หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ดำเนินการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-HOH-1-090ZA

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ดำเนินการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

พนักงานบริการส่วนหน้าในโรงแรม - 4222 (ISCO-88 : TH) หรือ 4224 (ISCO-08 : TH)



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
           หน่วยสมรรถนะนี้เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการดำเนินการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก การดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ เพื่อป้องกันนักท่องเที่ยวใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก รวมถึงการดำเนินงานที่สามารถทำได้และสร้างความตระหนักในที่ทำงานเพื่อปกป้องเด็กจากการใช้ประโยชน์ทางเพศของนักท่องเที่ยว

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
กลุ่มสาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
แม่บ้านในโรงแรม - 5121 (ISCO-88 : TH) หรือ 5151 (ISCO-08 : TH) พ่อครัว - 5122 (ISCO-88 : TH) หรือ 3434 (ISCO-08 : TH) พ่อครัวขนมปังอบ - 7412 (ISCO-88 : TH) พนักงานบริการอาหารและเครื่องดื่ม - 5123 (ISCO-88 : TH) หรือ 5131 (ISCO-08 : TH)  

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
1.09.241.1 ระบุประเด็นที่นักท่องเที่ยวมีการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก 1.1 ระบุปัญหาของการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก (child-sextourism) 1.09.241.1.01 46044
1.09.241.1 ระบุประเด็นที่นักท่องเที่ยวมีการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก 1.2 อธิบายผลกระทบของการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กที่ส่งผลต่อตัวเด็ก ชุมชน รวมถึงอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรม 1.09.241.1.02 46045
1.09.241.1 ระบุประเด็นที่นักท่องเที่ยวมีการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก 1.3 ระบุพฤติกรรมที่น่าสงสัยที่นักท่องเที่ยวแสดงให้เห็น 1.09.241.1.03 46046
1.09.241.2 อธิบายการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ เพื่อป้องกันนักท่องเที่ยวใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก 2.1 ศึกษาและทำความคุ้นเคยกับ the United NationsConvention on the Rights (UNCRC) of the Child และบทความหลักของ UNที่เกี่ยวกับสิทธิของเด็กที่ต้องได้รับความปลอดภัยจากการใช้ประโยชน์ทางเพศ 1.09.241.2.01 46047
1.09.241.2 อธิบายการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ เพื่อป้องกันนักท่องเที่ยวใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก 2.2 สำรวจการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติในการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 1.09.241.2.02 46048
1.09.241.2 อธิบายการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ เพื่อป้องกันนักท่องเที่ยวใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก 2.3 ระบุกลไกการรายงานถ้าพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย 1.09.241.2.03 46049
1.09.241.3 อธิบายการดำเนินงานที่สามารถทำได้และสร้างความตระหนักในที่ทำงานเพื่อปกป้องเด็กจากการใช้ประโยชน์ทางเพศของนักท่องเที่ยว 3.1เตรียมรายการการดำเนินงานที่พนักงานของโรงแรมหรือตัวแทนนำเที่ยวสามารถทำได้เพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 1.09.241.3.01 46050

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

-     ความเข้าใจถึงข้อปฏิบัติเพื่อลดการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก

(ข) ความต้องการด้านความรู้

-     ความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบ ข้อบังคับ นโยบาย กฎหมาย และประเด็นปัญหาการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กในแหล่งท่องเที่ยว

-     ความเข้าใจในผลกระทบแง่ลบจากการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กในแหล่งท่องเที่ยว

 


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก)    หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

-     ผลการสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง

-     ผลการประเมินด้วยบุคคลที่ 3

-     ผลการประเมินจากโครงการที่รับผิดชอบ

-     ผลการจำลองสถานการณ์และบทบาทสมมุติ



(ข)    หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

-     ผลข้อสอบข้อเขียน

-     ผลการสัมภาษณ์

-     ผลการประเมินด้วยบุคคลที่ 3



(ค)    คำแนะนำในการประเมิน

การประเมินควรให้ความสำคัญกับบริบทเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร    



(ง)    วิธีการประเมิน

-     ข้อสอบข้อเขียน

-     การสัมภาษณ์

-     การสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง

-     การประเมินด้วยบุคคลที่ 3

-      การประเมินจากโครงการที่รับผิดชอบ

-     การจำลองสถานการณ์และบทบาทสมมุติ

 


15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง



(ก) คำแนะนำ



ไม่มี



(ข) คำอธิบายรายละเอียด



ลูกค้า (นักท่องเที่ยว) อ้างอิงถึง




  • นักท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

  • นักท่องเที่ยวภายในประเทศ

  • นักเดินทางเพื่อธุรกิจ

  • ชาวต่างชาติที่ทำงานในประเทศไทย



การท่องเที่ยวทางเพศจากเด็ก อาจครอบคลุมถึง




  • การจัดซื้อเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ทางเพศ  โสเภณีเด็ก ภาพอนาจาร การลวนลาม



ผลกระทบของการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก อาจครอบคลุมถึง




  • ผลกระทบต่อเด็ก

    • สภาพร่างกาย จิตใจ พัฒนาการทางสังคมในเด็กที่ตกเป็นเหยื่อของการใช้ประโยชน์ทางเพศเด็กในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว



  • ผลกระทบต่อชุมชน

    • ชุมชนเกิดความหวาดกลัวและความไม่ไว้วางใจของลูกค้า

    • เป็นทำลายชื่อเสียงของชุมชนในการเป็นแหล่งท่องเที่ยว ส่งผลให้มีลูกค้าน้อยลงและกระทบต่อการจ้างงานในท้องถิ่น



  • ผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการโรงแรมและการท่องเที่ยว

    • ลูกค้าที่มีความรับผิดชอบไม่อยากมาท่องเที่ยวอีกต่อไป จึงทำให้อัตราการจ้างงานลดลง และส่งผลต่อรายได้ให้กับพนักงานในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว





พฤติกรรมที่น่าสงสัย อาจครอบคลุมถึง




  • ลูกค้าที่พาเด็ก ๆ ในแหล่งท่องเที่ยวไปยังห้องพักของโรงแรมร้านอาหาร บาร์ สถานที่ส่วนตัวหรือเที่ยวนอกบ้าน

  • ลูกค้ารักใคร่กับเด็ก ๆ ในท้องถิ่น

  • ลูกค้าจับเนื้อต้องตัวเด็ก ๆ ในท้องถิ่นอย่างไม่เหมาะสม

  • ลูกค้าให้ของขวัญหรือเงินที่มากเกินไปแก่เด็ก ๆ ในท้องถิ่น

  • ลูกค้าสอบถามพนักงานโรงแรมและพนักงานในบริษัทนำเที่ยวถึงสถานที่ที่มีบริการการท่องเที่ยวทางเพศในเด็ก

  • ลูกค้าครอบครองรูปภาพที่ไม่เหมาะสมทางเพศของเด็ก ทั้งในห้องพักโรงแรมหรือดูภาพของเด็กที่เด่นชัดทางเพศที่ร้านคอมพิวเตอร์สาธารณะ



ลูกค้าทางเพศในเด็ก เกี่ยวข้องกับ




  • ลูกค้าผู้จัดหาเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสวงหาประโยชน์ทางเพศ ไม่มีรูปแบบของนักท่องเที่ยวทางเพศในเด็กที่แน่นอน อาจครอบคลุม

  • เพศชายหรือหญิง

  • ระดับการศึกษาสูงหรือต่ำ

  • สถานภาพโสดหรือสมรส

  • นักเดินทางประเภทมีฐานะหรือแบกเป้ท่องเที่ยว

  • ผู้เชี่ยวชาญ รวมทั้ง แพทย์ และครูอาจารย์

  • คนสูงอายุหรือคนหนุ่มสาว

  • นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ที่เดินทางมาทำงานในประเทศ หรือนักธุรกิจ

  • นักท่องเที่ยวสัญชาติต่าง ๆ



บทความหลักของสหประชาชาติที่เกี่ยวกับสิทธิของเด็กที่ต้องได้รับความปลอดภัยจากการใช้ประโยชน์ทางเพศ




  • บทความเฉพาะที่กล่าวถึงการละเมิดทางเพศ บทความหมายเลข 19 34 และ 36



การดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ ในการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว ครอบคลุมถึง




  • นโยบาย กฎ ระเบียบ ข้อปฏิบัติ ข้อห้ามของกฎหมาย ทางการท่องเที่ยว การรณรงค์ในการให้ความรู้สู่สาธารณะ และการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว 



กลไกการรายงาน อาจครอบคลุมถึง




  • การรายงานในระดับชั้นบริหาร

  • สายตรงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการรับเรื่องร้องเรียน ทั้งระดับท้องถิ่น และระดับประเทศ

  • ผู้มีอำนาจในท้องถิ่น

  • ตำรวจสากล

  • เวบไซต์ที่มีผลบังคับตามกฎหมาย

  • องค์กรที่ไม่แสวงผลกำไร



การดำเนินงาน อาจครอบคลุมถึง




  • การระแวดระวังและตระหนักในพฤติกรรมที่น่าสงสัย

  • รายงานพฤติกรรมเหล่านั้นผ่านช่องทางที่ถูกต้อง

  • การจัดทำนโยบานองค์กรที่ปกป้องเด็กในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว

  • การเข้าร่วมการรณรงค์ในการส่งเสริมการตระหนักรู้อย่างกว้างขวางทั้งในระดับชาติและภูมิภาคถึงการป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กในแหล่งท่องเที่ยว

  • การร่วมกันเผยแพร่ข้อมูลในการปกป้องเด็กกับครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงาน


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือการประเมิน 



ยินดีต้อนรับ