หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

บริหารจัดการห้องปฏิบัติการสอบเทียบ

สาขาวิชาชีพบริการอุตสาหกรรม


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ TAA-NWLD-236B

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ บริหารจัดการห้องปฏิบัติการสอบเทียบ

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2566

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

7311 ช่างทำและซ่อมเครื่องมือที่มีความเที่ยงตรงแม่นยํา (ISCO-08 Thai version)


1 7311 ช่างทำและซ่อมเครื่องมือที่มีความเที่ยงตรงแม่นยำ

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
ผู้ที่ผ่านหน่วยสมรรถนะนี้จะมีความรู้ ความเข้าใจ ในการบริหารจัดการระบบเอกสาร และจัดทำแผนการดำเนินการเกี่ยวกับการให้บริการสอบเทียบ เพื่อให้การบริหารจัดการของห้องปฏิบัติการสอบเทียบเป็นไปตามมาตรฐาน ISO/IEC 17025 และข้อกำหนดของห้องปฏิบัติการ

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
สาขาวิชาชีพมาตรวิทยา สาขาอาชีพผู้บริหารจัดการระบบการสอบเทียบเครื่องมือวัดระดับ 5

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
01QS50011

บริหารจัดการเอกสารระบบการบริหารงานห้องปฏิบัติการ

1. รู้และเข้าใจในเอกสารระบบการบริหารงานห้องปฏิบัติการ

01QS50011.01 187843
01QS50011

บริหารจัดการเอกสารระบบการบริหารงานห้องปฏิบัติการ

2. ควบคุมเอกสารระบบการบริหารงานห้องปฏิบัติการ

01QS50011.02 187844
01QS50011

บริหารจัดการเอกสารระบบการบริหารงานห้องปฏิบัติการ

3. ควบคุมบันทึกการปฏิบัติตามระบบการบริหารงานห้องปฏิบัติการ

01QS50011.03 187845
01QS50012

บริหารจัดการการให้บริการสอบเทียบ

1. วางแผนการบริหารและจัดการบุคลากรตามข้อกำหนดของห้องปฏิบัติการ

01QS50012.01 187846
01QS50012

บริหารจัดการการให้บริการสอบเทียบ

2. วางแผนการบริหารและจัดการเครื่องมือตามข้อกำหนดของ ห้องปฏิบัติการ

01QS50012.02 187847
01QS50012

บริหารจัดการการให้บริการสอบเทียบ

3. วางแผนการบริหารและจัดการผลิตภัณฑ์และการใช้บริการภายนอกตามข้อกำหนดของห้องปฏิบัติการ

01QS50012.03 187848
01QS50012

บริหารจัดการการให้บริการสอบเทียบ

4. วางแผนการบริหารและจัดการด้านบริการแก่ผู้รับบริการตามข้อกำหนดของห้องปฏิบัติการ

01QS50012.04 187849

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

สามารถเข้าใจงานมาตรวิทยาการสอบเทียบ มีทักษะทางเทคนิคการปฏิบัติงาน สามารถประยุกต์ใช้ความรู้ทางทฤษฎีและเทคนิคเพื่อพัฒนางานได้


13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

(ก) ความต้องการด้านทักษะ



1. การจัดทำเอกสารระบบการบริหารงานห้องปฏิบัติการ



2. การอ่านและตีความเอกสารวิธีการตามมาตรฐานต่างๆ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

(ข) ความต้องการด้านความรู้



1. ความรู้เกี่ยวกับเอกสารระบบการบริหารงาน



2. ความรู้เกี่ยวกับการควบคุมเอกสารระบบการบริหารงานและบันทึกการดำเนินงาน



3. ความรู้ข้อกำหนดตามมาตรฐานที่กำหนด


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)



N/A



(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)



N/A



(ค) คำแนะนำในการประเมิน



ตรวจประเมินเกี่ยวกับการบริหารจัดการเอกสารระบบการบริหารงาน และการจัดทำแผนการดำเนินงานเกี่ยวกับกิจกรรมของห้องปฏิบัติการสอบเทียบ โดยพิจารณาจากผลการสอบข้อสอบข้อเขียน



(ง) วิธีการประเมิน



1 ข้อสอบข้อเขียน


15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ



 N/A



(ข) คำอธิบายรายละเอียด



ISO 10013 เป็นข้อแนะนำในการจัดทำและควบคุมเอกสารระบบการบริหารงาน ซึ่งโครงสร้างเอกสารระบบการบริหารงานที่นิยมใช้ประกอบด้วย



1. คู่มือคุณภาพ (Quality manual)



2. คู่มือวิธีการ (Procedure manual)



3. คู่มือปฏิบัติงาน (Working instruction)



4. เอกสารอื่นๆของระบบการบริหารงาน เช่น แบบฟอร์ม (Form)



ทั้งนี้ จำนวนของระดับเอกสาร สามารถปรับใช้ให้เหมาะสมตามความต้องการของหน่วยงานที่นำไปประยุกต์ใช้



ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ตามมาตรฐาน ISO/IEC 17025 สามารถรวมถึง มาตรฐานการวัดและเครื่องมือ อุปกรณ์ประกอบ วัสดุสิ้นเปลือง และวัสดุอ้างอิง



ตัวอย่างบริการจากภายนอกตามมาตรฐาน ISO/IEC 17025 สามารถรวมถึง บริการสอบเทียบ บริการชักตัวอย่าง บริการทดสอบ บริการบำรุงรักษาเครื่องมือและสิ่งอำนวยความสะดวก บริการทดสอบความชำนาญ บริการตรวจสอบและตรวจประเมิน



(ค) เอกสารอ้างอิง



1. ISO/IEC 17025 : 2017 General requirements for the competence of testing and calibration laboratories



2. ISO 10013 : 2021 Quality management systems-Guidance for documented information



3. ISO 31000 : 2018 Risk Management-Guidelines



4. เอกสารระบบการบริหารงานห้องปฏิบัติการ


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1. พิจารณาผลสอบข้อสอบข้อเขียน



ยินดีต้อนรับ