หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

บริหารทีมงานสำหรับบริหารจัดการการจัดประชุม

สาขาวิชาชีพธุรกิจจัดประชุมและนิทรรศการ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ MIC-LFOD-008A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ บริหารทีมงานสำหรับบริหารจัดการการจัดประชุม

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

อาชีพนักจัดการการจัดประชุม



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
ผู้สอบได้หน่วยสมรรถนะนี้ต้องสามารถมีความเป็นผู้นำ สามารถบริหารทีมงานในการดำเนินงาน และต้องติดตามการทำงานของพนักงานได้

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
กลุ่มอาชีพการจัดประชุมและนิทรรศการ

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
ไม่มี

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
ไม่มี

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
M1131 มีภาวะผู้นำ 1.สร้างและเป็นผู้นำทีมงาน M1131.01 143740
M1131 มีภาวะผู้นำ 2. แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน คาดการณ์ได้ยากด้วยตนเอง M1131.02 143741
M1132 บริหารการวางแผนทีมงาน 1.กำหนดอัตรากำลังคนและจัดสรรพนักงานในการปฏิบัติงาน M1132.01 143742
M1132 บริหารการวางแผนทีมงาน 2. รู้หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงาน และรายละเอียดของงานที่ต้องทำ (Job Description) M1132.02 143743
M1133 ติดตามและควบคุมดูแล 1.ติดตามการทำงานของพนักงาน M1133.01 143744
M1133 ติดตามและควบคุมดูแล 2.ให้คำแนะนำพนักงาน M1133.02 143745

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

ไม่มี


13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. มีทักษะในการตัดสินใจและแก้ปัญหาได้



2. มีทักษะในการทำงานเป็นทีม

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1.  หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงาน



2.  โครงสร้างของฝ่ายบริหารและการปฎิสัมพันธ์



3. รายละเอียดของงานที่ต้องทำ (Job Description)



4. การสร้างแรงจูงใจพนักงาน


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)



    1. หลักฐาน/หนังสือรับรองการทำงาน หรือการผ่านงาน



    2. หนังสือรับรองคุณวุฒิที่เป็นที่ยอมรับ



    3.แฟ้มสะสมงาน ได้แก่ เอกสารผ่านการฝึกอบรมในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน เอกสารตัวอย่างโครงการ หรือผลงานของผู้ปฏิบัติงานที่เคยดำเนินงานมาแล้ว



 (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)



    1. หลักฐานคุณวุฒิการศึกษา



    2. หลักฐานการผ่านการอบรม หรือการประชุมเชิงปฏิบัติการในด้านที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนในระดับองค์การ หรือการดำเนินงานในด้านที่เกี่ยวข้อง



    3. ผลการประเมินความรู้โดยการสอบข้อเขียน



 (ค) คำแนะนำในการประเมิน



    ประเมินเกี่ยวกับสมรรถนะวิชาชีพในแต่ละหน่วยสมรรถนะ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง หลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้



(ง) วิธีการประเมิน



    ประเมินผลความรู้โดยประเมินจากคะแนนสอบข้อเขียน และแฟ้มสะสมผลงานที่ผ่านมา


15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ



    ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงความสามารถในการเป็นผู้นำ สามารถบริหารทีมงานในการดำเนินงาน และต้องติดตามการทำงานของพนักงานได้



ข) คำอธิบายรายละเอียด



   1) แสดงให้เห็นถึงภาวะผู้นำ โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสร้างและเป็นผู้นำทีมงาน และสามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน คาดการณ์ได้ยากด้วยตนเอง



   2) สามารถบริหารการวางแผนทีมงาน โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องกำหนดอัตรากำลังคนและจัดสรรพนักงานในการปฏิบัติงาน รวมทั้งรู้หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงาน และรายละเอียดของงานที่ต้องทำ (Job Description)



   3) สามารถติดตามและควบคุมดูแลการทำงานของพนักงาน โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องอธิบายการติดตามและให้คำแนะนำในการทำงานแก่พนักงาน



 


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
ไม่มี

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
ไม่มี

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

         เจ้าหน้าที่สอบพิจารณาหลักฐานจากที่เป็นเอกสารรับรองผลงาน รับรองความรู้ความสามารถที่ผ่านมาก่อนหน้า และให้ประเมินสมรรถนะของผู้เข้ารับการประเมินด้วยเครื่องมือประเมินความรู้และทักษะ ให้ครอบคลุมเกณฑ์การปฏิบัติงาน ทักษะและความรู้ที่ต้องการของหน่วยสมรรถนะนี้ ได้แก่ การสอบข้อเขียน



ยินดีต้อนรับ