หน่วยสมรรถนะ
พัฒนาแผนงานหลักของโครงการ
สาขาวิชาชีพอุตสาหกรรมดิจิทัล
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | ICT-QDFV-236B |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | พัฒนาแผนงานหลักของโครงการ |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / - |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
N/A
|
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| มีความสามารถจัดกลุ่มเอกสารตามความต้องการที่เกี่ยวข้องกับโครงการ (Categorize Requirements Documentation) จัดทำคำนิยามของขอบเขตของการบริหารโครงการ (Create the definition of Scope) พัฒนาแผนงานการบริหารจัดการค่าใช้จ่าย (Develop Cost Management Plan) พิเคราะห์ปัจจัยสภาพแวดล้อมขององค์กร (Consider Enterprise Environmental Factors) พิเคราะห์กิจกรรมความต้องการของการใช้ทรัพยากรของโครงการ (Consider Activity Resource Requirements) จัดทำแผนงานการบริหารทรัพยากรบุคคล (Create Human Resource Management Plan) พิเคราะห์และทบทวนข้อมูลที่มีการรวบรวมจากการดำเนินโครงการที่ผ่านมา (Consider and Review Organizational Process Assets) และ จัดทำแผนการบริหารการสื่อสารของโครงการ (Create Communication Management Plan) | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| ผู้ประกอบวิชาชีพด้านอุตสาหกรรมดิจิทัล | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| 1120 กรรมการผู้จัดการและผู้บริหารระดับสูง1211 ผู้จัดการด้านการเงิน1212 ผู้จัดการด้านทรัพยากรบุคคล2423 ผู้ประกอบวิชาชีพด้านบุคคลและอาชีพ | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 60406.01 จัดกลุ่มเอกสารตามความต้องการที่เกี่ยวข้องกับโครงการ (Categorize Requirements Documentation) | 1.1 จำแนกกลุ่มเอกสารตามความต้องการที่เกี่ยวข้องกับโครงการ | 60406.01.01 | 119756 |
| 60406.01 จัดกลุ่มเอกสารตามความต้องการที่เกี่ยวข้องกับโครงการ (Categorize Requirements Documentation) | 1.2 จัดกลุ่มเอกสารตามความต้องการที่เกี่ยวข้องกับโครงการ | 60406.01.02 | 119757 |
| 60406.02 จัดทำคำนิยามของขอบเขตของการบริหารโครงการ (Create the definition of Scope Management) | 2.1 กำหนดคำนิยามของการบริหารขอบเขตของโครงการ | 60406.02.01 | 119758 |
| 60406.02 จัดทำคำนิยามของขอบเขตของการบริหารโครงการ (Create the definition of Scope Management) | 2.2 ประเมินและทำความเข้าใจข้อกำหนดความต้องการในขอบเขตของโครงการ | 60406.02.02 | 119759 |
| 60406.03 พิเคราะห์ปัจจัยสภาพแวดล้อมขององค์กร (Consider Enterprise Environmental Factors) | 3.1 รวบรวมปัจจัยสภาพแวดล้อมขององค์กร | 60406.03.01 | 119760 |
| 60406.03 พิเคราะห์ปัจจัยสภาพแวดล้อมขององค์กร (Consider Enterprise Environmental Factors) | 3.2 พิเคราะห์ปัจจัยสภาพแวดล้อมขององค์กร | 60406.03.02 | 119761 |
| 60406.04 พัฒนาแผนงานการบริหารจัดการค่าใช้จ่าย (Develop Cost Management Plan) | 4.1 ออกแบบแผนการจัดการต้นทุน | 60406.04.01 | 119762 |
| 60406.04 พัฒนาแผนงานการบริหารจัดการค่าใช้จ่าย (Develop Cost Management Plan) | 4.2 จัดทำแผนการจัดการต้นทุน | 60406.04.02 | 119763 |
| 60406.05 พิเคราะห์กิจกรรมความต้องการของการใช้ทรัพยากรของโครงการ (Consider Activity Resource Requirements) | 5.1 รวบรวมข้อมูลกิจกรรมความต้องการของการใช้ทรัพยากรของโครงการ | 60406.05.01 | 119764 |
| 60406.05 พิเคราะห์กิจกรรมความต้องการของการใช้ทรัพยากรของโครงการ (Consider Activity Resource Requirements) | 5.2 พิเคราะห์ข้อมูลกิจกรรมความต้องการของการใช้ทรัพยากรของโครงการ | 60406.05.02 | 119765 |
| 60406.06 จัดทำแผนงานการบริหารทรัพยากรบุคคล (Create Human Resource Management Plan) | 6.1 วิเคราะห์แผนการบริหารโครงการ การประมาณการกิจกรรมทรัพยากรบุคคลและปัจจัยแวดล้อมขององค์กร | 60406.06.01 | 119766 |
