หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วางแผน บริหารจัดการ และและมีส่วนร่วมกำหนด นโยบายขององค์กร

สาขาวิชาชีพการบิน


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ AVT-GDO-3-099ZA

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วางแผน บริหารจัดการ และและมีส่วนร่วมกำหนด นโยบายขององค์กร

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

อาชีพขับรถและควบคุมรถยก



อาชีพขับรถลากจูงเครื่องบิน



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
          หน่วยสมรรถนะนี้ประกอบไปด้วยทักษะและความรู้ในการวางแผน บริหารจัดการ และกำหนดนโยบายขององค์กร โดยจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
ผู้ประกอบวิชาชีพขับรถผู้ประกอบวิชาชีพในธุรกิจการบิน

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
40104.01 วางแผนกลยุทธ์องค์กร 1. ดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ 40104.01.01 20835
40104.01 วางแผนกลยุทธ์องค์กร 2. ติดตามและประเมินผล 40104.01.02 20836

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ


  • สื่อสารกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ

  • มีทักษะในการบริหาร จัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

  • ดูแลรับผิดชอบและแก้ไขปัญหาในกรณีฉุกเฉินได้อย่างมีประสิทธิภาพ

(ข) ความต้องการด้านความรู้


  • ขั้นตอนการปฏิบัติงานของในทุกตำแหน่งงานในหน่วยงานที่รับผิดชอบ

  • ข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นในการปฏิบัติงานในทุกตำแหน่งงานในหน่วยงานที่รับผิดชอบ

  • นโยบายองค์กรในการบริหาร จัดการทรัพยากร


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

          หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)



(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)




  • บันทึกการปฏิบัติงาน

  • แฟ้มสะสมผลงาน



(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)




  • ใบบันทึกรายละเอียดการอบรม ความรู้เกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานในลานจอดในตำแหน่งงานที่รับผิดชอบ            

  • ใบผ่านการฝึกอบรมการเกี่ยวกับความรู้เกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานในลานจอดในตำแหน่งงานที่รับผิดชอบ            



(ค) คำแนะนำในการประเมิน



          หลักฐานที่ต้องการเพื่อแสดงถึงสมรรถนะในส่วนนี้ ต้องมีความสัมพันธ์และตอบโจทย์ตามข้อกำหนดของสมรรถนะย่อย และเกณฑ์การปฏิบัติงานในหน่วยสมรรถนะนี้ โดยหลักฐานในที่นี้ ต้องแสดงถึง




  1. ความรู้และทักษะที่เกี่ยวข้อง

  2. วิธีการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน และกฎหมายหรือเกณฑ์ ระเบียบต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

  3. ขอบเขตด้านอื่นๆที่เกี่ยวข้อง



(ง) วิธีการประเมิน



พิจารณาจากหลักฐานการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน 




  • พิจารณาจากหลักฐานการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน 

  • ประเมินจากการทดสอบปฏิบัติและทดสอบความรู้

  • การใช้อุปกรณ์และเครื่องมือที่สำคัญในการปฏิบัติงาน

  • เอกสารประกอบการพิจารณาที่เหมาะสม รวมถึง วิธีการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน กฎข้อบังคับ มาตรการในการฝึกปฏิบัติ คู่มือในการปฏิบัติการ

  • การประเมินผลการปฏิบัติงานโดยต้องแสดงถึงการมีส่วนร่วมในกิจกรรมในระหว่างการฝึกปฏิบัติงานในหน่วยงานที่ได้รับการรับรอง


15. ขอบเขต (Range Statement)

          ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง



(ก) คำแนะนำ



          ขอบเขต (range statement) เป็นส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะในภาพรวม ซึ่งจะเป็นการระบุสถานการณ์หรือสภาพแวดล้อมของงานที่เกี่ยวข้องกับสมรรถนะนี้ ที่มีผลกระทบต่อการปฏิบัติงาน มีลักษณะสำคัญใน 4 กลุ่ม กล่าวคือ




  1. ขั้นตอน ระเบียบ หรือวิธีปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน (workplace procedures)

  2. สถานที่ทำงาน (work site)

  3. สภาวะในการทำงาน (operating conditions) และ

  4. ข้อมูล/เอกสาร (information/documents)



(ข) คำอธิบายรายละเอียด



i) ขั้นตอน ระเบียบ หรือวิธีปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน (workplace procedures)




  • ตรวจสอบปริมาณงาน ให้เหมาะสมกับกำลังพล



ii) สถานที่ทำงาน (work site)




  • ตรวจสอบสภาพแวดล้อมในการทำงานให้เหมาะสมเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการในแต่ละเที่ยวบิน



iii) สภาวะในการทำงาน (operating conditions)




  • เอกสารที่ใช้ประกอบการทำงาน เช่น โทรเลขแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับเที่ยวบิน รายการจำนวนผู้โดยสารในแต่ละเที่ยวบิน



iv) ข้อมูล/เอกสาร (information/documents)




  • คู่มือการปฏิบัติงาน


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

          18.1 เอกสารหลักฐานการสัมภาษณ์



          18.2 เอกสารที่ใช้ทดสอบ (ภาคทฤษฎี) 



          18.3 เอกสารใบประเมินผลการทดสอบและอบรม (ภาคปฏิบัติ)



ยินดีต้อนรับ