ISCO 08 121 Business services and administration managers

ISCO 08 122 Finance managers

ISCO 08 1212 Human resource manager

ISCO08 1219 Business services and administration managers

ISCO 08 122 Sales, marketing and development managers

ISCO 08 1221  Sales and marketing managers

ISCO 08 1222 Advertising and public relations managers

ISCO 08 1223 Research and development managers

 

ความรู้ในกระบวนการขายขององค์กร ความรู้ในนโยบายขององค์กรในการประสานงานขององค์กรภายนอก ความรู้พื้นฐานในกกฏหมายที่เกี่ยงข้องกับธุรกิจขายตรง ความรู้ในการดำเนินธุรกรรมการเงินขององค์กร

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะด้านการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ

2. ทักษะด้านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

3. ทักษะด้านการจัดการเอกสาร

4. ทักษะการเจรจาต่อรอง มีวาทะศิลป์

5. ทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้ในนโยบายขององค์กร

2.  ความรู้ด้านสิทธิผู้บริโภคที่บัญญัติไว้โดยหน่วยงานภาครัฐ

3. ความรู้ด้าน IT และอีเล็กทรอนิค ดิจิทัล

4. ความรู้ด้านธุรกรรมการเงินที่เกี่ยงข้งกับธุรกิจขายตรง

5. ความรู้ในระเบียบขั้นตอนการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภาครัฐ

6. ความรู้พื้นฐานด้านกฏหมายที่เกี่ยวกับธุรกิจขายตรง

 

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน

    1. เอกสารการติดต่อกับองค์กรภายนอกด้านห่วงโซ่อุปทาน

    2. กิจกรรมที่ได้จัดทำร่วมกับองค์กรภายนอกด้านการส่งเสริมการขาย

    3. หลักฐานด้านการทำธุรกรรมการเงินกับสถาบันการเงิน

    4. เอกสารประกอบการประสานงานกับองค์กรภายนอก ภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจขายตรง

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

    1. หลักสูตรการอบรมที่หน่วยงานภาครัฐเป็นผู้ดำเนินการจัดอบรมแก่ผู้ประกอบการธุรกิจขายตรงเช่นด้านกฏหมาย ด้านธุรกิจ ด้านการเงิน

    2.  หลักสูตรการอบรมที่ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ ธนาคารเอกชน เป็นผู้ดำเนินการอบรมแก่ผู้ประกอบการธุรกิจขายตรง

    3. การอบรมจากองค์กรห่วงโซ่อุปทาน ด้านตัวสินค้าหรือบริการ

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

    ควรประเมินทั้งด้านการปฏิบัติงานและความรู้ ประเมินด้วยเครื่องมือแบบประสมประสานในสถานที่ทำงานจริง หรือในสถานการณ์จำลอง

(ง) วิธีการประเมิน

     1 การสอบข้อเชียน ปรนัย 4 ตัวเลือก 

     2. การสัมภาษณ์

 

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

    N/A

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

    องค์กรภายนอกภาคเอกชนรวมถึงหน่วยงานด้านห่วงโซ่อุปทานด้านบริการส่งเสริมการขายด้านธุกิจการเงิน ด้านสารสนเทศ ในส่วนขององค์กรภาครัฐรวมถึงด้านกฏหมาย กฏระเบียบข้อบังคับต่างๆ ในการดำเนินธุรกิจสินค้าหรือบริการ การสื่อสาร และผู้บริโภครวบรวมข้อมูลและหลักฐานในการดำเนิการประสานงานองค์กรภายนอกอย่างละเอียดในทุกขั้นตอนการดำเนินงานอย่างถูกต้อง ครบถ้วน .สรุปผลการดำเนินงานประสานงานองค์กรภายนอกและจัดทำรายงาน

 

1 การสอบข้อเชียน ปรนัย 4 ตัวเลือก 

2. การสัมภาษณ์

ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน