หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

บริหารความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในงานสนับสนุนงานขาย

สาขาวิชาชีพธุรกิจค้าปลีก


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ RTS-QNGJ-332A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ บริหารความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในงานสนับสนุนงานขาย

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2566

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

-



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
เป็นผู้มีความสามารถในการบริหารความเสี่ยงในเรื่องสินค้าคงคลัง เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
ผู้ประกอบธุรกิจขายตรง

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
-

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
เช่นพ.ร.บ. ขายตรง กำหนดไว้ว่าผู้ประกอบการธุรกิจขายตรงจะต้องมาจดทะเบียนกับ สคบ  

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
504131

ปฎิบัติการระมัดระวังการรั่วไหลของฐานข้อมูลสินค้าCustomer Data Base

1. เก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและข้อมูลลูกค้าไว้อย่างมิดชิดไม่อนุญาตให้บุคคลทั่วไปเข้าถึงได้

504131.01 204669
504131

ปฎิบัติการระมัดระวังการรั่วไหลของฐานข้อมูลสินค้าCustomer Data Base

2. กำหนดหน้าที่รับผิดชอบผู้ดูแลข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและข้อมูลลูกค้าไว้อย่างมิดชิดไม่อนุญาตให้บุคคลทั่วไปเข้าถึงได้

504131.02 204670
504132

บริหารความเสี่ยงจากการล่มสลายของระบบปฎิบัติการสนับสนุนงานขาย

1. จัดหาระบบป้องกันการสูญหาย หรือการล่มสลายของข้อมูลการปฎิบัติการในธุรกิจ 

504132.01 204671
504132

บริหารความเสี่ยงจากการล่มสลายของระบบปฎิบัติการสนับสนุนงานขาย

2. กำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบดูแลป้องกันการสูญหายล่มสลายของข้อมูลธุรกิจ 

504132.02 204672
504133

บริหารความไม่เสถียรของระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์

1. จัดหาระบบการชำระเงินอีเล็คทรอนิกส์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อป้องกันปัญหาการชำระเงินอีเล็คทรอนิคส์ 

504133.01 204673
504133

บริหารความไม่เสถียรของระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์

2. กำหนดหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการดูแลระบบความไม่เสถียรของระบบการชำระเงินอีเล็คทรอนิคส์ 

504133.02 204674
504134

บริหารความเสี่ยงด้านการจัดการด้านระบบ Logistic การขนส่ง และคลังสินค้าถึงจุดหมายปลายทาง

1. บริหารความเสี่ยงจากการจัดการระบบโลจิสติกส์ในคลังสินค้าในการจัดเก็บ และการขนส่งสินค้าไปถึงจุดหมายอย่างมีประสิทธิภาพ 

504134.01 204677
504134

บริหารความเสี่ยงด้านการจัดการด้านระบบ Logistic การขนส่ง และคลังสินค้าถึงจุดหมายปลายทาง

2. กำหนดหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการบริหารจัดการคลังสินค้า และการขนส่งสินค้าให้ถึงจุดหมายปลายทาง 

504134.02 204678

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

1. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการสนับสนุนงานขาย

2. ความรู้เบื้องต้นในระบบสารสนเทศ

 


13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะด้านการบริหารคลังสินค้า

2. ทักษะด้านการขนส่งสินค้า

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้ด้านโลจิสติกส์

2. ความรู้ด้านการขนส่งสินค้า

 


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก)  หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

    1. เอกสารที่ใช้ในคลังสินค้า

    2. ระบบปฎิบัติการคลังสินค้า

(ข)  หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

    N/A

(ค)  คำแนะนำในการประเมิน

    N/A

(ง) วิธีการประเมิน

     1 การสอบข้อเชียน ปรนัย 4 ตัวเลือก 

     2. การสัมภาษณ์

 


15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ 

    N/A

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

    ปฎิบัติการระมัดระวังการรั่วไหลของฐานข้อมูลสินค้าCustomer Data Base บริหารความเสี่ยงจากการล่มสลายของระบบปฎิบัติการสนับสนุนงานขาย บริหารความไม่เสถียรของระบบชำระเงินอิเล็คทรอนิคส์ความเสี่ยงการจัดการด้านระบบ Logistic การขนส่ง และคลังสินค้าถึงจุดหมายปลายทาง


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
-

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
-

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1 การสอบข้อเชียน ปรนัย 4 ตัวเลือก 

2. การสัมภาษณ์

ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

 



ยินดีต้อนรับ