หน่วยสมรรถนะ
บริหารทีมงานสำหรับบริหารจัดการการจัดประชุม
สาขาวิชาชีพธุรกิจจัดประชุมและนิทรรศการ
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | MIC-LFOD-008A |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | บริหารทีมงานสำหรับบริหารจัดการการจัดประชุม |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
อาชีพนักจัดการการจัดประชุม |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| ผู้สอบได้หน่วยสมรรถนะนี้ต้องสามารถมีความเป็นผู้นำ สามารถบริหารทีมงานในการดำเนินงาน และต้องติดตามการทำงานของพนักงานได้ | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| กลุ่มอาชีพการจัดประชุมและนิทรรศการ | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| M1131 มีภาวะผู้นำ | 1.สร้างและเป็นผู้นำทีมงาน | M1131.01 | 143740 |
| M1131 มีภาวะผู้นำ | 2. แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน คาดการณ์ได้ยากด้วยตนเอง | M1131.02 | 143741 |
| M1132 บริหารการวางแผนทีมงาน | 1.กำหนดอัตรากำลังคนและจัดสรรพนักงานในการปฏิบัติงาน | M1132.01 | 143742 |
| M1132 บริหารการวางแผนทีมงาน | 2. รู้หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงาน และรายละเอียดของงานที่ต้องทำ (Job Description) | M1132.02 | 143743 |
| M1133 ติดตามและควบคุมดูแล | 1.ติดตามการทำงานของพนักงาน | M1133.01 | 143744 |
| M1133 ติดตามและควบคุมดูแล | 2.ให้คำแนะนำพนักงาน | M1133.02 | 143745 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
|
ไม่มี |
|
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. มีทักษะในการตัดสินใจและแก้ปัญหาได้ 2. มีทักษะในการทำงานเป็นทีม (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงาน 2. โครงสร้างของฝ่ายบริหารและการปฎิสัมพันธ์ 3. รายละเอียดของงานที่ต้องทำ (Job Description) 4. การสร้างแรงจูงใจพนักงาน |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. หลักฐาน/หนังสือรับรองการทำงาน หรือการผ่านงาน 2. หนังสือรับรองคุณวุฒิที่เป็นที่ยอมรับ 3.แฟ้มสะสมงาน ได้แก่ เอกสารผ่านการฝึกอบรมในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน เอกสารตัวอย่างโครงการ หรือผลงานของผู้ปฏิบัติงานที่เคยดำเนินงานมาแล้ว (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. หลักฐานคุณวุฒิการศึกษา 2. หลักฐานการผ่านการอบรม หรือการประชุมเชิงปฏิบัติการในด้านที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนในระดับองค์การ หรือการดำเนินงานในด้านที่เกี่ยวข้อง 3. ผลการประเมินความรู้โดยการสอบข้อเขียน (ค) คำแนะนำในการประเมิน ประเมินเกี่ยวกับสมรรถนะวิชาชีพในแต่ละหน่วยสมรรถนะ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง หลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้ (ง) วิธีการประเมิน ประเมินผลความรู้โดยประเมินจากคะแนนสอบข้อเขียน และแฟ้มสะสมผลงานที่ผ่านมา |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงความสามารถในการเป็นผู้นำ สามารถบริหารทีมงานในการดำเนินงาน และต้องติดตามการทำงานของพนักงานได้ ข) คำอธิบายรายละเอียด 1) แสดงให้เห็นถึงภาวะผู้นำ โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสร้างและเป็นผู้นำทีมงาน และสามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน คาดการณ์ได้ยากด้วยตนเอง 2) สามารถบริหารการวางแผนทีมงาน โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องกำหนดอัตรากำลังคนและจัดสรรพนักงานในการปฏิบัติงาน รวมทั้งรู้หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงาน และรายละเอียดของงานที่ต้องทำ (Job Description) 3) สามารถติดตามและควบคุมดูแลการทำงานของพนักงาน โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องอธิบายการติดตามและให้คำแนะนำในการทำงานแก่พนักงาน
|
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
เจ้าหน้าที่สอบพิจารณาหลักฐานจากที่เป็นเอกสารรับรองผลงาน รับรองความรู้ความสามารถที่ผ่านมาก่อนหน้า และให้ประเมินสมรรถนะของผู้เข้ารับการประเมินด้วยเครื่องมือประเมินความรู้และทักษะ ให้ครอบคลุมเกณฑ์การปฏิบัติงาน ทักษะและความรู้ที่ต้องการของหน่วยสมรรถนะนี้ ได้แก่ การสอบข้อเขียน |
|
