หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

จัดการสื่อสารองค์กรและสร้างความร่วมมือกับชุมชน

สาขาวิชาชีพบริการการศึกษา วิจัย และภาษา


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ ILS-WEMZ-394B

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ จัดการสื่อสารองค์กรและสร้างความร่วมมือกับชุมชน

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2567

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ISCO    1345 ผู้จัดการด้านการศึกษา

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
ผู้ที่ผ่านหน่วยสมรรถนะนี้สามารถสื่อสารองค์กรของสถาน ศึกษา ร่วมมือระหว่างสถานศึกษากับชุมชนและสังคม สร้างความร่วมมือกับสังคม และบริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
สาขาวิชาชีพบริการการศึกษา วิจัย และภาษา สาขาบริการการศึกษา อาชีพผู้บริหารสถานศึกษา

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
- พระราชบัญญัติการศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2542 แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2545 (ฉบับที่ 3) พ.ศ. 2553 และ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2562- พระราชบัญญัติโรงเรียนเอกชน พ.ศ. 2550 (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2554- ระเบียบว่าด้วยอำนาจหน้าที่ของผู้บริหารโรงเรียนเอกชน พ.ศ. 2550- นโยบายรัฐมนตรีว่าการกระทรวงศึกษาธิการ- แผนพัฒนาการศึกษาของกระทรวงศึกษาธิการ ฉบับที่ 13 พ.ศ. 2566-2570- กฎหมายการศึกษาสภาครูและบุคลากรทางการศึกษา พ.ศ.2556 - พระราชบัญญัติการศึกษาภาคบังคับ พ.ศ. 2545- รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2560 มาตราที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา- ระเบียบว่าด้วยอำนาจหน้าที่ของผู้บริหารโรงเรียนเอกชน 

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
2030201 สื่อสารองค์กรของสถานศึกษา ร่วมมือระหว่างสถานศึกษากับชุมชนและสังคม     1. กำหนดนโยบายและแผนการสื่อสารองค์กรของสถานศึกษา ตามหลักการที่กำหนด  2030201.01 222082
2030201 สื่อสารองค์กรของสถานศึกษา ร่วมมือระหว่างสถานศึกษากับชุมชนและสังคม     2. จัดทำโครงการ และกิจกรรมเรื่องการประชาสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอกของสถานศึกษา ตามนโยบายและแผนที่กำหนด  2030201.02 222083
2030201 สื่อสารองค์กรของสถานศึกษา ร่วมมือระหว่างสถานศึกษากับชุมชนและสังคม     3. ดำเนินโครงการและกิจกรรมเรื่องการประชาสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอกของสถานศึกษาตามโครงการและกิจกรรมที่กำหนด  2030201.03 222084
2030201 สื่อสารองค์กรของสถานศึกษา ร่วมมือระหว่างสถานศึกษากับชุมชนและสังคม     4. กำกับ ติดตามและประเมินผลโครงการและกิจกรรมเรื่องการประชาสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอกของสถานศึกษา ตามโครงการและกิจกรรมที่กำหนด  2030201.04 222085
2030201 สื่อสารองค์กรของสถานศึกษา ร่วมมือระหว่างสถานศึกษากับชุมชนและสังคม     5. จัดทำรายงานสรุปผลการประเมินผลโครงการและกิจกรรมเรื่องการประชาสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอกของสถานศึกษา ตามหลักการที่กำหนด 2030201.05 222086
2030202 สร้างความร่วมมือ ร่วมกับสังคม 1. จัดทำโครงการ และกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของสถานศึกษา ตามนโยบายและแผนด้านการสื่อสารที่กำหนด    2030202.01 222087
2030202 สร้างความร่วมมือ ร่วมกับสังคม 2. ดำเนินโครงการและกิจกรรมส่งเสริมการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของสถานศึกษา ตามโครงการและกิจกรรมที่กำหนด  2030202.02 222088
2030202 สร้างความร่วมมือ ร่วมกับสังคม 3. กำกับ ติดตามและประเมินผลโครงการและกิจกรรมส่งเสริมการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของสถานศึกษา ตามโครงการและกิจกรรมที่กำหนด  2030202.03 222089
2030202 สร้างความร่วมมือ ร่วมกับสังคม 4. จัดทำรายงานสรุปผลการประเมินผล 2030202.04 222090
2030203 บริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม 1. กำหนดนโยบายและแผนงานด้านบริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม ตามหลักการที่กำหนด  2030203.01 222091
2030203 บริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม 2. วิเคราะห์ความต้องการของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกลุ่ม  ต่าง ๆ ด้านการบริการวิชาการ 2030203.02 222092
2030203 บริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม 2. วิเคราะห์ความต้องการของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกลุ่ม  ต่าง ๆ ด้านการบริการวิชาการ 2030203.03 222093
2030203 บริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม 4. ดำเนินโครงการและกิจกรรมเรื่องบริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม ตามโครงการและกิจกรรมที่กำหนด  2030203.04 222094
2030203 บริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม 5. กำกับ ติดตามและประเมินผลโครงการและกิจกรรมเรื่องบริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม ตามโครงการและกิจกรรมที่กำหนด 2030203.05 222095
2030203 บริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม 6. จัดทำรายงานสรุปผลการประเมินผลโครงการและกิจกรรมเรื่องบริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม ตามหลักการที่กำหนด 2030203.06 222096

