หน่วยสมรรถนะ
กำกับดูแลบุคลากรภายในหน่วยงาน
สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | HLT-GACL-407A |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | กำกับดูแลบุคลากรภายในหน่วยงาน |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / 2564 |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
(รหัส ISCO 5163) นักดูแลเกี่ยวกับศพ |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| สำรวจ รวบรวม และหาแนวทางแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการดูแลศพของบุคลากรในหน่วยงาน รวมทั้งให้คำแนะนำและติดตามผลการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดูแลศพ | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| นักดูแลเกี่ยวกับศพ | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 10610.01 รวบรวมปัญหาของบุคลากรเกี่ยวกับการดูแลศพ |
1. สำรวจปัญหาการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลศพของบุคลากร |
10610.01.01 | 149871 |
| 10610.01 รวบรวมปัญหาของบุคลากรเกี่ยวกับการดูแลศพ |
2. รวบรวมข้อมูลปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลศพ |
10610.01.02 | 149872 |
| 10610.01 รวบรวมปัญหาของบุคลากรเกี่ยวกับการดูแลศพ |
3. พิจารณาปัญหาการทำงานที่เกิดขึ้นจากการดูแลศพ |
10610.01.03 | 149873 |
| 10610.02 ช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับการดูแลศพให้แก่บุคลากร |
1. ให้คำแนะนำแก่บุคลากรเพื่อให้นำไปแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดูแลศพ |
10610.02.01 | 149874 |
| 10610.02 ช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับการดูแลศพให้แก่บุคลากร |
2. ติดตามผลการแก้ไขปัญหาของบุคลากรเกี่ยวกับการดูแลศพ |
10610.02.02 | 149875 |
| 10610.03 ให้คำแนะนำบุคลากรเกี่ยวกับการดูแลศพ |
1. จัดเตรียมข้อมูลหรือเอกสารหรือสื่อที่ใช้ในการบรรยายเกี่ยวกับการดูแลศพ |
10610.03.01 | 158525 |
| 10610.03 ให้คำแนะนำบุคลากรเกี่ยวกับการดูแลศพ |
2.
ติดต่อประสานงานกับส่วนงานอื่นสำหรับการให้ความรู้เกี่ยวกับการดูแลศพ |
10610.03.02 | 158526 |
| 10610.03 ให้คำแนะนำบุคลากรเกี่ยวกับการดูแลศพ |
3. อบรมให้ความรู้เกี่ยวกับการดูแลศพแก่บุคลากร |
10610.03.03 | 158527 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
|
ไม่มี |
|
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ ทักษะในการให้คำแนะนำเพื่อการแก้ปัญหา (ข) ความต้องการด้านความรู้ ความรู้เกี่ยวกับการดำเนินงานทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องกับศพ |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และความรู้ที่ต้องการ (Required Skill and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. เอกสาร/หลักฐานการอบรมเชิงปฏิบัติการ 2. ผลการสังเกตจากการปฏิบัติงาน (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. การวางแผนและจัดทำมาตรฐานหรือกฎระเบียบ 2. ขั้นตอนในการปฏิบัติงานในส่วนต่างๆ (ค) คำแนะนำในการประเมิน ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมินที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะย่อยขอบเขตความรู้และทักษะที่กำหนดในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์กำหนด ผู้ประเมินต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะและสมรรถนะย่อยที่ไม่ผ่านให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง (ง) วิธีการประเมิน 1. การประเมินความรู้และทักษะปฏิบัติในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับการ รับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น 2. การประเมินทักษะการปฏิบัติงาน กำหนดให้ทำการสัมภาษณ์ ก่อนจำลองสถานการณ์ภายใต้การจำลอง สถานการณ์ที่เหมาะสมกับการประเมิน |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
ขอบเขตหมายถึงการปฏิบัติงานและสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงานรวมถึงเครื่องมืออุปกรณ์เทคโนโลยีทรัพยากรที่ใช้หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (ก) คำแนะนำ 1. สำหรับผู้เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ ต้องมีความสามารถในการรวบรวมและแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวกับศพเพื่อพัฒนาการทำงานของบุคลากรได้ ซึ่งผู้เข้ารับการประเมินควรเตรียมหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้มาเพื่อประกอบการพิจารณาด้วย 2. สำหรับเจ้าหน้าที่สอบจะต้องพิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ให้ตรงตามที่ระบุไว้ใน หน่วยสมรรถนะนี้ (ข) คำอธิบายรายละเอียด 1. บุคลากร หมายถึง ผู้ปฏิบัติงานตามหน้าที่ของแต่ละหน่วยงาน |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
1. ทดสอบความรู้โดยใช้แบบสัมภาษณ์ และ/หรือแบบทดสอบความรู้ 2. ประเมินทักษะการปฏิบัติงานโดยใช้ใบบันทึกจากการสังเกตการปฏิบัติงาน 3. ใช้เอกสาร/หลักฐาน |
|
