หน่วยสมรรถนะ
บริหารความเสี่ยง
สาขาวิชาชีพอัญมณี เครื่องประดับ และโลหะมีค่า
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | GEM-VSQK-080B |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | บริหารความเสี่ยง |
3. ทบทวนครั้งที่ | / |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
1. อาชีพนักบริหารจัดการร้านทอง 1 5223 พนักงานช่วยขายในร้านค้า |
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
หน่วยสมรรถนะนี้ใช้กับผู้ปฎิบัติงานในร้านค้าทองรูปพรรณ หรือผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการจำหน่ายทองรูปพรรณหรือทองคำแท่งในอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับ หน่วยสมรรถนะนี้ใช้ในสภาพแวดล้อมในรูปแบบของการทำงานแบบประจำ ผู้ปฏิบัติงานต้องมีความรู้และทักษะในเรื่องของการแสดงความรู้ในการบริหารความเสี่ยงทั้งภายในและภายนอก ซึ่งมีผลต่อการดำเนินธุรกิจ เช่น การทุจริต การโจรกรรม เป็นต้น |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
กลุ่มวิชาชีพอัญมณีและเครื่องประดับ |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
N/A |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
N/A |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
60040101 กำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงภายใน |
1. กำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการปฏิบัติงาน |
60040101.01 | 159848 |
60040101 กำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงภายใน |
2. กำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการทุจริต |
60040101.02 | 159849 |
60040102 กำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงภายนอก |
1. กำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการโจรกรรม และมิจฉาชีพ |
60040102.01 | 159850 |
60040102 กำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงภายนอก |
2. กำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากราคาทองคำโลก |
60040102.02 | 159851 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
N/A |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. สามารถกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการปฏิบัติงาน 2. สามารถกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการทุจริต 3. สามารถกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการโจรกรรม และมิจฉาชีพ 4. สามารถกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากราคาทองคำโลก (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. ความรู้เกี่ยวกับการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการปฏิบัติงาน 2. ความรู้เกี่ยวกับการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการทุจริต 3. ความรู้เกี่ยวกับการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการโจรกรรม และมิจฉาชีพ 4. ความรู้เกี่ยวกับการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากราคาทองคำโลก |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. แสดงการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการปฏิบัติงาน 2. แสดงการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการทุจริต 3. แสดงการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการโจรกรรม และมิจฉาชีพ 4. แสดงการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากราคาทองคำโลก (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. อธิบายเกี่ยวกับการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการปฏิบัติงาน 2. อธิบายเกี่ยวกับการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการทุจริต 3. อธิบายเกี่ยวกับการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากการโจรกรรม และมิจฉาชีพ 4. อธิบายเกี่ยวกับการกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสี่ยงจากราคาทองคำโลก 5. ใบบันทึกผลการสัมภาษณ์ (ค) คำแนะนำในการประเมิน ผู้ปฏิบัติงานต้องมีความรู้และทักษะในเรื่องของการบริหารความเสี่ยง โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานด้านความรู้ (ง) วิธีการประเมิน 1. การสัมภาษณ์ |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
(ก) คำแนะนำ ผู้เข้ารับการประเมินต้องมีความรู้และทักษะในเรื่องของการบริหารความเสี่ยง ทั้งภายในและภายนอก ซึ่งมีผลต่อการดำเนินธุรกิจ เช่น การทุจริต การโจรกรรม เป็นต้น กรณีของผู้ปฏิบัติงานในร้านทองในสมรรถนะนี้ จำเป็นต้องเข้าใจความเสี่ยงที่สำคัญ จำนวน 4 ลักษณะ ดังนี้ 1) ความเสี่ยงทางด้านการปฏิบัติงาน หมายถึง ความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากการขาดการกํากับดูแลกิจการที่ดี หรือขาดธรรมาภิบาลในองค์กร และการขาดการควบคุมที่ดี โดยอาจเกี่ยวข้องกับกระบวนการปฏิบัติงานภายใน คน ระบบงาน และส่งผลกระทบต่อรายได้ของร้านค้า 2) ความเสี่ยงทางด้านการทุจริต 3) ความเสี่ยงทางด้านการโจรกรรม และมิจฉาชีพ 4) ความเสี่ยงทางด้านราคาทองคำโลก (ข) คำอธิบายรายละเอียด ความเสี่ยง คือ โอกาสที่จะเกิดความผิดพลาด ความเสียหาย การรั่วไหล ความสูญเปล่า หรือเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ หรือการกระทำใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นภายใต้สถานการณ์ที่ไม่แน่นอน ซึ่งอาจเกิดขึ้นในอนาคตและมีผลกระทบหรือทำให้การดำเนินงานไม่ประสบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร การบริหารความเสี่ยง คือ กระบวนการดำเนินงานขององค์กรที่เป็นระบบและต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้องค์กรลดมูลเหตุของแต่ละโอกาสที่จะเกิดความเสียหายทั้งจากการกำหนดนโยบาย การปฏิบัติงานและการทุจริต ให้ระดับของความเสียหายและขนาดของความเสียหายที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอยู่ในระดับที่องค์กร ประเมินได้ ควบคุมได้ และตรวจสอบได้อย่างมีระบบ โดยคำนึงถึงการบรรลุวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายและภาพลักษณ์ขององค์กรเป็นสำคัญ การจัดการความเสี่ยง มีขั้นตอนดังนี้
|
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
18.1 เครื่องมือการประเมิน 1. การสัมภาษณ์ ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน |