Unit Group 5152 Domestic Housekeepers (ISCO – 08)

สามารถสื่อสารเพื่อให้ข้อเสนอแนะการปฏิบัติงานแม่บ้านได้

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะการใช้งานเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก

2. ทักษะการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

3. ทักษะการบำรุงรักษาเครื่องมือทำความสะอาดกระจก

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก

2. ความรู้เกี่ยวกับการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

3. ความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนและวิธีการใช้งานเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก

4. ความรู้เกี่ยวกับการบำรุงรักษาเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก

5. ความรู้เกี่ยวกับข้อควรระวังในการใช้งานเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก

 

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

N/A

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

N/A

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

N/A

(ง) วิธีการประเมิน

1. การสังเกตการปฏิบัติงาน

2. การสัมภาษณ์

3. การสาธิตการใช้งานเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก

 

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

N/A

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

1. ประเภทของกระจกที่นิยมใช้ในอาคาร

1.1 กระจกใส (Clear Float Glass) เป็นกระจกที่ใสที่สุด มองทะลุได้ชัดเจน นิยมใช้ทำหน้าต่าง ประตู และผนังกระจก

1.2 กระจกสี (Tinted Float Glass) มีการผสมสีลงในกระจก ทำให้มีสีสันหลากหลาย ช่วยลดความร้อนและแสงจ้า เหมาะสำหรับติดตั้งในบริเวณที่ต้องการความเป็นส่วนตัว

1.3 กระจกสะท้อนแสง (Reflective Glass) มีการเคลือบผิวเพื่อสะท้อนแสง ช่วยลดความร้อนเข้าสู่ภายในอาคาร นิยมใช้ในอาคารสูงและอาคารสำนักงาน

1.4 กระจกนิรภัย (Tempered Glass) มีความแข็งแรงทนทานกว่ากระจกทั่วไป เมื่อแตกจะแตกเป็นเศษเล็กๆ ไม่คมแหลม นิยมใช้ในบริเวณที่ต้องการความปลอดภัย เช่น ประตูอาบน้ำ ราวบันได

1.5 กระจกลามิเนต (Laminated Glass) ประกอบด้วยแผ่นกระจกสองแผ่นประกบกันด้วยฟิล์ม PVB เมื่อแตกจะไม่กระจายตัว เหมาะสำหรับใช้ในบริเวณที่มีความเสี่ยงต่อการกระแทกสูง

1.6 กระจกฝ้า (Frosted Glass) มีผิวขรุขระ ทำให้แสงส่องผ่านได้แต่ไม่สามารถมองเห็นภาพได้ชัดเจน นิยมใช้ทำผนังกั้นห้อง หรือประตูห้องน้ำ

1.7 กระจกฉลุลาย (Patterned Glass) มีลวดลายบนผิวกระจก ทำให้มีความสวยงามและเป็นเอกลักษณ์ นิยมใช้ตกแต่งภายใน

1.8 กระจก Low-E ช่วยลดการสูญเสียความร้อนภายในอาคารในฤดูหนาว และป้องกันความร้อนจากภายนอกในฤดูร้อน

2. วิธีดูแลรักษาและทำความสะอาดกระจก

ทำความสะอาดเป็นประจำ ควรทำความสะอาดกระจกอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง เพื่อป้องกันคราบสกปรกเกาะติด

ใช้น้ำยาทำความสะอาดกระจก เลือกใช้น้ำยาทำความสะอาดกระจกที่ไม่มีส่วนผสมของกรดหรือด่าง

ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ ผ้าไมโครไฟเบอร์ช่วยดูดซับคราบสกปรกได้ดีและไม่ทำให้กระจกเป็นรอย

หลีกเลี่ยงการใช้ของมีคม การใช้ของมีคมขัดกระจกอาจทำให้เกิดรอยขีดข่วนได้

เช็ดให้แห้ง หลังจากทำความสะอาด ควรเช็ดให้แห้งทันที เพื่อป้องกันคราบน้ำ

สำหรับกระจกเคลือบ หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีที่มีฤทธิ์กัดกร่อน เพราะอาจทำให้เคลือบบนกระจกเสียหายได้

สำหรับกระจกนิรภัยและกระจกลามิเนต ควรใช้ความระมัดระวังในการทำความสะอาดบริเวณขอบกระจก    

3. ข้อควรระวังในการดูแลรักษา

- หลีกเลี่ยงการใช้แปรงขัดที่แข็ง อาจทำให้กระจกเป็นรอยขีดข่วน

- อย่าใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน อาจทำให้กระจกเสียหายได้

- ไม่ควรใช้ของมีคมขูดหรือขัดกระจก อาจทำให้กระจกแตกได้

- หากกระจกมีรอยร้าวหรือแตกหัก ควรเปลี่ยนใหม่ทันที

4. เกณฑ์การปฏิบัติงานทำความสะอาดกระจก

- ความสะอาด กระจกสะอาดใส ปราศจากรอยเปื้อนและคราบสกปรก

- ความรวดเร็ว สามารถทำความสะอาดกระจกได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

- ความปลอดภัย ปฏิบัติงานอย่างปลอดภัย ไม่เกิดอันตรายต่อตนเองและผู้อื่น

- การใช้ทรัพยากร ใช้ทรัพยากร เช่น น้ำ ยาทำความสะอาด และไฟฟ้า อย่างประหยัด

5. ทักษะที่ผู้ปฏิบัติงานต้องมี

- ทักษะการใช้เครื่องมือ สามารถใช้เครื่องมือทำความสะอาดกระจก เช่น ยางปัดน้ำฝน ด้ามจับ ไม้กวาดน้ำ ยาทำความสะอาด ได้อย่างคล่องแคล่ว

- ทักษะการสังเกต สามารถสังเกตเห็นรอยเปื้อนและคราบสกปรกบนกระจกได้อย่างละเอียด

- ทักษะการแก้ปัญหา สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการทำความสะอาดได้

- ทักษะการทำงานเป็นทีม สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้

6. ความรู้ที่ผู้ปฏิบัติงานต้องมี

- ความรู้เกี่ยวกับประเภทของกระจก เข้าใจถึงประเภทของกระจกและวิธีการทำความสะอาดที่เหมาะสม

- ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือและอุปกรณ์ เข้าใจถึงหลักการทำงานและวิธีการใช้งานเครื่องมือและอุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก

- ความรู้เกี่ยวกับน้ำยาทำความสะอาด เข้าใจถึงคุณสมบัติและวิธีการเลือกใช้น้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสม

- ความรู้เกี่ยวกับความปลอดภัย เข้าใจถึงมาตรการความปลอดภัยในการทำงาน

ตัวอย่างเครื่องมือที่ใช้ทำความสะอาดกระจก

- ยางปัดน้ำฝน ใช้สำหรับเช็ดทำความสะอาดกระจก

- ด้ามจับ ใช้สำหรับติดตั้งยางปัดน้ำฝนหรือผ้าไมโครไฟเบอร์

- ไม้กวาดน้ำ ใช้สำหรับปัดน้ำที่ไหลลงมาจากกระจก

- สเปรย์ทำความสะอาดกระจก ใช้สำหรับทำความสะอาดคราบสกปรก

- ผ้าไมโครไฟเบอร์ ใช้สำหรับเช็ดให้แห้ง

 

1. การสังเกตการปฏิบัติงาน

2. การสาธิตการปฏิบัติงาน

3. การสัมภาษณ์