อาชีพผู้ให้บริการจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ

N/A

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ปฏิบัติการด้านการจัดหาและควบคุมการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศ  

    1.1 สามารถประเมินลักษณะสินค้าทั่วไปที่จัดส่งระหว่างประเทศทางอากาศอย่างมีประสิทธิภาพ

    1.2 สามารถประมาณการการบรรทุกสินค้าทั่วไประหว่างประเทศทางอากาศอย่างมีประสิทธิภาพ

2. ปฏิบัติการด้านการจัดหาและควบคุมการคลังสินค้าทั่วไปสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศ

     2.1 สามารถจัดการคลังสินค้าทั่วไปสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

     2.2 สามารถเตรียมการขนส่งสินค้าทั่วไปสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

     2.3 สามารถจัดเตรียมเอกสารเพื่อการขนส่งสินค้าทั่วไปสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

     2.4 สามารถประสานงานและติดตามการขนส่ง และส่งมอบสินค้าสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

     2.5 สามารถจัดการเอกสารและบันทึกข้อมูลการขนส่งสินค้าทั่วไปสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

3. ปฏิบัติการด้านการจัดหาและควบคุมการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศสำหรับสินค้าแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์

     3.1 สามารถจัดการคลังสินค้าสำหรับสินค้าแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

     3.2 สามารถเตรียมการขนส่งสินค้าแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

     3.3 สามารถจัดเตรียมเอกสารเพื่อการขนส่งสินค้าแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

     3.4 สามารถประสานงานติดตามการขนส่ง และส่งมอบสินค้าสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

     3.5 สามารถจัดการเอกสารและบันทึกข้อมูลการขนส่งสินค้าแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

 4. ปฏิบัติการด้านการดำเนินการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศสำหรับสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ

     4.1 สามารถจัดการคลังสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

    4.2 สามารถเตรียมการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ  สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

    4.3 สามารถจัดเตรียมเอกสารเพื่อการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

    4.4 สามารถประสานงานและติดตามการขนส่ง และส่งมอบสินค้า สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า

    4.5 สามารถจัดการเอกสารและบันทึกข้อมูลการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า



  

   

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. กระบวนการจัดทำเอกสารสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ 

2. กระบวนการจัดบันทึกข้อมูลที่ใช้ประกอบการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศในระบบคอมพิวเตอร์

 

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

     1. รายงานการติดตามการบริการของผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ 

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

     1. ใบผ่านการอบรมเกี่ยวกับการจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ

     2. เอกสารรับรองและผลการประเมินจากหน่วยงาน

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

     ประเมินเกี่ยวกับการจัดหาและควบคุมผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ

(ง) วิธีการประเมิน

     1. พิจารณาหลักฐานความรู้

     2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน

 

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ 

     1. ผู้รับการประเมินจะต้องจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ

     2. ผู้รับการประเมินจะต้องจัดบันทึกข้อมูลที่ใช้ประกอบการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศในระบบคอมพิวเตอร์

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

     1. ผู้ปฏิบัติงานจะต้องประเมินลักษณะสินค้าทั่วไปที่จัดส่งระหว่างประเทศทางอากาศ เช่น วิเคราะห์ลักษณะและรายละเอียดสินค้าที่จะจัดส่งอย่างถูกต้องครบถ้วนตามเอกสารยืนยันการขอรับบริการ เลือกใช้รูปแบบบรรจุภัณฑ์ วิธีการบรรทุก การเคลื่อนย้ายด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม อาทิ รถโฟล์คลิฟท์ รถเฮี๊ยบ  การจัดเก็บ อย่างถูกต้องตรงตามประเภทสินค้า จัดทำแผนการจัดการขนส่งสินค้าทั่วไปอย่างถูกต้องครบถ้วน พร้อมทั้งประมาณการการบรรทุกสินค้าทั่วไประหว่างประเทศทางอากาศ  โดย ตรวจสอบความถูกต้องสินค้าที่จะจัดส่งก่อนการจัดส่ง วิเคราะห์ขนาด ปริมาณ น้ำหนัก มูลค่าสินค้า และองค์ประกอบอื่น ๆ ที่ใช้ประมาณการบรรทุกสินค้า  ประเมินความสามารถในการบรรทุกสินค้าของการขนส่งรูปแบบต่าง ๆ ประเภทพาหนะขนส่งก่อนการบรรทุก ประมาณการพื้นที่ใช้ในการบรรทุกสินค้า จัดทำรายงานประมาณการบรรทุกสินค้า

