผู้ปฏิบัติงาน “สาขาวิชาชีพธุรกิจอสังหาริมทรัพย์”ที่ต้องพึงมีเพื่อการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ ประกอบด้วย - มีความละเอียดรอบคอบในการปฏิบัติงานรวมถึงปฏิบัติงานด้วยความประณีต - มีความรับผิดชอบตรงต่อเวลา - มีความซื่อสัตย์โปร่งใสตรวจสอบได้ปฏิบัติงานตามความเป็นจริงตรงไปตรงมา - ปฏิบัติงานตามระเบียบแบบแผนข้อกำหนด - มีคุณธรรมความเสียสละไม่เอารัดเอาเปรียบต่อเพื่อนร่วมงาน - มีใจรักในงานบริการปฏิบัติงานด้วยหลักการให้บริการที่ดี - มีปฏิภาณไหวพริบสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
หลักฐานที่ต้องการเพื่อแสดงถึงสมรรถนะในส่วนนี้ ต้องมีความสัมพันธ์และตอบโจทย์ตามข้อกำหนดของสมรรถนะย่อย และเกณฑ์การปฏิบัติงานในหน่วยสมรรถนะนี้ โดยหลักฐานในที่นี้ ต้องแสดงถึง - ความรู้และทักษะที่เกี่ยวข้อง และวิธีการปฏิบัติงาน - ให้พิจารณาตามหลักฐานของความรู้และความเข้าใจในขอบเขตงานที่รับผิดชอบ |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
ไม่ระบุ |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
ไม่ระบุ |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|