หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

บริหารจัดการเครื่องมือแพทย์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องให้เพียงพอพร้อมใช้และปลอดภัยตามมาตรฐานต่อการใช้งาน

สาขาวิชาชีพวิศวกรรมชีวการแพทย์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ MET-YZBY-473A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ บริหารจัดการเครื่องมือแพทย์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องให้เพียงพอพร้อมใช้และปลอดภัยตามมาตรฐานต่อการใช้งาน

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2567

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

รหัสและอาชีพตาม ISCO-08 ได้แก่

      2149 วิศวกร (ยกเว้นวิศวกรเทคโนโลยีไฟฟ้า) ซึ่งมิได้จัดประเภทไว้ในที่อื่น 

               -  วิศวกรชีวการแพทย์

 



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
หน่วยนี้ครอบคลุมความรู้ ทักษะและทัศนคติที่จำเป็นในการดำเนินงานบริหารจัดการเครื่องมือแพทย์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องให้เพียงพอพร้อมใช้และปลอดภัยตามมาตรฐานต่อการใช้งานโดยจะทำการทดสอบสมรรถนะย่อย ได้แก่วางแผนและเตรียมการจัดการในการดำเนินการให้บริการ บริหารจัดการระบบสำรอง เครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง บริหารจัดการและตรวจติดตามผลการดำเนินงานการให้บริการ ประเมินและจัดทำเอกสารระบบการให้บริการ และปรับปรุงกระบวนการทำงานและการปฏิบัติงานของบุคลากร

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
วิศวกรชีวการแพทย์นักอุปกรณ์การแพทย์ 

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
2030201

วางแผนและเตรียมการจัดการในการดำเนินการให้บริการ

1.1 วางแผนและจัดเตรียมการบริหารจัดการของการให้บริการและการบำรุงรักษาเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามความต้องการ

2030201.01 219406
2030201

วางแผนและเตรียมการจัดการในการดำเนินการให้บริการ

1.2 ให้คำปรึกษาและกำกับการทำงานแก่บุคลากรที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่าแผนการบริการและการบำรุงรักษามีการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ

2030201.02 219407
2030201

วางแผนและเตรียมการจัดการในการดำเนินการให้บริการ

1.3 ตรวจสอบแผนการจัดการสำหรับการบริการและการบำรุงรักษาให้เป็นไปตามความต้องการของงาน

2030201.03 219408
2030201

วางแผนและเตรียมการจัดการในการดำเนินการให้บริการ

1.4 ระบุและให้รายละเอียดวัสดุที่จำเป็นเพื่อให้การทำงานสำเร็จตามขั้นตอนที่จัดตั้งและความต้องการของงาน

2030201.04 219409
2030201

วางแผนและเตรียมการจัดการในการดำเนินการให้บริการ

1.5 ระบุและให้รายละเอียด เครื่องมือช่าง อุปกรณ์ และเครื่องมือทดสอบที่จำเป็นในการดำเนินงานสอดคล้องตามขั้นตอนที่จัดตั้ง

2030201.05 219410
2030201

วางแผนและเตรียมการจัดการในการดำเนินการให้บริการ

1.6 ใช้สูตร/ทฤษฎีทางคณิตศาสตร์ในการวางแผนการจัดการจัดซื้อจัดจ้างสำหรับการให้บริการและการบำรุงรักษาตามขั้นตอนที่จัดตั้งและความต้องการของงาน


2030201.06 219411
2030202

บริหารจัดการระบบสำรอง เครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง

2.1 จัดทำระบบสำรอง เครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง ตามระบบบริหารจัดการ

2030202.01 219412
2030202

บริหารจัดการระบบสำรอง เครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง

2.2 ออกแบบระบบการใช้ฉลาก/ป้าย ให้สอดคล้องกับรูปแบบและระบบสำรอง เครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง

2030202.02 219413
2030202

บริหารจัดการระบบสำรอง เครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง

2.3 ควบคุมการดำเนินการระบบสำรอง เครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เพียงพอพร้อมใช้และปลอดภัยตามมาตรฐานต่อการใช้งาน

2030202.03 219414
2030202

บริหารจัดการระบบสำรอง เครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง

2.4 ตรวจสอบการบันทึกและจัดทำรายงานระบบสำรองเครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง

2030202.04 219415
2030202

บริหารจัดการระบบสำรอง เครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง

2.5  ออกแบบระบบจัดการ แบ่งประเภทคู่มือการใช้งานในลักษณะที่สามารถเข้าถึงได้

2030202.05 219416
2030202

บริหารจัดการระบบสำรอง เครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง

2.6  ออกแบบ/พัฒนาระบบฐานข้อมูล

2030202.06 219417
2030203

บริหารจัดการและตรวจติดตามผลการดำเนินงานการให้บริการ

3.1 สร้างตารางการบริการเครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง

2030203.01 219418
2030203

บริหารจัดการและตรวจติดตามผลการดำเนินงานการให้บริการ

3.2 ตรวจติดตามรายงานความพร้อมใช้ของเครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง

2030203.02 219419
2030203

บริหารจัดการและตรวจติดตามผลการดำเนินงานการให้บริการ

3.3 กำหนดแนวทางแก้ไขและป้องกันเหตุการณ์ที่ไม่เกิดซ้ำ

2030203.03 219420
2030203

บริหารจัดการและตรวจติดตามผลการดำเนินงานการให้บริการ

3.4 จัดทำประวัติและเอกสารกิจกรรมการให้บริการตามขั้นตอนเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการคุณภาพและการตรวจสอบ

2030203.04 219421
2030203

บริหารจัดการและตรวจติดตามผลการดำเนินงานการให้บริการ

3.5 ดำเนินการแก้ไขกระบวนการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องตามต้องการ

