หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

สนับสนุนด้านเทคนิคในการให้บริการ

สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ HLT-CKBE-474A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ สนับสนุนด้านเทคนิคในการให้บริการ

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2564

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ISCO 08: 3211 เจ้าหน้าที่เทคนิคด้านการสร้างภาพทางการแพทย์และอุปกรณ์การบําบัดรักษาโรค

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
หน่วยนี้ครอบคลุมระดับพื้นฐานที่จําเป็นในการสนับสนุนงานระบบเวชสารสนเทศทางรังสีวิทยา

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
ไม่ระบุ

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
นักเวชสารสนเทศทางรังสีวิทยา

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
- พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ.2560- คำประกาศสิทธิและข้อพึงปฏิบัติของผู้ป่วย 

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
PAC0501

เตรียมกระบวนการ ในการตอบสนองต่อการร้องขอจากผู้รับบริการและผู้เกี่ยวข้อง

1.1 ออกแบบกระบวนการรับงานเพื่อ รองรับการตอบสนองการร้องขอได้

 PAC0501.01 160400
PAC0501

เตรียมกระบวนการ ในการตอบสนองต่อการร้องขอจากผู้รับบริการและผู้เกี่ยวข้อง

1.2 สร้างแบบฟอร์มคําขอที่เหมาะสมสอดคล้องกับกระบวนการ

 PAC0501.02 160401
PAC0501

เตรียมกระบวนการ ในการตอบสนองต่อการร้องขอจากผู้รับบริการและผู้เกี่ยวข้อง

1.3 สนับสนุนการบริการที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคตามที่ได้รับมอบหมาย

 PAC0501.03 160402
PAC0501

เตรียมกระบวนการ ในการตอบสนองต่อการร้องขอจากผู้รับบริการและผู้เกี่ยวข้อง

1.4 สามารถยืนยันประวัติซ่อมและการใช้อุปกรณ์ได้สอดคล้องกับขั้นตอนการซ่อม

 PAC0501.04 160403
PAC0501

เตรียมกระบวนการ ในการตอบสนองต่อการร้องขอจากผู้รับบริการและผู้เกี่ยวข้อง

1.5 เข้าใจขั้นตอนและกระบวนการดำเนินงาน

 PAC0501.05 160404
PAC0502

เตรียมความพร้อมของเครื่องมือเพื่อทดสอบ ค้นหาและซ่อมแซม

2.1 สามารถอ่านและเข้าใจคู่มือการทํางานของระบบสนับสนุนทางการแพทย์ (Operation manual) ประกอบการทํางาน

 PAC0502.01 160405
PAC0502

เตรียมความพร้อมของเครื่องมือเพื่อทดสอบ ค้นหาและซ่อมแซม

2.2 จัดเตรียมอุปกรณ์สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิคและการซ่อมแซมได้ถูกต้องเหมาะสม

 PAC0502.02 160406
PAC0503

วิเคราะห์หาสาเหตุ

3.1 สามารถวิเคราะห์สาเหตุการชํารุดของเครื่องมือและอุปกรณ์ได้ถูกต้องและสอดคล้องกับอาการชํารุดที่เกิดขึ้น

 PAC0503.01 160407
PAC0503

วิเคราะห์หาสาเหตุ

3.2 สามารถอ่านและเข้าใจคู่มือการบํารุงของเครื่อง (Service manual) ประกอบการทํางาน

 PAC0503.02 160408
PAC0503

วิเคราะห์หาสาเหตุ

3.3 มีการบันทึกผลการวิเคราะห์อาการชํารุดของเครื่องมือหรืออุปกรณ์อย่างครบถ้วนและถูกต้อง

 PAC0503.03 160409
PAC0504

ดำเนินการซ่อมแซม

4.1 จัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการดำเนินการซ่อมแซม

 PAC0504.01 160410
PAC0504

ดำเนินการซ่อมแซม

4.2 ใช้งานเครื่องมือในการซ่อมแซมได้ถูกต้อง

 PAC0504.02 160411
PAC0504

ดำเนินการซ่อมแซม

 4.3 กําหนดวิธีการในการแก้ไขปัญหาของ อาการชํารุดได้อย่งถูกต้อง PAC0504.03 160412
PAC0504

ดำเนินการซ่อมแซม

 4.4 ดําเนินการซ่อมแซม/ปรับเปลี่ยนชิ้นส่วน/อะไหล่ทดแทน และ/หรือ ซ่อมได้อย่างสมบูรณ์ PAC0504.04 160413
PAC0505

ดำเนินการทดสอบประสิทธิภาพการทำงาน

5.1 สามารถอ่านและเข้าใจคู่มือการทํางานของเครื่อง (Operation manual) ประกอบการทํางาน

 PAC0505.01 160414
PAC0505

ดำเนินการทดสอบประสิทธิภาพการทำงาน

 5.2 ทดสอบการทํางานตามคู่มือ PAC0505.02 160415
PAC0505

ดำเนินการทดสอบประสิทธิภาพการทำงาน

5.3 วัดและวิเคราะห์ผลการทดสอบ ประสิทธิภาพการทํางาน

 PAC0505.03 160416
PAC0506

จัดทำเอกสารบันทึกข้อมูล

6.1 สามารถอ่านและเข้าใจแบบฟอร์มใบรายงานผล

 PAC0506.01 160417
PAC0506

จัดทำเอกสารบันทึกข้อมูล

6.2 บันทึกผลการการซ่อมของเครื่องมืออย่างครบถ้วนและถูกต้อง

 PAC0506.02 160418
PAC0506

จัดทำเอกสารบันทึกข้อมูล

6.3 จัดเก็บเอกสารบันทึกข้อมูลการซ่อม ได้อย่างถูกต้อง

 PAC0506.03 160419

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

ความรู้และทักษะคอมพิวเตอร์

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. อ่านและเข้าใจคู่มือ

2. การใช้เครื่องมือและอุปกรณ์เหมาะสมกับลักษณะงาน

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้โปรแกรมคอมพิวเตอร์

2. อ่านและเข้าใจคู่มือ

3. ระบบเครือข่ายเบื้องต้น

 

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

     หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะ-ความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

    1. เอกสาร/หลักฐานรับรองการทำงานหรือการศึกษา

    2. แฟ้มสะสมผลงาน

    3. เอกสาร/หลักฐานการผ่านงานที่เกี่ยวข้อง

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

     - หลักฐานการศึกษาหรือการอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

      ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมินที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะย่อยขอบเขตความรู้และทักษะที่กำหนด ในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์กำหนดผู้ประเมินต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะและสมรรถนะย่อยที่ไม่ผ่านให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง

(ง) วิธีการประเมิน

     1. เจ้าหน้าที่สอบทำการประเมินความรู้ผู้เข้ารับการประเมินโดยใช้แบบทดสอบความรู้ข้อเขียน การยื่นหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้

     2. เจ้าหน้าที่สอบทำการประเมินการสัมภาษณ์โดยใช้แบบบันทึกการสัมภาษณ์

15. ขอบเขต (Range Statement)

เครื่องมือทดสอบ (Test equipment)

      - เครื่องคอมพิวเตอร์ สแกนเนอร์

      - อุปกรณ์ที่สนับสนุนการให้บริการทางระบบสารสนเทศทางรังสีวิทยา

- อุปกรณ์เชื่อมต่อระบบคอมพิวเตอร์

สถานที่ปฏิบัติงาน (Worksite)

      - แผนกรังสีวิทยา หรือภายในสถานพยาบาล

 

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
ไม่ระบุ

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
ไม่ระบุ

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

สมรรถนะอาจได้รับการประเมินผ่าน    

•    การสอบข้อเขียน

•    การสัมภาษณ์

โดยสมรรถนะอาจจะได้รับการประเมินในที่ทำงานหรือในสถานที่ทำงานจำลองที่มีการจัดตั้งขึ้น

 

กลับ

ยินดีต้อนรับ