| 60406.06 จัดทำแผนงานการบริหารทรัพยากรบุคคล (Create Human Resource Management Plan) | 6.2 ดำเนินการจัดทำแผนงานการบริหารทรัพยากรบุคคล | 60406.06.02 | 119767 |
| 60406.07 พิเคราะห์และทบทวนข้อมูลที่มีการรวบรวมจากการดำเนินโครงการที่ผ่านมา (Consider and Review Organizational Process Assets) | 7.1 รวบรวมข้อมูลที่มีการรวบรวมจากการดำเนินโครงการที่ผ่านมา | 60406.07.01 | 119768 |
| 60406.07 พิเคราะห์และทบทวนข้อมูลที่มีการรวบรวมจากการดำเนินโครงการที่ผ่านมา (Consider and Review Organizational Process Assets) | 7.2 พิเคราะห์และทบทวนข้อมูลที่มีการรวบรวมจากการดำเนินโครงการที่ผ่านมา | 60406.07.02 | 119769 |
| 60406.08 จัดทำแผนการบริหารการสื่อสารของโครงการ (Create Communication Management Plan) | 8.1 วิเคราะห์แผนการบริหารโครงการและออกแบบแผนบริหารการสื่อสารโครงการ | 60406.08.01 | 119770 |
| 60406.08 จัดทำแผนการบริหารการสื่อสารของโครงการ (Create Communication Management Plan) | 8.2 การจัดทำแผนบริหารการสื่อสารโครงการ และข้อมูลที่จำเป็นในการสื่อสารกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง | 60406.08.02 | 119771 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
|
ทักษะการบริหารจัดการ (Management skill), ทักษะการต่อรอง (negotiation skill) และ กฎ ระเบียบและมาตรฐาน (standard & regulations) ที่จำเป็น |
|
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. ความสามารถในการจัดกลุ่มเอกสารตามความต้องการที่เกี่ยวข้องกับโครงการ 2. ความสามารถในการแยกแยะและจัดทำนิยามที่ชัดเจนสำหรับการกำหนดขอบเขตโครงการ 3. ความสามารถในการรวบรวมปัจจัยสภาพแวดล้อมขององค์กรได้ 4. ความสามารถในการจัดทำเอกสารแสดงการจัดทำแผนการจัดการต้นทุนได้ 5. ความสามารถในการรวบรวมข้อมูลกิจกรรมความต้องการของการใช้ทรัพยากรของโครงการ 6. ความสามารถในการวิเคราะห์แผนการบริหารโครงการ การประมาณการกิจกรรมทรัพยากรบุคคลและปัจจัยแวดล้อมขององค์กร 7. ความสามารถในการใช้เครื่องมือ เช่น แผนภูมิโครงสร้างองกรและรายละเอียดของตำแหน่งงาน 8. ความสามารถในการดำเนินการจัดทำแผนงานการบริหารทรัพยากรบุคคล 9. ความสามารถในการรวบรวมและทบทวนข้อมูลที่มีการรวบรวมจากการดำเนินโครงการที่ผ่านมา 10. ความสามารถในการทำแผนบริหารการสื่อสารโครงการ และ/หรือ 11. ความสามารถในการทำแบบฟอร์มเอกสารรายงาน การบันทึกการติดต่อสื่อสาร ที่ใช้เพื่อการสนับสนุนการสื่อสารภายในโครงการ และ/หรือ เอกสารข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้องของโครงการ (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. ความรู้เกี่ยวกับการจัดกลุ่มเอกสารตามความต้องการที่เกี่ยวข้องกับโครงการ 2. ความรู้เกี่ยวกับคำนิยามที่จำเป็นต้องกำหนดสำหรับการจัดทำแผนบริการขอบเขตของโครงการ 3. ความรู้ด้านซอฟต์แวร์ Application ความรู้ด้านอุตสาหกรรมทักษะการด้านการสื่อสารระหว่างบุคคล(Inter-personal communication skill), ความรู้ด้านการเข้าใจสภาพแวดล้อมโครงการ 4. ความรู้เกี่ยวกับการรวบรวมปัจจัยสภาพแวดล้อมขององค์กร 5. ความรู้เกี่ยวกับการจัดทำแผนการจัดการต้นทุน 6. ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคทางการเงินที่ช่วยในการตัดสินใจ เช่น payback period, return on investment (ROI), internal rate of Return (IRR), discounted cash flow, and net present value (NPV) เป็นต้น 7. ความรู้เกี่ยวกับข้อมูลกิจกรรมความต้องการของการใช้ทรัพยากรของโครงการ 8. ความรู้เกี่ยวกับแผนการบริหารโครงการ การประมาณการกิจกรรมทรัพยากรบุคคลและปัจจัยแวดล้อมขององค์กร 9. ความรู้เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือ เช่น แผนภูมิโครงสร้างองกรและรายละเอียดของตำแหน่งงาน 10. ความรู้เกี่ยวกับการจัดหา