2030203.05 219422
2030204

ประเมินและจัดทำเอกสารระบบการให้บริการ

4.1 รายงานปัญหาการจัดการคุณภาพและการตอบสนองตามขั้นตอน

2030204.01 219423
2030204

ประเมินและจัดทำเอกสารระบบการให้บริการ

4.2 รายงานการให้บริการและการบำรุงรักษาที่เสร็จสิ้นแล้วตามขั้นตอน

2030204.02 219424
2030205

ปรับปรุงกระบวนการทำงานและการปฏิบัติงานของบุคลากร

5.1 ระบุปัญหาที่ได้มาจากการวิเคราะห์การให้บริการที่สำคัญเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางและนโยบายขององค์กร

2030205.01 219425
2030205

ปรับปรุงกระบวนการทำงานและการปฏิบัติงานของบุคลากร

5.2 นำเสนอกระบวนการและการปรับปรุงการทำงานเพื่อการตัดสินใจของผู้มีอำนาจ

2030205.02 219426
2030205

ปรับปรุงกระบวนการทำงานและการปฏิบัติงานของบุคลากร

5.3 จัดทำและส่ง เอกสาร/รายงาน ตามขั้นตอนมาตรฐาน

2030205.03 219427

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

-    การกำหนดแนวทางและนโยบาย

-    การวางเกณฑ์มาตรฐาน

-    การเตรียมแผนภูมิควบคุมความสามารถของกระบวนการ

-    ทักษะในการดำเนินงานประยุกต์ใช้ระบบคอมพิวเตอร์พื้นฐาน

-    Flow chart กระบวนการ

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

-    พื้นฐานไฟฟ้า / อิเล็กทรอนิกส์

-    การใช้งานคอมพิวเตอร์

-    กฎหมาย และข้อบังคับ 

-    การปรับปรุงคุณภาพ

     •    การพัฒนาสินค้า/บริการ    

     •    การตรวจสอบประสิทธิภาพของกระบวนการ

-    การบริหารจัดการ

     •    การจัดการทรัพยากรบุคคล

     •    การจัดการวัสดุคงคลัง

     •    การจัดการจัดซื้อจัดจ้าง

     •    การจัดการครุภัณฑ์ทางการแพทย์

     •    การจัดทำงบประมาณ

     •    การรับรองมาตรฐาน เช่น HA, ISO 9000, JCI

     •    การจัดการฐานข้อมูลเครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง

 


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

      หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

      (ก)    หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

              N/A

      (ข)    หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

              N/A

      (ค)    คำแนะนำในการประเมิน 

              N/A

      (ง)    วิธีการประเมิน

             N/A

 


15. ขอบเขต (Range Statement)

      ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

      (ก)    คําแนะนํา

              N/A

      (ข)    คำอธิบายรายละเอียด

              ขั้นตอน   

              -    การฝึกอบรมความปลอดภัย    

              -    รายละเอียดงาน                

              -    เอกสารการขนส่ง    

              -    ขั้นตอนและคำแนะนำการทำงาน    

              -    ระบบการประกันคุณภาพ    

              -    ข้อกำหนดของผู้ผลิต            

              -    ข้อกำหนดการออกแบบ    

              -    กฎระเบียบตามกฎหมาย        

              -    นโยบายสิ่งแวดล้อม    

              -    ข้อกำหนดและความต้องการของลูกค้า/ผู้รับบริการ

              -    คู่มือการบำรุงรักษาตารางเวลาและรายละเอียด/มาตรฐาน

             เครื่องมือแพทย์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคระดับสูง     

              -    เครื่องมือการถ่ายภาพ (Imaging equipment)

              -    เครื่องมือการวินิจฉัย (Diagnostic equipment)

              -    เครื่องมือการรักษา (Therapeutic equipment)    

              -    เครื่องมือห้องปฏิบัติการ (Laboratory equipment)

             เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด    

              -    อุบัติเหตุ    

              -    ระบบไฟฟ้าทำงานผิดปกติ เช่น ไฟตก

              -    ความเสียหายของอุปกรณ์    

              -    ภัยพิบัติทางธรรมชาติ 

              -    ภัยสงคราม    

              -    การจราจล การโจรกรรม ฯลฯ

 


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

สมรรถนะอาจจะได้รับการประเมินผ่าน

      -    การสัมภาษณ์/การตอบคำถามปากเปล่า/ข้อสอบข้อเขียน

      -    การสังเกตการณ์ ณ สถานที่ปฏิบัติงาน/การสาธิต

โดยสมรรถนะอาจจะได้รับการประเมินในที่ทำงานหรือในสถานที่ทำงานจำลองที่มีการจัดตั้งขึ้น

การประเมินต้องมีหลักฐานที่แสดงว่าผู้สมัคร:    

      -    จัดการวางแผนและเตรียมความพร้อมในการให้บริการและการบำรุงรักษาได้สอดคล้องขั้นตอนความปลอดภัย

      -    ตรวจสอบโปรแกรมที่ได้รับการพัฒนาสำหรับการให้บริการและการบำรุงรักษาให้เป็นไปตามความต้องการของงาน

      -    ระบุและให้รายละเอียดเครื่องมือช่าง อุปกรณ์ และวัสดุที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานตามที่ระบุไว้ในคู่มือผู้ใช้ (User’s manual)

      -    ใช้กลไกการวัด การบันทึก และการรายงานความคืบหน้าของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อการห้บริการและการบำรุงรักษาที่ตรงตามแผนและกำหนดการ

      -    เก็บรักษาประวัติและเอกสารการให้บริการและกิจกรรมการบำรุงรักษา

      -    รายงานปัญหาการจัดการคุณภาพและการตอบสนองตามขั้นตอน

 



ยินดีต้อนรับ