หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลภายในหน่วยงาน

สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ HLT-EAPC-703A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลภายในหน่วยงาน

3. ทบทวนครั้งที่ 2 / 2566

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

(รหัส ISCO 1221) นักสื่อสารการตลาดทางการแพทย์


1 1221 ผู้จัดการด้านการขายและการตลาด

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
วางแผนและออกแบบการนำเสนอข้อมูล ประชาสัมพันธ์ และเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรมต่างๆ โดยประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการเผยแพร่ข้อมูลให้กับผู้มารับบริการ ภายในหน่วยงาน

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
นักสื่อสารการตลาดทางการแพทย์

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
          1. พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2560          2. คำประกาศสิทธิและข้อพึงปฏิบัติของผู้ป่วย          3. พระราชบัญญัติ การสาธารณสุข พ.ศ.2535

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
11103.01

วางแผนและออกแบบรูปแบบการนำเสนอข้อมูลประชาสัมพันธ์ภายในหน่วยงาน

1. ศึกษานโยบาย วัตถุประสงค์ เป้าหมาย พันธกิจของหน่วยงานและขอบเขตการสื่อสารเรื่องอัตลักษณ์ของแบรนด์ เพื่อให้ได้ข้อมูลมาใช้ในการวางแผน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 11103.01.01 186189
11103.01

วางแผนและออกแบบรูปแบบการนำเสนอข้อมูลประชาสัมพันธ์ภายในหน่วยงาน

2. วางแผนการทำงานอย่างเป็นระบบ

 11103.01.02 186190
11103.01

วางแผนและออกแบบรูปแบบการนำเสนอข้อมูลประชาสัมพันธ์ภายในหน่วยงาน

3. ออกแบบและเลือกรูปแบบหรือช่องทางในการนำเสนอข้อมูล

 11103.01.03 186191
11103.02

ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรมต่างๆ ภายในหน่วยงาน

1. ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการเผยแพร่ข้อมูลให้กับผู้มารับบริการ ภายในหน่วยงาน

 11103.02.01 186192
11103.02

ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรมต่างๆ ภายในหน่วยงาน

2. ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่เป็นปัจจุบันแก่ผู้รับบริการภายในหน่วยงาน

 11103.02.02 186193
11103.02

ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรมต่างๆ ภายในหน่วยงาน

3. นำเสนอข้อมูลข่าวสารและกิจกรรมต่างๆที่เป็นความจริงได้อย่างถูกต้อง

 11103.02.03 186194
11103.03

ปฏิบัติตามหลักจริยธรรมด้านการใช้เทคโนโลยีและสารสนเทศและกระบวนการในการโฆษณา

1. ปฏิบัติตามหลักจริยธรรมด้านการใช้เทคโนโลยีและสารสนเทศและกระบวนการในการโฆษณา

 11103.03.01 186195
11103.03

ปฏิบัติตามหลักจริยธรรมด้านการใช้เทคโนโลยีและสารสนเทศและกระบวนการในการโฆษณา

2. ตรวจสอบข้อมูลเพื่อความถูกต้องก่อนการเผยแพร่โดยยึดหลักการตามข้อระเบียบ

 11103.03.02 186196

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะในการวางแผนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ



2. ทักษะในการเลือกรูปแบบหรือช่องทางในการนำเสนอข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ



3. ทักษะในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการเผยแพร่ข้อมูล



4. ทักษะในการประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารต่างๆ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

    1. ความรู้ในการจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์แต่ละประเภท



    2. ความรู้ในการนำเสนอสื่อประชาสัมพันธ์ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และความรู้ที่ต้องการ (Required Skill and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

    1. แสดงแนวทางประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อประเภทต่างๆ 

    2. แสดงขั้นตอนการปฏิบัติงาน

   3. แสดงวิธีประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารต่างๆ

   4. เอกสาร/หลักฐานการอบรมเชิงปฏิบัติการ

    5. ผลการสังเกตจากการปฏิบัติงาน 

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

    1. ความรู้เรื่องการวางแผนและออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ประเภทต่างๆ

    2. ความรู้ในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารแต่ละประเภท

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมินที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะย่อยขอบเขตความรู้และทักษะที่กำหนดในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์กำหนด ผู้ประเมินต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะและสมรรถนะย่อยที่ไม่ผ่านให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง

(ง) วิธีการประเมิน

1. การประเมินความรู้และทักษะปฏิบัติในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับการ

รับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น

2. การประเมินความรู้ในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้ทำการสอบข้อสอบแบบปรนัย 4 ตัวเลือก 



 

15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตหมายถึงของการปฏิบัติงานและสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงานรวมถึงเครื่องมืออุปกรณ์เทคโนโลยีทรัพยากรที่ใช้หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

1. สำหรับผู้เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ ต้องสามารถวางแผน ออกแบบการประชาสัมพันธ์ภายใน

หน่วยงาน และดำเนินการประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ข้อมูลภายในหน่วยงานให้มีความน่าสนใจและเหมาะสม ซึ่งผู้เข้ารับการประเมินควรเตรียมหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้มาเพื่อประกอบการพิจารณาด้วย

2. สำหรับเจ้าหน้าที่สอบจะต้องพิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ให้ตรงตามที่ระบุไว้ใน

หน่วยสมรรถนะนี้

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

1. ประชาสัมพันธ์ หมายถึง ติดต่อสื่อสารหรือเผยแพร่ข่าวสารเพื่อให้เข้าใจถูกต้องต่อกัน

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1. ทดสอบความรู้โดยใช้แบบทดสอบความรู้



 2. ใช้เอกสาร/หลักฐาน

กลับ

ยินดีต้อนรับ