หน่วยสมรรถนะ
ประสานงานการตลาดสำหรับการจัดการงานแสดงสินค้าและนิทรรศการ
สาขาวิชาชีพธุรกิจจัดประชุมและนิทรรศการ
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | MIC-ZWVJ-032A |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | ประสานงานการตลาดสำหรับการจัดการงานแสดงสินค้าและนิทรรศการ |
3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
อาชีพนักจัดการงานแสดงสินค้าและนิทรรศการ |
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
ผู้สอบได้หน่วยสมรรถนะนี้ต้องสามารถนำแผนงานไปปฏิบัติและประสานงาน ประสานผู้ให้บริการผู้ให้บริการภายนอกและสปอนเซอร์ ภายใต้การแนะแนวของหัวหน้างาน |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
กลุ่มอาชีพการจัดการงานแสดงสินค้าและนิทรรศการ |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
ไม่มี |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
ไม่มี |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
M2321 นำแผนงานไปปฏิบัติและประสานงาน | 1. ปฏิบัติตามแผนงานการขายที่กำหนด | M2321.01 | 143973 |
M2321 นำแผนงานไปปฏิบัติและประสานงาน | 2. ประสานงานกับแผนกต่างๆ | M2321.02 | 143974 |
M2321 นำแผนงานไปปฏิบัติและประสานงาน | 3. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า | M2321.03 | 143975 |
M2322 ประสานผู้ให้บริการภายนอก | 1. ประสานผู้ให้บริการภายนอก | M2322.01 | 143976 |
M2322 ประสานผู้ให้บริการภายนอก | 2. คัดเลือกผู้ให้บริการภายนอก | M2322.02 | 143977 |
M2322 ประสานผู้ให้บริการภายนอก | 3. เข้าใจเทคนิคการขาย | M2322.03 | 143978 |
M2323 การประสานสปอนเซอร์ | 1. เข้าใจการติดต่อสปอนเซอร์ | M2323.01 | 143979 |
M2323 การประสานสปอนเซอร์ | 2. ประสานแผนการประชาสัมพันธ์ | M2323.02 | 143980 |
M2323 การประสานสปอนเซอร์ | 3. เข้าใจเทคนิคการเจราต่อรอง | M2323.03 | 143981 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
ไม่มี |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. ทักษะการเจรจาต่อรอง 2. การสร้างความสัมพันธ์ 3. ทักษะการนำเสนอ 4. ทักษะการปฏิบัติงาน (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. แนวโน้มการตลาด 2. การสร้างความสัมพันธ์ 3. การบริหารความสัมพันธ์ 4. การประสานผู้ให้บริการภายนอก 5. การเจรจาต่อรอง 6. การแก้ปัญหาต่างๆ |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบกันร่วมกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะ และความรู้ที่ต้องการ (Require Skill and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. หลักฐาน/หนังสือรับรองการทำงาน หรือการผ่านงาน 2. หนังสือรับรองคุณวุฒิที่เป็นที่ยอมรับ 3.แฟ้มสะสมงาน ได้แก่ เอกสารผ่านการฝึกอบรมในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน เอกสารตัวอย่างโครงการ หรือผลงานของผู้ปฏิบัติงานที่เคยดำเนินงานมาแล้ว (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. หลักฐานคุณวุฒิการศึกษา 2. หลักฐานการผ่านการอบรม หรือการประชุมเชิงปฏิบัติการในด้านที่เกี่ยวข้อง 3. ผลของการสอบข้อเขียน 4. ผลการสัมภาษณ์ (ค) คำแนะนำในการประเมิน ประเมินเกี่ยวกับสมรรถนะวิชาชีพในแต่ละหน่วยสมรรถนะ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้ (ง) วิธีการประเมิน การประเมินผลความรู้โดยประเมินจากคะแนนการสอบปรนัย ผลการสอบสัมภาษณ์และแฟ้มสะสมผลงานที่ผ่านมา |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
(ก) คำแนะนำ ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงถึงความสามารถนำแผนงานไปปฏิบัติและประสานงาน ประสานผู้ให้บริการผู้ให้บริการภายนอกและสปอนเซอร์ ภายใต้การแนะแนวของหัวหน้างานได้ (ข) คำอธิบายรายละเอียด 1) สามารถนำแผนงานไปปฏิบัติและประสานงาน โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องปฏิบัติตามแผนงานการขายที่กำหนด ประสานงานกับแผนกต่างๆ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อการจัดการงานแสดงสินค้าและนิทรรศการได้ 2) สามารถประสานผู้ให้บริการผู้ให้บริการภายนอก โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องประสานผู้ให้บริการภายนอก คัดเลือกผู้ให้บริการภายนอก และเข้าใจเทคนิคการขายเพื่อการจัดการงานแสดงสินค้าและนิทรรศการได้ 3) สามารถประสานสปอนเซอร์ โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องเข้าใจการติดต่อสปอนเซอร์ ประสานแผนการประชาสัมพันธ์และเข้าใจเทคนิคการเจราต่อรองเพื่อการจัดการงานแสดงสินค้าและนิทรรศการได้ |
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
ไม่มี |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
ไม่มี |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
เจ้าหน้าที่สอบพิจารณาหลักฐานที่เป็นเอกสารรับรองผลงาน รับรองความรู้ความสามารถที่ผ่านมาก่อนหน้า และให้ประเมินสมรรถนะของผู้เข้ารับการประเมินด้วยเครื่องมือประเมินความรู้และทักษะ ให้ครอบคลุมเกณฑ์การปฏิบัติงาน ทักษะและความรู้ที่ต้องการของหน่วยสมรรถนะนี้ ได้แก่ การสอบข้อเขียน และการสัมภาษณ์ |