หน่วยสมรรถนะ
หน่วยสมรรถนะ
บริหารการเปลี่ยนแปลง และเป็นคู่คิดเชิงธุรกิจ
สาขาวิชาชีพบริหารงานบุคคล
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | HRM-ZZZ-5-062ZA |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | บริหารการเปลี่ยนแปลง และเป็นคู่คิดเชิงธุรกิจ |
3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
อาชีพนักบริหารงานบุคคล |
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
การบริหารการเปลี่ยนแปลง และเป็นคู่คิดเชิงธุรกิจ (Change Management and Partnering) เป็นความสามารถ และทักษะในการประยุกต์ใช้ความรู้ ประสบการณ์ ความเข้าใจในธุรกิจ และกลยุทธ์องค์การ รวมถึงความสามารถในการโน้มน้าวผู้อื่น เพื่อให้การปฏิบัติงานการบริหารทรัพยากรบุคคลสามารถสนองตอบ และสนับสนุนการดำเนินธุรกิจบรรลุเป้าหมายตามแผนงานที่กำหนด |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
นักบริหารงานบุคคล |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
- Unit Group 1212 Human Resource Managers (Industrial relations manager, Personnel manager, Recruitment manager) (ISCO – 08)- Unit Group 1213 Policy and Planning Managers (Human resource assistant, Human resource clerk) (ISCO – 08)- Unit Group 4416 Personnel Clerks (ISCO – 08) |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
ไม่มี |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
2010701 บริหารการเปลี่ยนแปลง | 1.1 วิเคราะห์ กำหนดเป้าหมาย และวางแผนการบริหารการเปลี่ยนแปลงในองค์การ | 2010701.01 | 21828 |
2010701 บริหารการเปลี่ยนแปลง | 1.2 สร้างการมีส่วนร่วมในการดำเนินการบริหารการเปลี่ยนแปลง | 2010701.02 | 21829 |
2010701 บริหารการเปลี่ยนแปลง | 1.3 ติดตามให้มีการดำเนินงานตามแผน ประเมินผลและปรับเปลี่ยนแผนเพื่อบรรลุเป้าหมายที่กำหนด | 2010701.03 | 21830 |
2010702 สร้างความน่าเชื่อถือ และโน้มน้าวให้ผู้อื่นเห็นชอบและปฏิบัติตาม | 2.1 ศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูล กำหนดเป้าหมาย และแนวทางการนำเสนอ | 2010702.01 | 21831 |
2010702 สร้างความน่าเชื่อถือ และโน้มน้าวให้ผู้อื่นเห็นชอบและปฏิบัติตาม | 2.2 ดำเนินการนำเสนอ รับฟังความคิดเห็น โต้แย้งและอภิปรายเพื่อบรรลุเป้าหมาย | 2010702.02 | 21832 |
2010703 เป็นคู่คิดเชิงธุรกิจ และคู่คิดเชิงกลยุทธ์องค์การ (Business & Strategic Partnering) | 3.1ศึกษาข้อมูลการดำเนินธุรกิจขององค์การ ประเภทธุรกิจ นโยบายกลยุทธ์องค์การ เป้าหมาย แผนงาน จุดแข็งจุดอ่อน | 2010703.01 | 21833 |
2010703 เป็นคู่คิดเชิงธุรกิจ และคู่คิดเชิงกลยุทธ์องค์การ (Business & Strategic Partnering) | 3.2 ศึกษาข้อมูลสภาพแวดล้อมและปัจจัยภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจขององค์การ เช่น คู่แข่งคู่ค้าทางธุรกิจ กฎหมาย เป็นต้น | 2010703.02 | 21834 |
2010703 เป็นคู่คิดเชิงธุรกิจ และคู่คิดเชิงกลยุทธ์องค์การ (Business & Strategic Partnering) | 3.3 ร่วมกำหนดนโยบาย กลยุทธ์ และแผนงานการบริหารทรัพยากรบุคคลให้สอดคล้องและสนับสนุนการดำเนินธุรกิจและการปฏิบัติงานของหน่วยงานต่างๆในองค์การ | 2010703.03 | 21835 |
2010703 เป็นคู่คิดเชิงธุรกิจ และคู่คิดเชิงกลยุทธ์องค์การ (Business & Strategic Partnering) | 3.4 ให้คำแนะนำปรึกษาแก่ผู้บริหารในการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์การและหน่วยงานอย่างใกล้ชิด | 2010703.04 | 21836 |
2010703 เป็นคู่คิดเชิงธุรกิจ และคู่คิดเชิงกลยุทธ์องค์การ (Business & Strategic Partnering) | 3.5สื่อสาร สร้างความสัมพันธ์อันดี และติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ และการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์การ | 2010703.05 | 21837 |
2010704 บริหารความเสียง | 4.1 วิเคราะห์ความเสี่ยงขององค์การที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินงานบริหารทรัพยากรบุคคล | 2010704.01 | 21838 |
2010704 บริหารความเสียง | 4.2กำหนดแนวทางและแผนป้องกันความเสี่ยงจากการดำเนินงานบริหารทรัพยากรบุคคล | 2010704.02 | 21839 |
2010704 บริหารความเสียง | 4.3ดำเนินการ ติดตาม และทบทวนผลการปฏิบัติตามแผนป้องกันความเสี่ยงสรุปและนำเสนอผล | 2010704.03 | 21840 |
2010704 บริหารความเสียง | 4.4 ติดตามสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจมีผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง | 2010704.04 | 21841 |
2010705 บริหารสถานการณ์วิกฤต | 5.1 วิเคราะห์สถานการณ์วิกฤตที่อาจเกิดขึ้น และติดตามสถานการณ์ต่างๆที่อาจมีผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง | 2010705.01 | 21842 |
2010705 บริหารสถานการณ์วิกฤต | 5.2 กำหนดแนวทางบริหาร และแผนปฏิบัติงานในกรณีที่เกิดเหตุการณ์วิกฤต | 2010705.02 | 21843 |
2010705 บริหารสถานการณ์วิกฤต | 5.3 ดำเนินการตามแผนงาน และประเมินผล เพื่อปรับเปลี่ยนวิธีการให้สอดคล้องกับเหตุการณ์ | 2010705.03 | 21844 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
ไม่มี |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ
(ข) ความต้องการด้านความรู้
|
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)
วิธีการประเมิน
|
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
|
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
ไม่มี |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
ไม่มี |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
คัดกรองผู้สมัครจากใบสมัคร เพื่อพิจารณาคุณสมบัติเบื้องต้นก่อนอนุมัติให้เข้าสู่กระบวนการประเมินทั้งนี้กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูรายละเอียดได้จากคู่มือการประเมิน |