หน่วยสมรรถนะ
วิเคราะห์ข้อมูลเนื้อหา
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | THR-YXCH-922A |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | วิเคราะห์ข้อมูลเนื้อหา |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
N/A
|
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| หน่วยสมรรถนะนี้ เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับมีความรู้ และทักษะที่จำเป็นในการกำหนดจัดทำวิธีการสืบค้นเนื้อหา การรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา และสรุปข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาด้านอุตสาหกรรมท่องเที่ยว | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร สาขางานท่องเที่ยว | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 10201.01 กำหนดขอบเขตของข้อมูลเนื้อหาและประเภทของฐานความรู้ |
1.1 ออกแบบขอบเขตเนื้อหาและประเภทของฐานความรู้ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว 1.2 กำหนดขอบเขตเนื้อหาและประเภทของฐานความรู้ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว 1.3 รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวตามขอบเขตของเนื้อหา |
10201.01.01 | 220100 |
| 10201.02 รวบรวมผลการวิเคราะห์ข้อมูลความรู้ |
2.1 เตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวตามวัตถุประสงค์การวิเคราะห์เนื้อหา 2.2 รวบรวมผลการวิเคราะห์ข้อมูลได้ถูกต้องตามวัตถุประสงค์การวิเคราะห์เนื้อหา 2.3 สรุปผลการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวตามวัตถุประสงค์การวิเคราะห์เนื้อหา |
10201.02.01 | 220101 |
| 10201.03 ประเมินผลการวิเคราะห์ข้อมูลความรู้ |
3.1 ออกแบบวิธีการประเมินผลการวิเคราะห์ข้อมูลตามวัตถุประสงค์การประมวลผล 3.2 ประเมินผลการวิเคราะห์ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ 3.3 สรุปผลการประเมินผลการวิเคราะห์ข้อมูล |
10201.03.01 | 220102 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
|
N/A |
|
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ - กำหนดหัวข้อสืบค้นข้อมูลได้สอดคล้องกับเนื้อหาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว - เลือกใช้เครื่องมือในการสืบค้นข้อมูลจากสื่อสิ่งพิมพ์ และฐานข้อมูลออนไลน์ - เลือกใช้เทคนิคและวิธีการสืบค้นเพื่อให้ได้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว - กำหนดเป้าหมายในการรวบรวมข้อมูล ได้ถูกต้องตามวัตถุประสงค์ - ออกแบบวิธีการในการเก็บรวบรวมข้อมูลได้ถูกต้องตามวัตถุประสงค์ - รวบรวมข้อมูลเป็นหมวดหมู่ตามคำค้น - เตรียมข้อมูลเพื่อพิจารณาและสรุปผลข้อมูลเป็นหมวดหมู่และเนื้อหาตามคำค้น - กำหนดวิธีการในการพิจารณาและสรุปผลข้อมูลได้ตามลำดับ - ประเมินความน่าเชื่อถือของข้อมูล - สรุปข้อมูลเป็นหมวดหมู่ตามลำดับและเชื่อมโยงกับเนื้อหา - การสื่อสาร ประสานงานด้วยภาษาไทย ภาษาต่างประเทศ - มีทักษะวิธีการมีส่วนร่วมในการวางแผนและพัฒนากระบวนการทำงานอย่างเป็นระบบ - สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงาน โดยใช้ทฤษฎีและเทคนิคด้วยตนเอง (ข) ความต้องการด้านความรู้ - วิธีการสืบค้นข้อมูล - วิธีการรวบรวมข้อมูล - วิธีการพิจารณาและสรุปข้อมูล
|
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และ ควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)
(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. หลักฐานแสดงประสบการณ์การทำงานด้านการสอนมัคคุเทศก์ หรือการสอนสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง 2. หลักฐานการผ่านการฝึกอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง 3. ผลงาน/รางวัล จากการปฏิบัติงาน (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) - เอกสารรายการสืบค้นข้อมูล - เอกสารรายการฐานข้อมูล
(ค) คำแนะนำในการประเมิน หลักฐานที่ต้องการเพื่อแสดงถึงสมรรถนะนี้ ต้องมีความสัมพันธ์และตอบโจทย์ตามข้อกำหนดของสมรรถนะย่อย และเกณฑ์การปฏิบัติงานในหน่วยสมรรถนะนี้ โดยต้องแสดงถึง 1. ความรู้และทักษะที่เกี่ยวข้อง 2. วิธีการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน และกฏระเบียบที่เกี่ยวข้อง 3. ขอบเขตด้านอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
(ง) วิธีการประเมิน 1. ข้อสอบปรนัย |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
วิธีการการสืบค้นข้อมูลและเนื้อหา หมายถึง กำหนดหัวข้อสืบค้นข้อมูลได้สอดคล้องกับเนื้อหาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวได้ถูกต้อง เลือกใช้เครื่องมือในการสืบค้นข้อมูลจากสื่อสิ่งพิมพ์ และฐานข้อมูลออนไลน์ได้ถูกต้องตามขันตอนที่กำหนด และเลือกใช้เทคนิคและวิธีการสืบค้นเพื่อให้ได้เนื้อหาได้ถูกต้อง ความน่าเชื่อถือของข้อมูล (Data Reliability) หมายถึง คุณภาพของข้อมูลที่ทำให้ผู้ใช้สามารถไว้วางใจและเชื่อมั่นในการนำข้อมูลนั้นไปใช้ในการตัดสินใจ การวิเคราะห์ และการดำเนินการต่าง ๆ ได้ ความน่าเชื่อถือของข้อมูลเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความถูกต้องและประสิทธิภาพของการใช้ข้อมูลในงานต่าง ๆองค์ประกอบของความน่าเชื่อถือของข้อมูล ประกอบด้วย 1. ความถูกต้อง (Accuracy) ข้อมูลต้องมีความถูกต้องตามที่เกิดขึ้นจริง ไม่มีความคลาดเคลื่อนหรือข้อผิดพลาด 2. ความสมบูรณ์ (Completeness) ข้อมูลต้องมีครบทุกส่วนที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์และการตัดสินใจ ไม่มีส่วนใดขาดหาย 3. ความคงที่ (Consistency) ข้อมูลต้องมีความสอดคล้องกันในทุกแหล่งข้อมูลและช่วงเวลา ไม่มีความขัดแย้งกันในข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา 4. การปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน (Timeliness) ข้อมูลต้องมีการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันและสะท้อนความเป็นจริง ณ เวลาที่ใช้งาน 5. ความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับ (Traceability) ข้อมูลต้องสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาและกระบวนการที่ใช้ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลได้ ความสำคัญของความน่าเชื่อถือของข้อมูล 1.การตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพข้อมูลที่น่าเชื่อถือช่วยให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ 2.การลดความเสี่ยง ข้อมูลที่มีความน่าเชื่อถือช่วยลดความเสี่ยงที่เกิดจากการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ 3.การเพิ่มประสิทธิภาพ การใช้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการวางแผนต่าง ๆ (Wang, R. Y., & Strong, D. M., 1996) |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
1. ข้อสอบปรนัย |
|
