หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วิเคราะห์และนำเสนอระบบกลไกเพื่อกำหนดนโยบายในการพัฒนาคุณภาพของหน่วยงาน

สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ HLT-HIIR-644A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วิเคราะห์และนำเสนอระบบกลไกเพื่อกำหนดนโยบายในการพัฒนาคุณภาพของหน่วยงาน

3. ทบทวนครั้งที่ 2 / 2566

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

(รหัส ISCO 3341) นักพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
นำเสนอแผนปรับปรุงระบบงานให้มีคุณภาพ พัฒนาเนื้อหาแนวทางปฏิบัติตามคุณภาพ เผยแพร่แนวทางสู่การปฏิบัติในทุกระดับชั้นและกำกับ ติดตามตามตัวชี้วัดให้บรรลุเป้าหมาย

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
นักพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
10106.01

นำเสนอแผนปรับปรุงระบบงานให้มีคุณภาพ

1.วิเคราะห์ข้อมูลด้านคุณภาพ

10106.01.01 185806
10106.01

นำเสนอแผนปรับปรุงระบบงานให้มีคุณภาพ

2.วางแผนการดำเนินการปรับปรุงระบบงานให้มีคุณภาพ

10106.01.02 185807
10106.01

นำเสนอแผนปรับปรุงระบบงานให้มีคุณภาพ

3.นำเสนอแผนปรับปรุงระบบงาน

10106.01.03 185808
10106.02

พัฒนาเนื้อหาแนวทางปฏิบัติตามคุณภาพ

1.ศึกษาข้อมูลเพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาคุณภาพ

10106.02.01 185809
10106.02

พัฒนาเนื้อหาแนวทางปฏิบัติตามคุณภาพ

2.กำหนดเป้าหมายและวิธีการดำเนินงาน

10106.02.02 185810
10106.02

พัฒนาเนื้อหาแนวทางปฏิบัติตามคุณภาพ

3.พัฒนาเนื้อหาของการปฏิบัติตามคุณภาพ

10106.02.03 185811
10106.03

เผยแพร่แนวทางสู่การปฏิบัติในทุกระดับชั้นและกำกับ ติดตามตามตัวชี้วัดให้บรรลุเป้าหมาย

1. สื่อสารแนวทางการปฏิบัติตามคุณภาพอย่างถูกต้องและครบถ้วน

10106.03.01 185812
10106.03

เผยแพร่แนวทางสู่การปฏิบัติในทุกระดับชั้นและกำกับ ติดตามตามตัวชี้วัดให้บรรลุเป้าหมาย

2.ตรวจสอบผลการปฏิบัติงานตามวัตถุประสงค์ เป้าหมายที่กำหนดไว้

10106.03.02 185813

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

    1. ทักษะในการวางแผนการดำเนินการปรับปรุงระบบงานคุณภาพ



    2. ทักษะในการเผยแพร่แนวทางการปฏิบัติตามคุณภาพ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

ความรู้ด้านการดำเนินการเกี่ยวกับการพัฒนาคุณภาพตามระบบคุณภาพที่โรงพยาบาลดำเนินการ อาทิ HA



JCI ISO เป็นต้น


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และความรู้ที่ต้องการ (Required Skill and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

    1. เอกสาร/หลักฐานรับรองการทำงาน 

    2. เอกสาร/หลักฐานการอบรมเชิงปฏิบัติการ 

    3. แฟ้มสะสมผลงาน และ/หรือ

    4. เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

    1. ผลการสังเกตการณ์จากการปฏิบัติงาน 

    2. ผลการทดสอบความรู้

    3. แฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) และ/หรือ

    4. เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

    ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมินที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะย่อยขอบเขตความรู้และทักษะที่กำหนดในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์กำหนด ผู้ประเมินต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะและสมรรถนะย่อยที่ไม่ผ่านให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง

(ง) วิธีการประเมิน

    1. การประเมินความรู้และทักษะปฏิบัติในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับการ

รับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น

    2. การประเมินความรู้ในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้ทำการสอบข้อสอบแบบปรนัย 4 ตัวเลือก


15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตหมายถึงการปฏิบัติงานและสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงานรวมถึงเครื่องมืออุปกรณ์เทคโนโลยีทรัพยากรที่ใช้หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง



(ก) คำแนะนำ



1. สำหรับผู้เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ ต้องมีสามารถในการวางแผน จัดทำและเผยแพร่แนว



ทางการปฏิบัติงานด้านคุณภาพ ซึ่งผู้เข้ารับการประเมินควรเตรียมหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้มาเพื่อประกอบการพิจารณาด้วย



2. สำหรับเจ้าหน้าที่สอบจะต้องพิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ให้ตรงตามที่ระบุไว้ในหน่วยสมรรถนะนี้



(ข) คำอธิบายรายละเอียด



ไม่มี


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

            1. ทดสอบความรู้โดยใช้แบบสัมภาษณ์ และ/หรือแบบทดสอบความรู้



            2. ประเมินทักษะการปฏิบัติงานโดยใช้ใบบันทึกจากการสังเกตการปฏิบัติงาน



            3. ใช้เอกสาร/หลักฐาน



ยินดีต้อนรับ