หน่วยสมรรถนะ
อำนวยการบริหารจัดการผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโครงการ
สาขาวิชาชีพอุตสาหกรรมดิจิทัล
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | ICT-DWBN-222B |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | อำนวยการบริหารจัดการผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโครงการ |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / - |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
N/A
|
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| มีความสามารถในการพิเคราะห์เอกสารและปัจจัย (Consider necessary documents and factors) จัดทำข้อมูลระบุผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโครงการ (Create Stakeholder identification)การบูรณาการแผนการบริหารจัดการและการติดต่อประสานงานกับผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องของโครงการ (Integrate Stakeholder Management and Communication Plan) และบริหารเอกสารการเปลี่ยนแปลง (Manage Change Log) | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| ผู้ประกอบวิชาชีพด้านอุตสาหกรรมดิจิทัล | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| 1120 กรรมการผู้จัดการและผู้บริหารระดับสูง1212 ผู้จัดการด้านทรัพยากรบุคคล | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 60104.01 รวบรวมเอกสารและปัจจัย (Collect necessary documents and factors) | 1.1 รวบรวมเอกสารและปัจจัยด้านบุคคล ที่จำเป็นต่อโครงการ | 60104.01.01 | 119640 |
| 60104.01 รวบรวมเอกสารและปัจจัย (Collect necessary documents and factors) | 1.2 รวบรวมเอกสารและปัจจัยด้านรายละเอียดงานที่จำเป็นต่อโครงการ | 60104.01.02 | 119641 |
| 60104.02 จัดทำข้อมูลระบุผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโครงการ (Create Stakeholder identification) | 2.1 กำหนดลักษณะงานตามวัตถุประสงค์ของโครงการ | 60104.02.01 | 119642 |
| 60104.02 จัดทำข้อมูลระบุผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโครงการ (Create Stakeholder identification) | 2.2 กำหนดผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ของโครงการ | 60104.02.02 | 119643 |
| 60104.03 บูรณาการแผนการบริหารจัดการและการติดต่อประสานงานกับผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องของโครงการ (Integrate Stakeholder Management and Communication Plan) | 3.1 ดำเนินการบริหารจัดการผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่เหมาะสมตามคาดหวังและ ความต้องการภายใต้กรอบวัตถุประสงค์ ของโครงการ | 60104.03.01 | 119644 |
| 60104.03 บูรณาการแผนการบริหารจัดการและการติดต่อประสานงานกับผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องของโครงการ (Integrate Stakeholder Management and Communication Plan) | 3.2 กำหนดกระบวนการปฏิบัติต่อผู้มี ส่วนเกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานโครงการ | 60104.03.02 | 119645 |
| 60104.04 บริหารเอกสารการเปลี่ยนแปลง (Manage Change Log) | 4.1 รวบรวมเอกสารการเปลี่ยนแปลง | 60104.04.01 | 119646 |
| 60104.04 บริหารเอกสารการเปลี่ยนแปลง (Manage Change Log) | 4.2 บริหารเอกสารการเปลี่ยนแปลง | 60104.04.02 | 119647 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
|
ไม่มี |
|
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. ความสามารถในการรวบรวมเอกสารและปัจจัยที่จำเป็นต่อโครงการได้ 2. ความสามารถในการระบุผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง และ/หรือ เอกสารแสดงรายละเอียดของวัตถุประสงค์หรือความจำเป็นของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง 3. ความสามารถในการทำเอกสารหรือแนวทางการบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ตามความคาดหวังและความต้องการภายใต้กรอบ 4. ความสามารถในการทำเอกสารหรือแนวทางการปฏิบัติต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง 5. ความสามารถในการทำเอกสารการประชุมหรือข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. ความรู้เกี่ยวกับเอกสารและปัจจัยที่จำเป็นต่อโครงการ 2. ความรู้เกี่ยวกับการกำหนดรายละเอียดข้อมูลการติดต่อประสานงานผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่จำเป็นต่อการดำเนินโครงการ 3. ความรู้ด้านซอฟต์แวร์ Application ความรู้ด้านอุตสาหกรรมทักษะการด้านการสื่อสารระหว่างบุคคล (Inter-personal communication skill), ความรู้ด้านการเข้าใจสภาพแวดล้อมโครงการ 4. ความรู้เกี่ยวกับการบริหารความคาดหวังและความของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง 5. ความรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์ความจำเป็นและความต้องการรวมถึงผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้นในการประสานงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. เอกสารหลักฐานที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. ผลจากทดสอบข้อเขียน 2. ผลการสัมภาษณ์ (ค) คำแนะนำในการประเมิน ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมิน ที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะประเมินย่อย ขอบเขต ความรู้และทักษะที่กำหนด ในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์ที่กำหนด ผู้ประเมินจะต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะที่ไม่ผ่าน และให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง (ง) วิธีการประเมิน 1. ผู้ประเมินทำการประเมินการปฏิบัติงานที่ต้องการของผู้เข้าทดสอบโดยใช้ เอกสารหลักฐานที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน แฟ้มสะสมงาน ได้แก่ใบผ่านงาน ประกาศนียบัตร ใบวุฒิบัตร 2. ผู้ประเมินทำการประเมินความรู้ผู้เข้าทดสอบโดยใช้แบบแบบสัมภาษณ์ |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
(ก) คำแนะนำ 1. การระบุผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโครงการ หมายรวมถึงการเสนอ การให้ความเห็น การพิจารณา การคัดเลือก (ข) คำอธิบายรายละเอียด 1. ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในโครงของ ได้แก่ บุคคล กลุ่มหรือหน่วยงาน ที่มีผลต่อการตัดสินใจ หรือกิจกรรมในการดำเนินงานโครงการ 2. การบริหารจัดการผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เช่น การติดต่อประสานงานตามยุทธศาสตร์การสื่อสารกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง 3. แนวทางการปฏิบัติต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เช่น รูปแบบการติดต่อประสานงาน รายงานสรุปความคืบหน้าของการติดต่อประสานงาน |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
วิธีการประเมินสามารถจำแนกได้ตามสมรรถนะย่อย ดังนี้ 1. สมรรถนะย่อย 60104.01 รวบรวมเอกสารและปัจจัย ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์ 2. สมรรถนะย่อย 60104.02 จัดทำข้อมูลระบุผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโครงการ ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์ 3. สมรรถนะย่อย 60104.03 บูรณาการแผนการบริหารจัดการและการติดต่อประสานงานกับผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องของโครงการ ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์ 4. สมรรถนะย่อย 60104.04 บริหารเอกสารการเปลี่ยนแปลง ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ทดสอบโดยใช้แบบสัมภาษณ์ |
|
