อาชีพขับรถบันได  

          หน่วยสมรรถนะนี้ประกอบไปด้วยทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการขับรถบันได  

ผู้ประกอบวิชาชีพขับรถ

ผู้ประกอบวิชาชีพในธุรกิจการบิน

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

• สื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนผู้โดยสารอย่างมีประสิทธิภาพในขณะให้บริการ


• มีทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ


• ทักษะการอ่านและตีความคำสั่ง กฎระเบียบ ขั้นตอนและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเดินรถในสนามบิน


• ตีความและปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงาน

(ข) ความต้องการด้านความรู้

• ขั้นตอนการปฏิบัติงานของในการให้บริการ


• ความรู้ในการใช้งานและการตรวจสอบความพร้อมใช้ของพาหนะและอุปกรณ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง


• นโยบายและขั้นตอนการให้บริการ


• การป้องกันภัยส่วนบุคคลและการใช้วิทยุสื่อสาร

          หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

• บันทึกการปฏิบัติงาน


• แฟ้มสะสมผลงาน

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

• ใบบันทึกรายละเอียดการอบรม ความรู้เกี่ยวกับการใช้พาหนะและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติงาน ภายในห้องรับรอง


• ใบผ่านการฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้พาหนะและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติงาน

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

          หลักฐานที่ต้องการเพื่อแสดงถึงสมรรถนะในส่วนนี้ ต้องมีความสัมพันธ์และตอบโจทย์ตามข้อกำหนดของสมรรถนะย่อย และเกณฑ์การปฏิบัติงานในหน่วยสมรรถนะนี้ โดยหลักฐานในที่นี้ ต้องแสดงถึง

1. ความรู้และทักษะที่เกี่ยวข้อง


2. วิธีการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน และกฎหมายหรือเกณฑ์ ระเบียบต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง


3. ขอบเขตด้านอื่นๆที่เกี่ยวข้อง                                                                                     

(ง) วิธีการประเมิน

พิจารณาจากหลักฐานการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน 

• พิจารณาจากหลักฐานการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน 


• ประเมินจากการทดสอบปฏิบัติและทดสอบความรู้


• การใช้อุปกรณ์และเครื่องมือที่สำคัญในการปฏิบัติงาน


• เอกสารประกอบการพิจารณาที่เหมาะสม รวมถึง วิธีการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน กฎข้อบังคับ มาตรการในการฝึกปฏิบัติ คู่มือในการปฏิบัติการ


• การประเมินผลการปฏิบัติงานโดยต้องแสดงถึงการมีส่วนร่วมในกิจกรรมในระหว่างการฝึกปฏิบัติงานในหน่วยงานที่ได้รับการรับรอง

          ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

          ขอบเขต (range statement) เป็นส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะในภาพรวม ซึ่งจะเป็นการระบุสถานการณ์หรือสภาพแวดล้อมของงานที่เกี่ยวข้องกับสมรรถนะนี้ ที่มีผลกระทบต่อการปฏิบัติงาน มีลักษณะสำคัญใน 4 กลุ่ม กล่าวคือ

1. ขั้นตอน ระเบียบ หรือวิธีปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน (workplace procedures)


2. สถานที่ทำงาน (work site)


3. สภาวะในการทำงาน (operating conditions) และ


4. ข้อมูล/เอกสาร (information/documents)

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

i) ขั้นตอน ระเบียบ หรือวิธีปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน (workplace procedures)

• เตรียมพาหนะ อุปกรณ์และเครื่องมือที่ใช้ในการปฏิบัติงานตามที่กำหนด


• ดำเนินการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง

ii) สถานที่ทำงาน (work site)

• จัดเตรียมความพร้อมพาหนะ อุปกรณ์และเครื่องมือที่ใช้ในการปฏิบัติงานที่จำเป็น ตามคู่มือหรือขั้นตอนการปฏิบัติงานของบริษัท

iii) สภาวะในการทำงาน (operating conditions)

• พาหนะ อุปกรณ์และเครื่องมือที่ใช้ในการปฏิบัติงาน เช่น รถบันได รถรับส่งผู้โดยสาร รถลากจูงเครื่องบิน  คอมพิวเตอร์ วิทยุสื่อสาร


• เอกสารที่ใช้ประกอบการทำงาน เช่น โทรเลขแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับเที่ยวบิน คู่มือการใช้รถแต่ละประเภท

iv) ข้อมูล/เอกสาร (information/documents)

• คู่มือการปฏิบัติงาน คู่มือการใช้รถแต่ละประเภท

          18.1 เอกสารหลักฐานการสัมภาษณ์

          18.2 เอกสารที่ใช้ทดสอบ (ภาคทฤษฎี) 

          18.3 เอกสารใบประเมินผลการทดสอบและอบรม (ภาคปฏิบัติ)