หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

จัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า

สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ LOG-MSHL-252A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ จัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ผู้ให้บริการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ



ISCO 4412 เสมียนรับส่งและแยกประเภทจดหมาย ไปรษณียภัณฑ์



ISCO 9621 พนักงานรับส่งข่าวสาร หีบห่อสิ่งของและสัมภาระ



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
บุคคลที่ทำหน้าที่เกี่ยวกับการวางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจารจร และการคำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
กลุ่มวิชาชีพโลจิสติกส์ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
10213.01 วางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ 1.เส้นทางการจัดส่งเอกสารได้ถูกจัดเตรียมเพื่อจัดส่งเอกสาร และพัสดุด่วนอย่างครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด 10213.01.01 78079
10213.01 วางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ 2.เส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนได้ถูกวิเคราะห์ข้อมูลและปัญหาในการจัดส่งอย่างถูกต้องครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด 10213.01.02 78080
10213.01 วางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ 3.เส้นทางการจัดส่งได้ถูกกำหนดแผนงานและแนวทางปฏิบัติตามแผนการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนอย่างถูกต้องครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด 10213.01.03 78081
10213.02 รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจราจร 1.ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจราจรได้ถูกจัดเตรียมไว้อย่าง ครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด 10213.02.01 78082
10213.02 รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจราจร 2.ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจราจรได้ถูกนำไปวิเคราะห์อย่าง ถูกต้องครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด 10213.02.02 78083
10213.03 คำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง 1.เส้นทางในการจัดส่งได้ถูกจัดเตรียมเพื่อคำนวณระยะทางได้อย่างถูกต้องครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด 10213.03.01 78084
10213.03 คำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง 2.เส้นทางในการจัดส่งได้ถูกประมวลผลการคำนวณระยะทางอย่างถูกต้องครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด 10213.03.02 78085

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

   1. ปฏิบัติการวางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ



   2. ปฏิบัติการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจารจร



   3. ปฏิบัติการคำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง

(ข) ความต้องการด้านความรู้

   1. การจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ



   2. การจัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า



   3. วิธีการอ่านแผนที่



   4. การคำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง



   5. การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร์


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)



(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)



   1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานหรือผลการประเมินการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ



   2. เอกสารการประเมินการสัมภาษณ์จากการปฏิบัติงาน



(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)



   1. เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับการจัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า



   2. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้



(ค) คำแนะนำในการประเมิน



   ประเมินเกี่ยวกับการจัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้



(ง) วิธีการประเมิน



   1. พิจารณาหลักฐานความรู้



   2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน


15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ 

   การจัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้าผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการวางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจารจร และการคำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง 

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

   1. การวางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ จะต้องจัดเตรียมและกำหนดเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วน ตลอดจนวิเคราะห์ข้อมูลและปัญหาในการจัดส่งอย่างถูกต้องครบถ้วนเช่น สภาพการจราจร เส้นทางหลัก เส้นทางรอง อุปสรรคของเส้นทางที่เกิดขึ้นระหว่างการจัดส่ง และอื่นๆ พร้อมทั้งกำหนดแผนงาน แนวทางการปฏิบัติตามแผนให้บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้และสามารถจัดส่งได้อย่างถูกต้องครบถ้วน

   2. การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจารจร จะต้องทำการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจราจรเพื่อจัดเตรียมข้อมูลให้ผู้จัดจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนไว้อย่างครบถ้วน พร้อมทั้งดำเนินการบันทึกข้อมูลและวิเคราะห์สถานการณ์ตามหลักเกณฑ์การตัดสินใจคือ การรวบรวม วิเคราะห์ หาผลลัพธ์ เลือกทางเลือกที่ดีที่สุด และตัดสินใจได้ถูกต้อง

   3. การคำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง จะต้องจัดเตรียมเส้นทางในการจัดส่ง และจดบันทึกวิธีการคำนวณระยะทางโดยอาศัยเครื่องมือและเทคโนโลยีในการคำนวณเส้นทางที่ให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องแม่นยำเช่น แผนที่อิเลคทรอนิคส์ การคำนวณทางคณิตศาสตร์ คำนวณระยะทาง เพื่อตัดสินใจเลือกเส้นทางในการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วน

   4. ถูกต้องตามแผนเส้นทางที่กำหนด หมายถึง  ความถูกต้องตามเส้นทางตามที่ระบุไว้ในแบบประเมินทักษะในการปฏิบัติงาน


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

18.1 เครื่องมือการประเมิน



     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก



     2. แบบประเมินการสัมภาษณ์



18.2 เครื่องมือการประเมิน



     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก



     2. แบบประเมินการสัมภาษณ์



18.3 เครื่องมือการประเมิน



     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก



     2. แบบประเมินการสัมภาษณ์



     ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน



ยินดีต้อนรับ