หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

จัดให้มีกระบวนการทำงานที่ตรวจสอบได้

สาขาวิชาชีพธุรกิจค้าปลีก


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ RTS-RAHO-333A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ จัดให้มีกระบวนการทำงานที่ตรวจสอบได้

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2566

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

-



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
เป็นผู้มีความสามารถในการบริหารความเสี่ยงในเรื่องสินค้าคงคลัง เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
ผู้ประกอบธุรกิจขายตรง

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
-

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
เช่นพ.ร.บ. ขายตรง กำหนดไว้ว่าผู้ประกอบการธุรกิจขายตรงจะต้องมาจดทะเบียนกับ สคบ  

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
504211

จัดให้มีกระบวนการทำงานที่ได้มาตรฐานสากล ISO 9001 : 2015


1. กำหนดมาตรฐานคุณภาพด้วยระบบ ISO 9001:2015 เพื่อใช้ในองค์การ 

504211.01 204675
504211

จัดให้มีกระบวนการทำงานที่ได้มาตรฐานสากล ISO 9001 : 2015


2. จัดทำระบบการทำงานตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 เพื่อใช้ในองค์การ

504211.02 204676
504212

จัดให้มีกระบวนการทำงานตามนโยบาย กฎหมายขั้นตอนขององค์กร

1. จัดให้มีหน่วยงานที่รับผิดชอบในการปฎิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับงานสนับสนุนงานขาย

504212.01 204679
504212

จัดให้มีกระบวนการทำงานตามนโยบาย กฎหมายขั้นตอนขององค์กร

2. ดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับงานสนับสนุนงานขาย

504212.02 204680
504213

จัดให้มีกระบวนการทำงานที่อยู่บนพื้นฐาน จริยธรรมและภายใต้ พ.ร.บ. ธุรกิจขายตรง 2560

1. ศึกษาข้อกำหนดของพระราชบัญญัติธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง

504213.01 204681
504213

จัดให้มีกระบวนการทำงานที่อยู่บนพื้นฐาน จริยธรรมและภายใต้ พ.ร.บ. ธุรกิจขายตรง 2560

2. ปฎิบัติตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง

504213.02 204682

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

1. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการสนับสนุนงานขาย

2. ความรู้เบื้องต้นในระบบสารสนเทศ

 


13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะด้านการบริหารคลังสินค้า

2. ทักษะด้านการขนส่งสินค้า

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้ด้านโลจิสติกส์

2. ความรู้ด้านการขนส่งสินค้า

 


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

    1. เอกสารที่ใช้ในคลังสินค้า

    2. ระบบปฎิบัติการคลังสินค้า

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

    N/A

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

    N/A

(ง) วิธีการประเมิน

    1 การสอบข้อเชียน ปรนัย 4 ตัวเลือก 

    2. การสัมภาษณ์

 


15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ 

    N/A

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

จัดให้มีกระบวนการทำงานตามนโยบาย กฎหมายขั้นตอนขององค์กร

จัดให้มีหน่วยงานที่รับผิดชอบปฎิบัติตามกฎหมายอย่างถูกต้อง

มีกระบวนการทำงานที่อยู่บนพื้นฐาน จริยธรรมและภายใต้ พ.ร.บ. ธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง 2560

 


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
-

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
-

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1 การสอบข้อเชียน ปรนัย 4 ตัวเลือก 

2. การสัมภาษณ์

ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

 



ยินดีต้อนรับ