หน่วยสมรรถนะ
สื่อสารเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของผู้เกี่ยวข้อง
สาขาวิชาชีพบริหารงานบุคคล
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | HRM-QYOJ-130A |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | สื่อสารเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของผู้เกี่ยวข้อง |
3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / 2564 |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
TSCO 1232.20 : ผู้จัดการฝ่ายบุคคล, TSCO 2412.30 นักแนะแนวอาชีพ 1 1212 ผู้จัดการด้านทรัพยากรบุคคล 1 2423 ผู้ประกอบวิชาชีพด้านงานบุคคลและอาชีพ |
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
บุคคลต้องมีความรู้ ทักษะ และความสามารถในการเตรียมงานการสื่อสาร เพื่อสร้างวิสัยทัศน์ร่วม และกำหนดทิศทางร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในการพัฒนาองค์การ รวมไปถึงการให้คำแนะนำปรึกษาผู้บริหารในการพัฒนาองค์การ |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
สาขาวิชาชีพบริหารงานบุคคล |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
N/A |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
N/A |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
1090601 เตรียมงานการสื่อสาร เพื่อสร้างวิสัยทัศน์ร่วม และกำหนดทิศทางร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในการพัฒนาองค์การ |
1) สื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจในการพัฒนาองค์การให้กับผู้เกี่ยวข้อง สร้างการมีส่วนร่วม เพื่อลดแรงต่อต้านการเปลี่ยนแปลง | 1090601.01 | 176245 |
1090601 เตรียมงานการสื่อสาร เพื่อสร้างวิสัยทัศน์ร่วม และกำหนดทิศทางร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในการพัฒนาองค์การ |
2) กำหนดทิศทางการดำเนินงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในการพัฒนาองค์การ | 1090601.02 | 176246 |
1090602 ให้คำแนะนำปรึกษาผู้บริหารในการพัฒนาองค์การ | 1) ให้คำแนะนำปรึกษาผู้บริหารในการดำเนินการพัฒนาองค์การ | 1090602.01 | 176247 |
1090602 ให้คำแนะนำปรึกษาผู้บริหารในการพัฒนาองค์การ | 2) ให้คำแนะนำปรึกษาผู้บริหาร ในการ แก้ไขปัญหา ปรับปรุงพัฒนาการดำเนินการพัฒนาองค์การ | 1090602.02 | 176248 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
10905 ออกแบบและพัฒนาเครื่องมือพัฒนาองค์การ (Intervention Tools) |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1) สามารถสื่อสารกับบุคคลกลุ่มต่าง ๆ ด้วยเทคนิควิธีที่เหมาะสมเพื่อสร้างความเข้าใจ และความร่วมมือได้ (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1) ความรู้เกี่ยวกับการบริหารเชิงกลยุทธ์ |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
14.1 หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
(ก) ขอบข่ายงานและความรับผิดชอบตามหน่วยสมรรถนะ |
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
เจ้าหน้าที่สอบพิจารณาหลักฐานจากแฟ้มสะสมผลงานที่เป็นเอกสารรับรองผลงาน รับรองความรู้ความสามารถที่ผ่านมาก่อนหน้า หากไม่ชัดเจนหรือมีปริมาณเพียงพอให้เชื่อถือได้ ให้ประเมินสมรรถนะของผู้เข้ารับการประเมินด้วยเครื่องมือประเมินความรู้และทักษะ ให้ครอบคลุมเกณฑ์การปฏิบัติงาน ทักษะและความรู้ที่ต้องการของหน่วยสมรรถนะนี้ ได้แก่ |