หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

จัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ LOG-PEIE-529A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ จัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ผู้บริหารขนส่งสินค้าต่อเนื่องหลายรูปแบบ



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
   บุคคลที่ทำหน้าที่รับจัดการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ ซึ่งจะต้องปฏิบัติงานเกี่ยวกับการคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ ติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ และพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
3331 ตัวแทนพิธีการศุลกากรและตัวแทนผู้รับจัดการขนส่งสินค้า

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
ไม่ระบุ

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
ไม่ระบุ

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
402111 คัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 1. ดำเนินการจัดหารายชื่อและรายละเอียดของซัพพลายเออร์เพื่อประกอบการคัดเลือกตามแผนการให้บริการจัดการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบอย่างมีประสิทธิภาพ 402111.01 103720
402111 คัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2. ประเมินศักยภาพซัพพลายเออร์เพื่อการจัดการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบแต่ละรายตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนดอย่างมีประสิทธิภาพ 402111.02 103721
402111 คัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 3. คัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการจัดการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบแต่ละรายตามที่องค์กรกำหนดอย่างมีประสิทธิภาพ 402111.03 103722
402112 ติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 1. ติดตามการบริการของซัพพลายเออร์แต่ละรายถูกต้องครบถ้วนตามเกณฑ์ที่กำหนดเพื่อนำไปใช้ในการประเมินคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพ 402112.01 103723
402112 ติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2. จัดทำรายงานผลการประเมินประสิทธิภาพผู้ให้บริการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบถูกต้องครบถ้วนตามเกณฑ์ที่กำหนดเพื่อสื่อสารแก่ผู้ให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ 402112.02 103724
402113 พัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 1. เสนอแนะแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพร่วมกันระหว่างองค์กรและซัพพลายเออร์เพื่อบริการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบอย่างมีประสิทธิภาพ 402113.01 103725
402113 พัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2. ดำเนินการและนำเสนอความก้าวหน้าการปฏิบัติตามแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพแก่ผู้ที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ 402113.02 103726

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

ไม่ระบุ


13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ปฏิบัติการคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

  1.1 สามารถดำเนินการจัดหารายชื่อและรายละเอียดของซัพพลายเออร์เพื่อประกอบการคัดเลือกตามแผนการให้บริการจัดการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

  1.2 สามารถประเมินศักยภาพซัพพลายเออร์เพื่อการจัดการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบแต่ละรายตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนด

  1.3 สามารถคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการจัดการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบแต่ละรายตามที่องค์กรกำหนด

2. ปฏิบัติการติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

  2.1 สามารถติดตามการบริการของซัพพลายเออร์แต่ละรายอย่างถูกต้องครบถ้วนเพื่อนำไปใช้ในการประเมินคุณภาพ

  2.2 สามารถจัดทำรายงานผลการประเมินประสิทธิภาพผู้ให้บริการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบอย่างถูกต้องครบถ้วน เพื่อสื่อสารแก่ผู้ให้บริการ

3. ปฏิบัติการพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

  3.1 สามารถเสนอแนะแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพร่วมกันระหว่างองค์กรและซัพพลายเออร์เพื่อบริการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

  3.2 สามารถดำเนินการและนำเสนอความก้าวหน้าการปฏิบัติตามแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง


(ข) ความต้องการด้านความรู้

ธุรกิจการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

กระบวนการทำงานการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

การคลังสินค้าและโลจิสติกส์

การจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์



14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

  1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ

  2. เอกสารการประเมินการปฏิบัติงานจริงตามรายการประเมิน

  3. แบบบันทึกรายการจากการสังเกตจากการปฏิบัติงาน 

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

  1. เอกสารรับรองการผ่านการอบรมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

  2. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

  ประเมินเกี่ยวกับจัดการลูกค้าสัมพันธ์โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน

  1. พิจารณาหลักฐานความรู้

  2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน



15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ

   การจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์ ผู้รับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ การติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ การพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

   1. การคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ จะต้องดำเนินการจัดหารายชื่อและรายละเอียดของซัพพลายเออร์เพื่อประกอบการคัดเลือกตามแผนการให้บริการ และประเมินศักยภาพ และคัดเลือกซัพพลายเออร์แต่ละรายตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนด

   2. การติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ จะต้องติดตามการบริการของซัพพลายเออร์แต่ละรายเพื่อนำไปใช้ในการประเมินคุณภาพ จัดทำรายงานผลการประเมินประสิทธิภาพผู้ให้บริการเพื่อสื่อสารแก่ผู้ให้บริการ

   3. การพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ จะต้องเสนอแนะแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพร่วมกันระหว่างองค์กรและซัพพลายเออร์ ดำเนินการและนำเสนอความก้าวหน้าการปฏิบัติตามแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง

   4. คำว่า “อย่างมีประสิทธิภาพ” หมายถึง ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายได้สำเร็จลุล่วงตามจุดมุ่งหมายที่วางไว้ โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด



16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
ไม่ระบุ

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
ไม่ระบุ

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1. เครื่องมือการประเมิน

  1. แบบทดสอบวัดความรู้กรณีศึกษา

  2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

  3. แบบประเมินแฟ้มสะสมงาน

   ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

2. เครื่องมือการประเมิน

  1. แบบทดสอบวัดความรู้กรณีศึกษา

  2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

  3. แบบประเมินแฟ้มสะสมงาน

   ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

3. เครื่องมือการประเมิน

  1. แบบทดสอบวัดความรู้กรณีศึกษา

  2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

  3. แบบประเมินแฟ้มสะสมงาน

    ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

 




ยินดีต้อนรับ