      2.  ผู้ปฏิบัติงานจะต้องสามารถดำเนินการจัดการคลังสินค้าทั่วไปสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า เช่น รับมอบสินค้าจากลูกค้า เลือกใช้บรรจุภัณฑ์สำหรับสินค้าตรงตามประเภทสินค้าและรูปแบบการขนส่ง บรรทุกสินค้าขึ้นยานพาหนะและจัดส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าตรงตามเวลาที่กำหนดไว้ จัดเตรียมพื้นที่จัดเก็บสินค้าอย่างเพียงพอต่อการจัดเก็บสินค้า จัดเก็บสินค้าเข้าพื้นที่หรือระดับในการจัดวางอย่างถูกต้องและไม่เสียหาย และจัดทำรายงานการจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้า เตรียมการขนส่งสินค้าทั่วไปสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า เช่น แจ้งรายละเอียดและยืนยัน ข้อกำหนด หรือระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการขนส่งสินค้าให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ วางแผนการจัดการขนส่งสินค้าทั่วไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย ระเบียบและข้อบังคับของบริษัทการบินในกระบวนการจัดการสินค้า กำหนดเส้นทางและรูปแบบการขนส่งตามความต้องการของลูกค้าและเป็นไปตามข้อบังคับของบริษัทการบิน เลือกใช้รูปแบบบรรจุภัณฑ์ คอนเทนเนอร์ สำหรับจัดเก็บ บรรจุ สินค้า และวิธีการบรรทุก ติดป้ายสลาก สัญลักษณ์ เอกสารต่าง ๆ ที่ระบุประเภทของสินค้าอย่างถูกต้องชัดเจน จัดเตรียมเอกสารเพื่อการขนส่งสินค้าทั่วไปสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีความถูกต้องให้กับลูกค้า เช่น  จัดเตรียมเอกสารใบขนสินค้าขาเข้า และใบขนสินค้าขาออกตามข้อกำหนดของศุลกากร จัดเตรียมเอกสารบัญชีราคาสินค้า แบบธุรกิจต่างประเทศ ใบอนุญาตส่งออก ใบอนุญาตนำเข้า หรือเอกสารอื่น ๆ ตรวจสอบเอกสารประกอบการขนส่งจากผู้ปฏิบัติงาน เอกสารขออนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำเอกสารการส่งออก นำเข้าที่จำเป็นต่อการจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ และพิธีการศุลกากร ประสานงานและติดตามการขนส่ง และส่งมอบสินค้าสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศ เช่น ประสานงานผู้เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทั้งในประเทศและต่างประเทศ จัดส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าให้กับผู้รับสินค้าปลายทาง ติดตามการขนส่ง สถานะของสินค้า และการส่งมอบสินค้าให้ผู้รับปลายทาง ประสานงานเครือข่ายหรือตัวแทนให้บริการขนส่งสินค้า ณ จุดหมายปลายทางเพื่อส่งมอบสินค้า ส่งมอบสินค้าตรงตามเวลา จุดหมายสินค้ามีสภาพสมบูรณ์ และต้นทุนที่เหมาะสม แจ้งการส่งมอบสินค้าให้กับผู้รับสินค้าปลายทางทราบทันที  จัดทำรายงานการส่งมอบสินค้า (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข Incoterm) จัดการเอกสารและบันทึกข้อมูลการขนส่งสินค้าทั่วไปสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่ครบถ้วนและถูกต้องให้กับลูกค้า เช่น จัดทำเอกสารและแบบฟอร์มต่าง ๆ บันทึกและจัดเก็บข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องครบถ้วนตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน และกฎระเบียบต่าง ๆ จัดทำรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นและการแก้ไขปัญหาการจัดการขนส่งสินค้า