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะด้านการวางแผน

2. ทักษะด้านการบริหารจัดการ

3. ทักษะด้านสื่อประชาสัมพันธ์

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้ความเข้าใจด้านการทำแผน

2. ความรู้ความเข้าใจด้านการสื่อสารภายใน และภายนอกองค์กร

 

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 

        หลักฐานเชิงประจักษ์ในการสื่อสารองค์กร เช่น Website ของสถานศึกษา โบรชัวร์ โปสเตอร์ ภาพถ่าย

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 

    1. ใบประกาศนียบัตรหรือใบรับรองการฝึกอบรมด้านการจัดทำนโยบายและแผนการดำเนินงาน

    2. ใบประกาศนียบัตรหรือใบรับรองการฝึกอบรมด้านการบริหารโครงการ

    3. ใบประกาศนียบัตรหรือใบรับรองการฝึกอบรมด้านประชาสัมพันธ์ในและนอกองค์กร

    4. ใบประกาศนียบัตรหรือใบรับรองการฝึกอบรมด้านทำงานตามระบบ PDCA

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

    เจ้าหน้าที่สอบตรวจประเมินหลักฐาน โดยพิจารณาจากร่องรอยหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานด้านปฏิบัติงาน และหลักฐานด้านความรู้

 

15. ขอบเขต (Range Statement)

1) กำหนดนโยบายด้วยเครื่องมือ Stakeholder Analysis

        Stakeholder Analysis คือ เครื่องมือช่วยในการกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าประสงค์หลักของหน่วยงานได้ถูกต้อง เนื่องจากหน่วยงานไม่เพียงแต่มีความผูกพันกันเองและผู้รับบริการเท่านั้น แต่ยังมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ

2) กำหนดแผนโครงการ และกิจกรรมด้วยเครื่องมือ Project Management

     Project Management คือ กระบวนการในการกำหนด วางแผน ชี้แนะ ติดตาม และควบคุมโครงการพัฒนาระบบให้สามารถดำเนินการได้ตามระยะเวลาและงบประมาณที่กำหนดไว้ได้

3) ดำเนินโครงการและกิจกรรมด้วยเครื่องมือ Policy Deployment

    Policy Deployment คือ ขั้นตอนการกำหนดนโยบายให้เป็นรูปธรรมและมีความพร้อมที่จะนำไปสู่การปฏิบัติได้

4) กำกับ ติดตามและประเมินผลโครงการและกิจกรรมด้วยกระบวนการ PDCA

        กระบวนการ PDCA คือ วงจรการบริหารงานคุณภาพ ย่อมาจาก 4 คำ ได้แก่ Plan (วางแผน), Do (ปฏิบัติ), Check (ตรวจสอบ) และ Act (การดำเนินการให้เหมาะสม) ซึ่งวงจร PDCA สามารถประยุกต์ในการกำกับ ติดตามและประเมินผลโครงการและกิจกรรม

 

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

เทียบโอนประสบการณ์

กลับ

ยินดีต้อนรับ