หน่วยสมรรถนะ
บริการอำนวยความสะดวกในการจัดเก็บสิ่งของมีค่า
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | THR-HOH-2-035ZA |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | บริการอำนวยความสะดวกในการจัดเก็บสิ่งของมีค่า |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | / |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
พนักงานบริการส่วนหน้าในโรงแรม - 4222 (ISCO-88 : TH) หรือ 4224 (ISCO-08 : TH) |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| หน่วยสมรรถนะนี้เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับความรู้และทักษะที่จำเป็นในการบริการอำนวยความสะดวกในการจัดเก็บสิ่งของมีค่า ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดเตรียมการดำเนินการให้ความคุ้มครอง ขนส่งและจัดเก็บสิ่งของมีค่า การดำเนินการให้ความคุ้มครองหรือคุ้มกันขณะขนย้ายของมีค่า การขนส่งสิ่งของมีค่า และการจัดเก็บสิ่งของมีค่า | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| กลุ่มสาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| แม่บ้านในโรงแรม - 5121 (ISCO-88 : TH) หรือ 5151 (ISCO-08 : TH) | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 1.04.146.1 จัดเตรียมการดำเนินการให้ความคุ้มครอง ขนส่งและจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.1 ระบุประเภทสิ่งของมีค่าที่ต้องการให้ความคุ้มครองจัดเก็บอย่างปลอดภัย | 1.04.146.1.01 | 45032 |
| 1.04.146.1 จัดเตรียมการดำเนินการให้ความคุ้มครอง ขนส่งและจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.2 ระบุข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวกับความรับผิดชอบในทรัพย์สินของลูกค้า | 1.04.146.1.02 | 45033 |
| 1.04.146.1 จัดเตรียมการดำเนินการให้ความคุ้มครอง ขนส่งและจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.3 จัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับหน้าที่การคุ้มครองป้องกัน และจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.04.146.1.03 | 45034 |
| 1.04.146.1 จัดเตรียมการดำเนินการให้ความคุ้มครอง ขนส่งและจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.4 ระบุลักษณะนิสัยของบุคคลที่จะได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติหน้าที่ให้ความคุ้มครองและจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.04.146.1.04 | 45035 |
| 1.04.146.1 จัดเตรียมการดำเนินการให้ความคุ้มครอง ขนส่งและจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.5 จัดทำแผนงานสำหรับการให้ความคุ้มครองและจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.04.146.1.05 | 45036 |
| 1.04.146.1 จัดเตรียมการดำเนินการให้ความคุ้มครอง ขนส่งและจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.6 กำหนดนโยบายและแนวทางวิธีการดำเนินงานเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายเงินสดสิ่งของมีค่า ภายในและออกไปภายนอกอาคารสถานที่ | 1.04.146.1.06 | 45037 |
| 1.04.146.1 จัดเตรียมการดำเนินการให้ความคุ้มครอง ขนส่งและจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.7 ระบุโอกาสหรือภัยคุกคามที่อาจจะเกิดขึ้นในขณะเคลื่อนย้ายสิ่งของมีค่าเข้าออกหรือภายในอาคารสถานที่ | 1.04.146.1.07 | 45038 |
| 1.04.146.1 จัดเตรียมการดำเนินการให้ความคุ้มครอง ขนส่งและจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.8 ระบุทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับอำนวยความสะดวกการทำหน้าที่ให้ความคุ้มครองและจัดเก็บของมีค่า | 1.04.146.1.08 | 45039 |