      3. ผู้ปฏิบัติงานจะต้องจัดการคลังสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า เช่น รับมอบสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษจากลูกค้า เลือกใช้บรรจุภัณฑ์กับสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษอย่างถูกต้องตามประเภทสินค้าและรูปแบบการขนส่ง บรรทุกสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษขึ้นยานพาหนะและจัดส่งไปยังคลังสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษตรงเวลา จัดเตรียมพื้นที่จัดเก็บสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษอย่างเพียงพอ จัดเก็บสินค้าเข้าพื้นที่หรือระดับวางสำหรับสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ จัดทำรายงานการจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ  เตรียมการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ เช่น  ยืนยันข้อกำหนด หรือระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ วางแผนจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศสำหรับสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษอย่างถูกต้องตามข้อกำหนดของกฎหมาย ระเบียบ และกระบวนการจัดการสินค้า กำหนดเส้นทางและรูปแบการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษตรงตามความต้องการของลูกค้า เลือกใช้รูปแบบบรรจุภัณฑ์ คอนเทนเนอร์จัดเก็บ บรรจุสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ และวิธีการบรรทุก ติดป้ายสลาก สัญลักษณ์ และการบรรจุต้องเป็นไปตามหลักปฏิบัติของ MSDS พร้อมทั้งตรวจสอบใบสำแดงรายการส่งสินค้าวัตถุอันตราย (Dangerous Goods Declaration: DGD)  เอกสารต่าง ๆ ที่ระบุประเภทสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ จัดเตรียมเอกสารเพื่อการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ เช่น จัดเตรียมเอกสารในขนสินค้าขาเข้า และใบขนสินค้าขาออก สำหรับสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษตามข้อกำหนดของศุลกากร จัดเตรียมเอกสารบัญชีราคาสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ แบบธุรกิจต่างประเทศ ใบอนุญาตส่งออก หรือเอกสารอื่น ๆ  รับและตรวจสอบเอกสารประกอบการขนส่งจากผู้รับขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ เอกสารขออนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำเอกสารการส่องออก นำเข้าที่จำเป็นต่อการจัดการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษระหว่างประเทศ และพิธีการศุลกากร ประสานงานและติดตามการขนส่ง และส่งมอบสินค้า เช่น ประสานผู้เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษระหว่างประเทศทั้งในประเทศและต่างประเทศ จัดส่งเอกสารการส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษให้กับผู้รับสินค้าปลายทาง ติดตามการขนส่ง สถานะของสินค้า และการส่งมอบสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษให้ผู้รับปลายทาง ประสานเครือข่ายหรือตัวแทนให้บริการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ ณ จุดหมาปลายทางเพื่อส่งมอบสินค้าส่งมอบสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษตรงตามเวลา จุดหมาย สินค้ามีสภาพสมบูรณ์และต้นทุนที่เหมาะสม แจ้งลูกค้าทราบทันทีเกี่ยวกับการส่งมอบสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษให้ผู้รับสินค้าปลายทางตามขั้นตอนการบริการลูกค้า จัดทำรายงานการส่งมอบสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ จัดการเอกสารและบันทึกข้อมูลการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ เช่น จัดทำเอกสารและแบบฟอร์มต่าง ๆ เกี่ยวกับการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ บันทึกข้อมูลการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษในระบบคอมพิวเตอร์ และจัดเก็บตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน และกฎระเบียบต่าง ๆ จัดทำรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นและการแก้ไขปัญหาการจัดการขนส่งสินค้าอันตรายและสินค้าพิเศษ

     4. คำว่า “ถูกต้องครบถ้วน” หมายถึง ความถูกต้องตามขั้นตอนการปฏิบัติงานตามที่ระบุไว้ในแบบประเมินทักษะในการปฏิบัติงาน

     5. คำว่า “อย่างมีประสิทธิภาพ” หมายถึง ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายได้สำเร็จลุล่วงตามจุดมุ่งหมายที่วางไว้ โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

 

18.1 เครื่องมือการประเมิน

        1. แบบประเมินความรู้ ใช้แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

        2. แบบประเมินการสัมภาษณ์ 

        ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน 

18.2 เครื่องมือการประเมิน

        1. แบบประเมินความรู้ ใช้แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

        2. แบบประเมินการสัมภาษณ์ 

        ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

18.3 เครื่องมือการประเมิน

        1. แบบประเมินความรู้ ใช้แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

        2. แบบประเมินการสัมภาษณ์ 

        ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน