หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วางแผนกําลังคนในงานซ่อมบํารุงทาง

สาขาวิชาชีพระบบขนส่งทางราง


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ RAI-HVZI-180B

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วางแผนกําลังคนในงานซ่อมบํารุงทาง

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

211 ผู้วางแผนและตรวจสอบงานซ่อมบำรุงทางรถไฟ



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
      หน่วยสมรรถนะนี้เกี่ยวข้องกับทักษะและความรู้ที่ต้องการในการวางแผนด้านกำลังคนที่ใช้ในงานซ่อมบำรุงทาง สามารถวิเคราะห์ความต้องการกำลังคนที่ต้องใช้ในงานซ่อมบำรุงทางของหน่วยงาน รวมทั้งสามารถประเมินประสิทธิภาพการทำงานของกำลังคนภายในหน่วยงานได้

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
อุตสาหกรรมระบบราง (Rail Industry)

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
21107.1

คาดการณ์กําลังคนที่ต้องใช้ในงานซ่อมบํารุงทาง

1) คาดคะเนปริมาณงานซ่อมบำรุงทางที่จะต้องทำได

21107.1.01 158436
21107.1

คาดการณ์กําลังคนที่ต้องใช้ในงานซ่อมบํารุงทาง

2) วิเคราะห์ปริมาณงานต่อคนที่จะสามารถทำได้ในช่วงเวลาที่กำหนดได้

21107.1.02 158437
21107.1

คาดการณ์กําลังคนที่ต้องใช้ในงานซ่อมบํารุงทาง

3) ประเมินปัจจัยที่มีผลต่อการจัดหากำลังคนได

21107.1.03 158438
21107.1

คาดการณ์กําลังคนที่ต้องใช้ในงานซ่อมบํารุงทาง

4) ระบุความต้องการกำลังคนระดับช่างฝีมือ ของหน่วยงานได้ 

21107.1.04 158439
21107.1

คาดการณ์กําลังคนที่ต้องใช้ในงานซ่อมบํารุงทาง

5) กำหนดเป้าหมายการทำงานให้แก่กำลังคนได้ชัดเจน

21107.1.05 158440
21107.2

สํารวจกําลังคนที่มีอยู่ในปัจจุบัน

1) สำรวจจำนวน และคุณสมบัติของกำลังคนในงานซ่อมบำรุงทางได้ตรงตามความต้องการ

21107.2.01 158441
21107.2

สํารวจกําลังคนที่มีอยู่ในปัจจุบัน

2) วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของปริมาณ แรงงานที่มีอยู่ในงานซ่อมบำรุงทางโดยใช้ SWOT Analysis ได้

21107.2.02 158442
21107.2

สํารวจกําลังคนที่มีอยู่ในปัจจุบัน

3) ตรวจสอบสถานะใบรับรองและการหมดอายุของกำลังคนด้านการซ่อมบำรุงได้ครบถ้วน

21107.2.03 158443
21107.3

เปรียบเทียบกําลังคนที่มีอยู่ในปัจจุบันกับความต้องการในอนาคต

1) เปรียบเทียบความแตกต่างของแผนกำลังคนและกำลังคนที่มีอยู่ในปัจจุบัน

21107.3.01 158444
21107.3

เปรียบเทียบกําลังคนที่มีอยู่ในปัจจุบันกับความต้องการในอนาคต

2) ประเมินประสิทธิภาพการทำงานของกำลังคนภายในหน่วยงานได

21107.3.02 158445
21107.3

เปรียบเทียบกําลังคนที่มีอยู่ในปัจจุบันกับความต้องการในอนาคต

3) รายงานผลการวางแผนด้านกำลังคนในงานซ่อมบำรุงทางตามขั้นตอนของหน่วยงาน

21107.3.03 158446

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

00001 ปฏิบัติงานกับไฟฟ้าแรงสูงบนทางวิ่งรถไฟฟ้าตามหลักความปลอดภัย

00002 ปฏิบัติงานในที่สูงตามหลักความปลอดภัย

00003 ปฏิบัติงานในที่อับอากาศตามหลักความปลอดภัย


13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ


  1. ทักษะการจัดการสำหรับผู้บริหาร

  2. ทักษะการคิดวิเคราะห์

  3. ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

  4. ทักษะการประสานงานในระหว่างการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ

  5. ทักษะการแก้ปัญหาและตัดสินใจ

  6. ทักษะการบริหารบุคคล

  7. ทักษะการใช้เทคโนโลยีและโปรแกรมคอมพิวเตอร์ในการจัดการข้อมูล

  8. ทักษะการเขียนและจัดทำรายงาน

(ข) ความต้องการด้านความรู้


  1. วัสดุทาง

  2. เครื่องมือและเครื่องจักรกลบำรุงทาง

  3. การซ่อมบำรุงทางรถไฟ

  4. การวิเคราะห์ SWOT Analysis

  5. กฎหมายแรงงาน


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)




  1. หนังสือรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ หรือ

  2. แบบฟอร์มบันทึกภาระงานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ หรือ

  3. แฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) หรือ

  4. หนังสือรับรองการผ่านงานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้จากสถานประกอบการ



(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)




  1. ใบรับรองผลการศึกษา หรือ

  2. ประกาศนียบัตร/วุฒิบัตรผ่านการอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนงานก่อสร้าง/ซ่อมบำรุงทางรถไฟ



(ค) คำแนะนำในการประเมิน

     ผู้ที่เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องแสดงหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ ที่มีประเด็นและจุดสังเกตของหลักฐานสอดคล้องกับรายละเอียดที่ระบุไว้ในหน่วยสมรรถนะนี้



วิธีการประเมิน




  1. การประเมินความรู้และทักษะปฏิบัติในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับการรับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น

  2. การประเมินความรู้ในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้ทำการสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก ส่วนการประเมินทักษะการปฏิบัติงานนั้น กำหนดให้ทำการสัมภาษณ์ ควบคู่ไปกับการพิจารณาแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio)


15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ




  1. ผู้เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ ต้องมีความรู้เกี่ยวกับการวางแผนด้านกำลังคนที่ใช้ในงานซ่อมบำรุงทาง มีทักษะในการประเมินประสิทธิภาพการทำงานของกำลังคนภายในหน่วยงานได้ถูกต้อง รวมทั้งสามารถรายงานผลการวางแผนด้านกำลังคนในงานซ่อมบำรุงทางตามขั้นตอนของหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ผู้เข้ารับการประเมินควรเตรียมหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้ มาเพื่อประกอบการพิจารณาด้วย

  2. สำหรับเจ้าหน้าที่สอบจะต้องพิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ให้ตรงตามที่ระบุไว้ในหน่วยสมรรถนะนี้



(ข) คำอธิบายรายละเอียด

1. ขอบเขตของงาน:




  • พยากรณ์กำลังคนที่ต้องใช้ในงานซ่อมบำรุงทาง โดยการวิเคราะห์ปริมาณงาน และการวิเคราะห์กำลังคน

  • สำรวจกำลังคนในงานซ่อมบำรุงทางที่มีอยู่ในปัจจุบัน

  • วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของปริมาณแรงงาน โดยใช้ SWOT Analysis

  • เปรียบเทียบกำลังคนที่มีอยู่ในปัจจุบันกับความต้องการในอนาคต

  • รายงานผลการวางแผนด้านกำลังคนในงานซ่อมบำรุงทางตามขั้นตอนของหน่วยงาน



2. วิธีการสื่อสารอาจรวมถึง:




  • การใช้วิทยุสื่อสาร

  • การใช้โทรศัพท์มือถือ



3. การแจ้งข้อมูล:




  • ผ่านระบบอิเล็คทรอนิกส์

  • เขียนลงในแบบฟอร์ม/เอกสาร/แผนงาน

  • สื่อสารด้วยปากเปล่าแบบ Face-to-face



4. ข้อมูล/เอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง:




  • คู่มือการปฏิบัติงาน นโยบาย และกระบวนการปฏิบัติงานขององค์กร/สถานประกอบการ

  • คู่มือการจัดการทรัพยากรบุคคลในองค์กร

  • คู่มือนายตรวจทาง

  • สมุดบันทึก/เก็บข้อมูล

  • ขั้นตอนการปฏิบัติงานในภาคสนาม

  • คู่มือการผลิต หรือคำแนะนำการใช้อุปกรณ์ในการปฏิบัติงาน และคู่มือการใช้งาน

  • คำแนะนำด้านเทคนิค

  • คู่มือความปลอดภัยในการทำงาน

  • แผน QA /การควบคุมข้อมูลและเอกสาร

  • เงื่อนไข/สัญญา/ข้อตกลงในการปฏิบัติงาน

  • ตารางการเดินรถ


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

การประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้เลือกใช้การประเมินจากวิธีดังต่อไปนี้



1. เครื่องมือประเมินการคาดการณ์กำลังคนที่ต้องใช้ในงานซ่อมบำรุงทาง




  • ข้อสอบข้อเขียน แบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  • สัมภาษณ์



2. เครื่องมือประเมินการสำรวจกำลังคนที่มีอยู่ในปัจจุบัน




  • ข้อสอบข้อเขียน แบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  • สัมภาษณ์

  • พิจารณาจากแฟ้มสะสมงาน (Portfolio)



3. เครื่องมือประเมินการเปรียบเทียบกำลังคนที่มีอยู่ในปัจจุบันกับความต้องการในอนาคต




  • ข้อสอบข้อเขียน แบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  • สัมภาษณ์

  • พิจารณาจากแฟ้มสะสมงาน (Portfolio)



ยินดีต้อนรับ