3122  หัวหน้าคุมงานด้านการผลิต

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะการควบคุมงานควบคุมคุณภาพน้ำประปา

2.  ทักษะการตรวจสอบงานควบคุมคุณภาพน้ำประปา

3.  ทักษะการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาขั้นสูง

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1.  ความรู้เกี่ยวกับระบบการควบคุมคุณภาพน้ำประปา

2.  ความรู้เกี่ยวกับการวางแผน ควบคุม ติดตามงานควบคุมคุณภาพน้ำประปา

3.  ความรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาขั้นสูง

4.  ความรู้เกี่ยวกับการรายงานผลการปฏิบัติงาน

5.  ความรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยในงานควบคุมคุณภาพน้ำประปา

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) อาทิ

    1) ใบรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ

    2) แบบบันทึกรายการจากการสังเกต

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) อาทิ

    1) ใบรับรองการเข้ารับการฝึกอบรม

    2) ใบรับรองการผ่านการประเมิน

    3) ใบประกาศนียบัตรวุฒิการศึกษา

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

    1) ผู้ประเมินตรวจประเมินเกี่ยวกับการแก้ปัญหางานควบคุมคุณภาพน้ำ โดยพิจารณาจากร่องรอยหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้

(ง) วิธีการประเมิน

    1) พิจารณาตามหลักฐานการปฏิบัติงาน

    2) พิจารณาตามหลักฐานความรู้

(ก) คำอธิบายรายละเอียด

    1) การควบคุมคุณภาพน้ำประปา ในกระบวนการผลิตน้ำประปาทุกขั้นตอนจะต้องมีการควบคุมคุณภาพน้ำ และเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่จะต้องวิเคราะห์ตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพน้ำ หรือนักวิทยาศาสตร์ ทั้งในเรื่องความขุ่น สิ่งเจือปนที่อาจตกค้างอยู่ในแต่ละขั้นของการผลิต สภาพความเป็นกรด – เบส ของน้ำ ตลอดจนปริมาณคลอรีนคงเหลือ เพื่อให้แน่ใจได้ว่าน้ำประปาที่ส่งให้ประชาชนสะอาด ปลอดภัย สำหรับการอุปโภคบริโภคและการตรวจสอบนี้จะดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ โดยมีการเก็บตัวอย่างน้ำจากจุดต่าง ๆ ในกระบวนการผลิต เพื่อนำมาตรวจในห้องปฏิบัติการ ผลการตรวจจะนำไปปรับปรุงแก้ไขระบบการผลิตแต่ละจุด เช่น มีการเพิ่มหรือลดสารเคมีในจุดที่พบข้อบกพร่อง เป็นต้น

    2) การหาสาเหตุของปัญหาในการควบคุมคุณภาพน้ำ หมายถึง การรวบรวมข้อมูลปัญหาในงานควบคุมคุณภาพน้ำ

    3) มาวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาในงานควบคุมคุณภาพน้ำ เพื่อระบุสาเหตุของปัญหาในงานควบคุมคุณภาพน้ำ เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการกำหนดแนวทางการแก้ไข

    4) กำหนดวิธีในการแก้ปัญหางานควบคุมคุณภาพน้ำ หมายถึง การกำหนดระบุแนวทาง วิธีการในการแก้ปัญหาในงานควบคุมคุณภาพน้ำ และแนะนำแนวทางที่ถูกต้องในการแก้ไขปัญหา ให้กับผู้ปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง และเหมาะสม

    5) ติดตามความคืบหน้า และตรวจสอบการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในงานควบคุมคุณภาพน้ำ รวมทั้งจัดทำรายงานผลการแก้ไขปัญหางานควบคุมคุณภาพน้ำ เพื่อที่จะได้นำผลการแก้ไขปัญหามาใช้ในการปรังปรุงและแก้ปัญหางานควบคุมคุณภาพน้ำ และงานผลิตน้ำประปาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    6) คู่มือการปฏิบัติงาน หมายถึง คู่มือที่ใช้ประกอบในการปฏิบัติงานในสถานประกอบการนั้นๆ โดยการปฏิบัติงานในที่นี้หมายถึงการปฏิบัติงานแก้ปัญหางานควบคุมคุณภาพน้ำซึ่งคู่มือการปฏิบัติงาน ได้แก่ คู่มือกระบวนการหลักด้านกระบวนการผลิตน้ำประปา การประปาส่วนภูมิภาค ฉบับปรับปรุง ครั้งที่ 1 พ.ศ. 2558 หรือคู่มือการควบคุมการผลิตน้ำประปาผิวดิน สำนักบริหารจัดการน้ำ กรมทรัพยากรน้ำ หรือการติดตามตรวจสอบคุณภาพน้ำ กรมควบคุมมลพิษ หรือการตรวจวัดคุณภาพน้ำในระบบผลิตและระบบจำหน่าย หรือการประปาส่วนภูมิภาคคู่มือการควบคุมการผลิตน้ำประปาผิวดิน สำนักบริหารจัดการน้ำ กรมทรัพยากรน้ำ เป็นต้น

    7) ปฏิบัติตามข้อกำหนดมาตรฐานตามหน่วยงาน เช่น มาตรฐาน ISO 9001:2000 ด้านการผลิตน้ำประปาจาก สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (สรอ.) มาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมน้ำบริโภค มอก. 257-2549 มาตรฐานคุณภาพน้ำประปาของการประปานครหลวงและการประปาส่วนภูมิภาคตามคำแนะนำขององค์การอนามัยโลก WHO หรือมาตรฐานผู้ผลิต เป็นต้น

    8) ปฏิบัติงานตามข้อกำหนดความปลอดภัยตามคู่มือการบริหารจัดการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ของกองตรวจความปลอดภัยแรงงาน กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน หรือสมาคมส่งเสริมความปลอดภัยและอนามัยในการทำงาน (ประเทศไทย) หรือสถานประกอบการกำหนด เป็นต้น

(ก) เครื่องมือประเมินการหาสาเหตุของปัญหาในการควบคุมคุณภาพน้ำ

    1) แบบฟอร์มประเมินผลการสังเกตการณ์

    2) แบบฟอร์มประเมินผลการสาธิตการปฏิบัติงาน

    3) แบบฟอร์มประเมินผลการสัมภาษณ์

    4) แบบฟอร์มประเมินผลแฟ้มสะสมผลงานเกี่ยวกับการแก้ปัญหางานควบคุมคุณภาพน้ำ

ดูรายละเอียดจากคู่มือประเมิน

(ข) เครื่องมือประเมินการกำหนดวิธีในการแก้ปัญหางานควบคุมคุณภาพน้ำ

    1) แบบฟอร์มประเมินผลการสังเกตการณ์

    2) แบบฟอร์มประเมินผลการสาธิตการปฏิบัติงาน

    3) แบบฟอร์มประเมินผลการสัมภาษณ์

    4) แบบฟอร์มประเมินผลแฟ้มสะสมผลงานเกี่ยวกับการแก้ปัญหางานควบคุมคุณภาพน้ำ

ดูรายละเอียดจากคู่มือประเมิน