หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

บริหารทีมงานสำหรับการบริหารการปฏิบัติการ

สาขาวิชาชีพธุรกิจจัดประชุมและนิทรรศการ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ MIC-ASON-022A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ บริหารทีมงานสำหรับการบริหารการปฏิบัติการ

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

อาชีพนักจัดการการจัดประชุม



 



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
ผู้สอบได้หน่วยสมรรถนะนี้ต้องมีภาวะผู้นำ บริหารการวางแผนทีมงาน และติดตามและควบคุมดูแลทีมงานได้

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
กลุ่มอาชีพการจัดประชุมและนิทรรศการ

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
ไม่มี

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
ไม่มี

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
M1531 มีภาวะผู้นำ 1. มีความเป็นผู้นำ M1531.01 143835
M1531 มีภาวะผู้นำ 2. ประสานงานการทำงานเป็นทีมงานภายในและภายนอก M1531.02 143836
M1531 มีภาวะผู้นำ 3. แก้ปัญหาเฉพาะหน้า M1531.03 143837
M1532 บริหารการวางแผนทีมงาน 1. จัดอัตรากำลังคนในการปฏิบัติงาน M1532.01 143838
M1532 บริหารการวางแผนทีมงาน 2. จัดสรรพนักงานปฏิบัติงานได้ตามมีความรู้ในหน้าที่และรับผิดชอบของพนักงาน M1532.02 143839
M1532 บริหารการวางแผนทีมงาน 3. เข้าใจรายละเอียดของงานที่ต้องทำ (Job description) M1532.03 143840
M1533 ติดตามและควบคุมดูแล 1.ติดตามการทำงาน M1533.01 143841
M1533 ติดตามและควบคุมดูแล 2. ให้คำแนะนำ M1533.02 143842

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

ไม่มี


13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะในการตัดสินใจและแก้ปัญหาได้



2. ทักษะในการทำงานเป็นทีม



3. ทักษะในการสื่อสารของทีม

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงาน



2. โครงสร้างของฝ่ายบริหารและการปฎิสัมพันธ์



3. รายละเอียดของงานที่ต้องทำ (Job Description)



4. การติดตามและควบคุมดูแล


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)



1. หลักฐาน/หนังสือรับรองการทำงาน หรือการผ่านงาน



2. หนังสือรับรองคุณวุฒิที่เป็นที่ยอมรับ



3.แฟ้มสะสมงาน ได้แก่ เอกสารผ่านการฝึกอบรมในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน เอกสารตัวอย่างโครงการ หรือผลงานของผู้ปฏิบัติงานที่เคยดำเนินงานมาแล้ว



 (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)



1. หลักฐานคุณวุฒิการศึกษา



2. หลักฐานการผ่านการอบรม หรือการประชุมเชิงปฏิบัติการในด้านที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนในระดับองค์การ หรือการดำเนินงานในด้านที่เกี่ยวข้อง



3. ผลการประเมินความรู้โดยการสอบข้อเขียน



 (ค) คำแนะนำในการประเมิน



ประเมินเกี่ยวกับสมรรถนะวิชาชีพในแต่ละหน่วยสมรรถนะ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง หลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้



(ง) วิธีการประเมิน



ประเมินผลความรู้โดยประเมินจากคะแนนสอบข้อเขียน และแฟ้มสะสมผลงานที่ผ่านมา


15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ



          ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงภาวะผู้นำ บริหารการวางแผนทีมงาน และติดตามและควบคุมดูแลทีมงานได้



(ข) คำอธิบายรายละเอียด



      1) แสดงภาวะผู้นำ โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงความเป็นผู้นำ ประสานงานการทำงานเป็นทีมงานภายในและภายนอก และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้



        2) สามารถบริหารการวางแผนทีมงาน โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องจัดอัตรากำลังคนในการปฏิบัติงาน จัดสรรพนักงานปฏิบัติงานได้ตามมีความรู้ในหน้าที่และรับผิดชอบของพนักงาน และเข้าใจรายละเอียดของงานที่ต้องทำ



        3) สามารถติดตามและควบคุมดูแล โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องติดตามการทำงานและให้คำแนะนำ



 


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
ไม่มี

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
ไม่มี

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

         เจ้าหน้าที่สอบพิจารณาหลักฐานจากที่เป็นเอกสารรับรองผลงาน รับรองความรู้ความสามารถที่ผ่านมาก่อนหน้า และให้ประเมินสมรรถนะของผู้เข้ารับการประเมินด้วยเครื่องมือประเมินความรู้และทักษะ ให้ครอบคลุมเกณฑ์การปฏิบัติงาน ทักษะและความรู้ที่ต้องการของหน่วยสมรรถนะนี้ ได้แก่ การสอบข้อเขียน และการสัมภาษณ์



 



ยินดีต้อนรับ