หน่วยสมรรถนะ
ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลภายในหน่วยงาน
สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | HLT-LOFW-433A |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลภายในหน่วยงาน |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / 2564 |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
(รหัส ISCO 1221) นักสื่อสารการตลาดทางการแพทย์ 1 1221 ผู้จัดการด้านการขายและการตลาด |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| วางแผนและออกแบบการนำเสนอข้อมูล ประชาสัมพันธ์ และเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรมต่างๆ โดยประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการเผยแพร่ข้อมูลให้กับผู้มารับบริการ ภายในหน่วยงาน | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| นักสื่อสารการตลาดทางการแพทย์ | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| 1. พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2560 2. คำประกาศสิทธิและข้อพึงปฏิบัติของผู้ป่วย 3. พระราชบัญญัติ การสาธารณสุข พ.ศ.2535 | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 11103.01 วางแผนและออกแบบรูปแบบการนำเสนอข้อมูลประชาสัมพันธ์ภายในหน่วยงาน |
1. ศึกษานโยบาย วัตถุประสงค์ เป้าหมาย พันธกิจของหน่วยงานและขอบเขตการสื่อสารเรื่องอัตลักษณ์ของแบรนด์ เพื่อให้ได้ข้อมูลมาใช้ในการวางแผน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
11103.01.01 | 150040 |
| 11103.01 วางแผนและออกแบบรูปแบบการนำเสนอข้อมูลประชาสัมพันธ์ภายในหน่วยงาน |
2. วางแผนการทำงานอย่างเป็นระบบ |
11103.01.02 | 150041 |
| 11103.01 วางแผนและออกแบบรูปแบบการนำเสนอข้อมูลประชาสัมพันธ์ภายในหน่วยงาน |
3. ออกแบบและเลือกรูปแบบหรือช่องทางในการนำเสนอข้อมูล |
11103.01.03 | 150042 |
| 11103.02 ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรมต่างๆ
ภายในหน่วยงาน |
1. ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการเผยแพร่ข้อมูลให้กับผู้มารับบริการ ภายในหน่วยงาน |
11103.02.01 | 150043 |
| 11103.02 ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรมต่างๆ
ภายในหน่วยงาน |
2. ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่เป็นปัจจุบันแก่ผู้รับบริการภายในหน่วยงาน |
11103.02.02 | 150044 |
| 11103.02 ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรมต่างๆ
ภายในหน่วยงาน |
3. นำเสนอข้อมูลข่าวสารและกิจกรรมต่างๆที่เป็นความจริงได้อย่างถูกต้อง |
11103.02.03 | 150045 |
| 11103.03 ปฏิบัติตามหลักจริยธรรมด้านการใช้เทคโนโลยีและสารสนเทศและกระบวนการในการโฆษณา |
1. ปฏิบัติตามหลักจริยธรรมด้านการใช้เทคโนโลยีและสารสนเทศและกระบวนการในการโฆษณา |
11103.03.01 | 150046 |
| 11103.03 ปฏิบัติตามหลักจริยธรรมด้านการใช้เทคโนโลยีและสารสนเทศและกระบวนการในการโฆษณา |
2. ตรวจสอบข้อมูลเพื่อความถูกต้องก่อนการเผยแพร่โดยยึดหลักการตามข้อระเบียบ |
11103.03.02 | 150047 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. ทักษะในการวางแผนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ 2. ทักษะในการเลือกรูปแบบหรือช่องทางในการนำเสนอข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ 3. ทักษะในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการเผยแพร่ข้อมูล 4. ทักษะในการประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารต่างๆ (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. ความรู้ในการจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์แต่ละประเภท 2. ความรู้ในการนำเสนอสื่อประชาสัมพันธ์ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และความรู้ที่ต้องการ (Required Skill and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. แสดงแนวทางประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อประเภทต่างๆ 2. แสดงขั้นตอนการปฏิบัติงาน 3. แสดงวิธีประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารต่างๆ 4. เอกสาร/หลักฐานการอบรมเชิงปฏิบัติการ 5. ผลการสังเกตจากการปฏิบัติงาน (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. ความรู้เรื่องการวางแผนและออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ประเภทต่างๆ 2. ความรู้ในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารแต่ละประเภท (ค) คำแนะนำในการประเมิน ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมินที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะย่อยขอบเขตความรู้และทักษะที่กำหนดในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์กำหนด ผู้ประเมินต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะและสมรรถนะย่อยที่ไม่ผ่านให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง (ง) วิธีการประเมิน 1. การประเมินความรู้และทักษะปฏิบัติในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับการ รับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น 2. การประเมินความรู้ในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้ทำการสอบข้อสอบแบบปรนัย 4 ตัวเลือก
|
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
ขอบเขตหมายถึงของการปฏิบัติงานและสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงานรวมถึงเครื่องมืออุปกรณ์เทคโนโลยีทรัพยากรที่ใช้หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (ก) คำแนะนำ 1. สำหรับผู้เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ ต้องสามารถวางแผน ออกแบบการประชาสัมพันธ์ภายใน หน่วยงาน และดำเนินการประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ข้อมูลภายในหน่วยงานให้มีความน่าสนใจและเหมาะสม ซึ่งผู้เข้ารับการประเมินควรเตรียมหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้มาเพื่อประกอบการพิจารณาด้วย 2. สำหรับเจ้าหน้าที่สอบจะต้องพิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ให้ตรงตามที่ระบุไว้ใน หน่วยสมรรถนะนี้ (ข) คำอธิบายรายละเอียด 1. ประชาสัมพันธ์ หมายถึง ติดต่อสื่อสารหรือเผยแพร่ข่าวสารเพื่อให้เข้าใจถูกต้องต่อกัน |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
1. ทดสอบความรู้โดยใช้แบบทดสอบความรู้ 2. ใช้เอกสาร/หลักฐาน |
|