| 1.04.146.1 จัดเตรียมการดำเนินการให้ความคุ้มครอง ขนส่งและจัดเก็บสิ่งของมีค่า | 1.9 มอบหมายงานการให้ความคุ้มครองและจัดเก็บสิ่งของมีค่าอย่างชัดเจน | 1.04.146.1.09 | 45040 |
| 1.04.146.2 ดำเนินการให้ความคุ้มครองหรือคุ้มกันขณะขนย้ายของมีค่า | 2.1 กำหนดเส้นทางที่จะใช้ | 1.04.146.2.01 | 45041 |
| 1.04.146.2 ดำเนินการให้ความคุ้มครองหรือคุ้มกันขณะขนย้ายของมีค่า | 2.2 ประเมินภัยคุกคามที่อาจจะเกิดขึ้นในแต่ละครั้ง | 1.04.146.2.02 | 45042 |
| 1.04.146.2 ดำเนินการให้ความคุ้มครองหรือคุ้มกันขณะขนย้ายของมีค่า | 2.3 ขอรับความช่วยเหลือหากจำเป็น | 1.04.146.2.03 | 45043 |
| 1.04.146.2 ดำเนินการให้ความคุ้มครองหรือคุ้มกันขณะขนย้ายของมีค่า | 2.4 ดำเนินการคุ้มครองอย่างใกล้ชิด | 1.04.146.2.04 | 45044 |
| 1.04.146.2 ดำเนินการให้ความคุ้มครองหรือคุ้มกันขณะขนย้ายของมีค่า | 2.5 รับมือกับภัยคุกคาม | 1.04.146.2.05 | 45045 |
| 1.04.146.2 ดำเนินการให้ความคุ้มครองหรือคุ้มกันขณะขนย้ายของมีค่า | 2.6 จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง | 1.04.146.2.06 | 45046 |
| 1.04.146.3 ขนส่งสิ่งของมีค่า | 3.1 กำหนดเส้นทางที่จะใช้ | 1.04.146.3.01 | 45047 |
| 1.04.146.3 ขนส่งสิ่งของมีค่า | 3.2 ประเมินภัยคุกคามที่อาจจะเกิดขึ้นในแต่ละครั้ง | 1.04.146.3.02 | 45048 |
| 1.04.146.3 ขนส่งสิ่งของมีค่า | 3.3 ขอรับความช่วยเหลือหากจำเป็น | 1.04.146.3.03 | 45049 |
| 1.04.146.3 ขนส่งสิ่งของมีค่า | 3.4 ดำเนินการขนส่งสิ่งของมีค่า | 1.04.146.3.04 | 45050 |
| 1.04.146.3 ขนส่งสิ่งของมีค่า | 3.5 รับมือกับภัยคุกคาม | 1.04.146.3.05 | 45051 |
| 1.04.146.3 ขนส่งสิ่งของมีค่า | 3.6 จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง | 1.04.146.3.06 | 45052 |
| 1.04.146.4 จัดเก็บสิ่งของมีค่า | 4.1 ระบุทางเลือกการจัดเก็บที่จำเป็น | 1.04.146.4.01 | 45053 |
| 1.04.146.4 จัดเก็บสิ่งของมีค่า | 4.2 จัดเก็บสิ่งของในที่จัดเก็บ | 1.04.146.4.02 | 45054 |
| 1.04.146.4 จัดเก็บสิ่งของมีค่า | 4.3 จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง | 1.04.146.4.03 | 45055 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ - ทักษะในการใช้อุปกรณ์และเครื่องมือรักษาความปลอดภัยทั่วไป (ข) ความต้องการด้านความรู้ - ความรู้เกี่ยวกับนโยบายและระเบียบวิธีปฏิบัติขององค์กรเกี่ยวกับการรับขนสัมภาระหรือสิ่งของมีค่า และการรับฝากเก็บรักษาสิ่งของมีค่า |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)
(ค) คำแนะนำในการประเมิน (ง) วิธีการประเมิน |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (ข) คำอธิบายรายละเอียด ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวกับความรับผิดชอบในทรัพย์สินของลูกค้า หมายรวมถึง ลักษณะนิสัยของบุคคลที่จะได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติหน้าที่ให้ความคุ้มครองและจัดเก็บสิ่งของมีค่า เช่น แผนงานสำหรับการให้ความคุ้มครองและจัดเก็บสิ่งของมีค่า อาจรวมถึง การกำหนดนโยบายและแนวทางวิธีการดำเนินงานเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายเงินสด สิ่งของมีค่า อาจรวมถึง ภัยคุกคามที่อาจจะเกิดขึ้น อาจรวมถึง ทรัพยากรที่จำเป็น อาจรวมถึง การให้ความคุ้มครองและขนย้ายสิ่งของมีค่า อาจรวมถึง การกำหนดเส้นทางที่จะใช้ในการขนย้ายสิ่งของมีค่า อาจเกี่ยวกับ การขอรับความช่วยเหลือ อาจรวมถึง การคุ้มครองอย่างใกล้ชิด อาจรวมถึง การรับมือกับภัยคุกคาม อาจเกี่ยวกับ การจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง อาจรวมถึง ดำเนินการขนส่งสิ่งของมีค่า อาจรวมถึง ทางเลือกในการจัดเก็บ อาจรวมถึง การจัดเก็บสิ่งของในที่จัดเก็บ อาจรวมถึง |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือการประเมิน |
|
