หน่วยสมรรถนะ
ดูแลนักท่องเที่ยว
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | THR-TCQQ-819A |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | ดูแลนักท่องเที่ยว |
3. ทบทวนครั้งที่ | / |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
9332 ควาญช้าง |
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
หน่วยสมรรถนะนี้ประกอบไปด้วยความรู้และทักษะที่จำเป็นในการดูแลนักท่องเที่ยว โดยสามารถดูแลนักท่องเที่ยวในการทำกิจกรรม และปฐมพยาบาลนักท่องเที่ยวได้ |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
คนเลี้ยงช้าง ควาญช้าง |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
N/A |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
1. พรบ ป้องกันการทารุณกรรมและจัดสวัสดิภาพสัตว์ พ.ศ. 25572. พรบ วิชาชีพการสัตวแพทย์ พ.ศ. 25453. พรบ. สัตว์พาหนะ พ.ศ. 24824. พรบ. ควบคุมโรคระบาดสัตว์ พ.ศ. 25585. ประกาศกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ เรื่อง การจัดสวัสดิภาพช้างในปางช้าง พ.ศ. 25636. ประกาศกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ เรื่อง มาตรฐานปาง (แคมป์) ช้างของประเทศไทย พ.ศ. 25457. มาตรฐานการจัดกิจกรรมปางช้างเพื่อการท่องเที่ยว8. การปฏิบัติที่ดีสำหรับปางช้าง สำนักงานมาตรฐานสินค้าเกษตรและอาหารแห่งชาติ |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
50104.01 ดูแลนักท่องเที่ยวในการทำกิจกรรม |
1. ดูแลควบคุมช้างในระหว่างทำกิจกรรม |
50104.01.01 | 149522 |
50104.01 ดูแลนักท่องเที่ยวในการทำกิจกรรม |
2. ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการทำกิจกรรมร่วมกับช้าง |
50104.01.02 | 149523 |
50104.01 ดูแลนักท่องเที่ยวในการทำกิจกรรม |
3. อำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวตามสมควรในการทำกิจกรรมร่วมกับช้าง |
50104.01.03 | 149524 |
50104.01 ดูแลนักท่องเที่ยวในการทำกิจกรรม |
4. ปฏิบัติกับนักท่องเที่ยวด้วยความสุภาพและเหมาะสม |
50104.01.04 | 149525 |
50104.02 ปฐมพยาบาลนักท่องเที่ยว |
1. ทำแผลเบื้องต้นให้นักท่องเที่ยวได้ |
50104.02.01 | 149526 |
50104.02 ปฐมพยาบาลนักท่องเที่ยว |
2. ช่วยประคบเย็น กรณีกระแทกหรือฟกช้ำได้ถูกต้อง |
50104.02.02 | 149527 |
50104.02 ปฐมพยาบาลนักท่องเที่ยว |
3. ดำเนินการเคลื่อนย้ายนักท่องเที่ยวที่้บาดเจ็บได้อย่างเหมาะสม |
50104.02.03 | 149528 |
50104.02 ปฐมพยาบาลนักท่องเที่ยว |
4. ประเมินอาการเจ็บป่วยเบื้องต้นของนักท่องเที่ยวเพื่อให้การช่วยเหลือต่อไปได้ |
50104.02.04 | 149529 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
N/A |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ - ทักษะในการพาช้างทำกิจกรรมร่วมกับนักท่องเที่ยว (ข) ความต้องการด้านความรู้ - ความรู้เกี่ยวกับวิธีการพาช้างทำกิจกรรม |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
ขอบเขตการปฏิบัติงานในการดูแลนักท่องเที่ยว เริ่มตั้งแต่ ดูแลนักท่องเที่ยวในการทำกิจกรรม โดยดูแลควบคุมช้างในระหว่างทำกิจกรรม ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการทำกิจกรรมร่วมกับช้าง และอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวตามสมควรในการทำกิจกรรมร่วมกับช้าง เช่น การช่วยถ่ายรูป การแนะนำกิจกรรม การแนะนำสถานที่ เป็นต้น รวมถึงปฐมพยาบาลนักท่องเที่ยว โดยสามารถทำแผลเบื้องต้นให้นักท่องเที่ยวได้ ช่วยประคบเย็น กรณีกระแทกหรือฟกช้ำได้ถูกต้อง สามารถดำเนินการเคลื่อนย้ายนักท่องเที่ยวที่บาดเจ็บได้อย่างเหมาะสม และประเมินอาการเจ็บป่วยเบื้องต้นของนักท่องเที่ยวเพื่อให้การช่วยเหลือต่อไปได้ |
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
18.1 สอบสัมภาษณ์ |