การพัฒนาและการจัดการทรัพยากรบุคคล 11. ความรู้เกี่ยวกับรวบรวมและทบทวนข้อมูลที่มีการรวบรวมจากการดำเนินโครงการที่ผ่านมา 12. ความรู้เกี่ยวกับจัดทำแผนบริหารการสื่อสารโครงการ 13. ความรู้ในการใช้เครื่องมือที่จำเป็นและเหมาะสมเพื่อใช้ในการสื่อสารกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. เอกสารหลักฐานที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. ผลจากทดสอบข้อเขียน 2. ผลจากแบบสัมภาษณ์ (ค) คำแนะนำในการประเมิน ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมิน ที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะประเมินย่อย ขอบเขต ความรู้และทักษะที่กำหนด ในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์ที่กำหนด ผู้ประเมินจะต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะที่ ไม่ผ่าน และให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง (ง) วิธีการประเมิน 1. ผู้ประเมินทำการประเมินการปฏิบัติงานที่ต้องการของผู้เข้าทดสอบโดยใช้ เอกสารหลักฐานที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน แฟ้มสะสมงาน ได้แก่ใบผ่านงาน ประกาศนียบัตร ใบวุฒิบัตร 2. ผู้ประเมินทำการประเมินความรู้ผู้เข้าทดสอบโดยใช้แบบแบบสัมภาษณ์ |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
(ก) คำแนะนำ ไม่มี (ข) คำอธิบายรายละเอียด 1. กำหนดคำนิยามครอบคลุมตามความต้องการสำหรับการจัดทำแผนบริหารขอบเขตของโครงการ 2. แผนการจัดการต้นทุนประกอบด้วยการกำหนด • หน่วยวัดของทรัพยากรแต่ละประเภทที่ใช้ในโครงการ เช่น เวลาทำงานของพนักงานหน่วยเป็นชั่วโมง ความยาวของอุปกรณ์ที่ใช้หน่วยเป็นเมตร เป็นต้น • ระดับความแม่นยำในการประมาณการต้นทุน • ระดับของความผันแปรของต้นทุนที่เกิดขึ้นจริงที่ยอมรับได้ (control thresholds) • แนวทางการจัดหาเงินทุนและทรัพยากรสำหรับโครงการ • หลักเกณฑ์การประเมินผลงาน • รูปแบบการรายงาน • กระบวนการและขั้นตอนการจัดการต้นทุน 3. จัดทำแผนงานการบริหารทรัพยากรบุคคลจากแผนการบริหารโครงการ การประมาณการกิจกรรมทรัพยากรบุคคลและปัจจัยแวดล้อมขององค์กร 4. วางแผนงานการบริหารทรัพยากรบุคคลต้องมี บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ โครงสร้างองค์กรของโครงการ การบริหารจัดการ การจัดหาและการพัฒนาทรัพยากรบุคคล 5. เครื่องมือหรือวิธีการสื่อสารและประสานงานไปยังผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกโครงการ ได้แก่ บันทึกข้อความ บันทึกการติดต่อสื่อสาร จดหมาย ข่าว รายงานประจำปี ทั้งที่เป็นเอกสารและการแจ้งด้วยวาจา |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
วิธีการประเมินสามารถจำแนกได้ตามสมรรถนะย่อย ดังนี้ 1. สมรรถนะย่อย 60406.01 จัดกลุ่มเอกสารตามความต้องการที่เกี่ยวข้องกับโครงการ ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์ 2. สมรรถนะย่อย 60406.02 จัดทำคำนิยามของขอบเขตของการบริหารโครงการ ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์ 3. สมรรถนะย่อย 60406.03 พิเคราะห์ปัจจัยสภาพแวดล้อมขององค์กร ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์ 4. สมรรถนะย่อย 60406.04 พัฒนาแผนงานการบริหารจัดการค่าใช้จ่าย ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์ 5. สมรรถนะย่อย 60406.05 พิเคราะห์กิจกรรมความต้องการของการใช้ทรัพยากรของโครงการ ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์ 6. สมรรถนะย่อย 60406.06 จัดทำแผนงานการบริหารทรัพยากรบุคคล ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์ 7. สมรรถนะย่อย 60406.07 พิเคราะห์และทบทวนข้อมูลที่มีการรวบรวมจากการดำเนินโครงการที่ผ่านมา ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์ 8. สมรรถนะย่อย 60406.08 จัดทำแผนการบริหารการสื่อสารของโครงการ ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์
|
|
