หน่วยสมรรถนะ
บำรุงรักษาโครงข่ายหลักโทรคมนาคม เชิงปรับปรุงแก้ไข
สาขาวิชาชีพอุตสาหกรรมดิจิทัล
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | ICT-SNNA-469B |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | บำรุงรักษาโครงข่ายหลักโทรคมนาคม เชิงปรับปรุงแก้ไข |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 2 / 2566 |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
อาชีพนักเทคโนโลยีควบคุมโครงข่ายหลักโทรคมนาคม |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| เป็นผู้ที่สามารถบริหารจัดการความเสี่ยงของโครงข่ายหลัก (Core Network) ในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน และแก้ไขปัญหาในเชิงปรับปรุงแก้ไข วิเคราะห์หาสาเหตุและแก้ไขปัญหาภายในระยะเวลาที่กำหนด จัดทำเอกสารในเชิงป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำอีก จัดทำเอกสารวิธีการแก้ไขปัญหาในกรณีเกิดซ้ำอีก บันทึกการทำงานและสรุปรายงานผล | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| ผู้ประกอบการวิชาชีพด้านอุตสาหกรรมดิจิทัล สาขาการสื่อสารโทรคมนาคม | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 21103.01 รับแจ้งและรวบรวมความผิดปกติของระบบโครงข่ายหลักโทรคมนาคม | 1.1 บันทึกข้อมูลความผิดปกติในระบบที่ได้รับแจ้งพร้อมทั้งรายงาน | 21103.01.01 | 185040 |
| 21103.01 รับแจ้งและรวบรวมความผิดปกติของระบบโครงข่ายหลักโทรคมนาคม | 1.2 วิเคราะห์ข้อมูลความผิดปรกติก่อนนำไปบันทึก | 21103.01.02 | 185041 |
| 21103.02 วิเคราะห์ความผิดปกติของ โครงข่ายหลักโทรคมนาคมจากข้อมูลที่ได้รับแจ้ง | 2.1 บันทึกผลการวิเคราะห์สาเหตุที่อาจจะทำให้เกิดความผิดปกติในระบบที่ได้รับแจ้งพร้อมทั้งรายงาน | 21103.02.01 | 185042 |
| 21103.02 วิเคราะห์ความผิดปกติของ โครงข่ายหลักโทรคมนาคมจากข้อมูลที่ได้รับแจ้ง | 2.2 วิเคราะห์ข้อมูลสาเหตุที่อาจจะทำให้เกิดความผิดปกติในระบบ | 21103.02.02 | 185043 |
| 21103.03 เตรียมเครื่องมือ อุปกรณ์ และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของระบบโครงข่ายหลักโทรคมนาคม | 3.1 เตรียมเครื่องมือ อุปกรณ์และอะไหล่จากผลการวิเคราะห์เหตุผิดปกติ | 21103.03.01 | 185044 |
| 21103.03 เตรียมเครื่องมือ อุปกรณ์ และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของระบบโครงข่ายหลักโทรคมนาคม | 3.2 เตรียมขั้นตอนการแก้ไขปัญหา | 21103.03.02 | 185045 |
| 21103.03 เตรียมเครื่องมือ อุปกรณ์ และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของระบบโครงข่ายหลักโทรคมนาคม | 3.3 ประสานงานผู้ที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาจากเอกสารข้อมูล | 21103.03.03 | 185046 |
| 21103.04 ดำเนินการแก้ไขปรับปรุงความเสียหายที่เกิดขึ้นของระบบโครงข่ายหลักโทรคมนาคม | 4.1 ปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขความผิดปกติที่ได้เตรียมการไว้และอยู่ในระยะเวลาที่กำหนด | 21103.04.01 | 185047 |
| 21103.04 ดำเนินการแก้ไขปรับปรุงความเสียหายที่เกิดขึ้นของระบบโครงข่ายหลักโทรคมนาคม | 4.2 ทดสอบการใช้บริการหลังการแก้ไข | 21103.04.02 | 185048 |
| 21103.04 ดำเนินการแก้ไขปรับปรุงความเสียหายที่เกิดขึ้นของระบบโครงข่ายหลักโทรคมนาคม | 4.3 แจ้งผู้เกี่ยวข้องหลังการแก้ไขสำเร็จ | 21103.04.03 | 185049 |
| 21103.05 บันทึก ผลการทำงานและรายงานผลการบำรุงรักษา | 5.1 บันทึกข้อมูลความผิดปกติในระบบที่ได้รับแจ้งรายงาน | 21103.05.01 | 185050 |
| 21103.05 บันทึก ผลการทำงานและรายงานผลการบำรุงรักษา | 5.2 จัดทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหา | 21103.05.02 | 185051 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. การใช้เครื่องมือวัด โปรแกรม และอุปกรณ์ที่จำเป็นในงานบำรุงรักษาเชิงปรับปรุงโครงข่ายหลักโทรคมนาคม เช่น Diagnostic tool, Protocol Analyzer (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือวัดและอุปกรณ์ที่ใช้ในงานบำรุงรักษาเชิงปรับปรุงโครงข่ายหลักโทรคมนาคม เช่น Protocol Analyzer |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
(ก) คำแนะนำ |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
วิธีการประเมินสามารถจำแนกได้ตามสมรรถนะย่อย ดังนี้ |
|
