หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วิเคราะห์ปัญหารถยนต์เบื้องต้น

สาขาวิชาชีพบริการยานยนต์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ ASV-SAL-3-013ZB

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วิเคราะห์ปัญหารถยนต์เบื้องต้น

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

    ที่ปรึกษาด้านการบริการ

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
    ผู้ที่ผ่านหน่วยสมรรถนะนี้สามารถวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น และสื่อสารให้ลูกค้ารับทราบข้อมูลได้

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
    บริการยานยนต์

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
    N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
    N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
130251 วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ตามคู่มือซ่อม 1.1 สอบถามข้อมูลปัญหาจากลูกค้าได้ตามคู่มือซ่อม 130251.01 67542
130251 วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ตามคู่มือซ่อม 1.2 วิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาจากคู่มือซ่อม 130251.02 67543
130251 วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ตามคู่มือซ่อม 1.3 อธิบายสาเหตุของปัญหาได้ตามคู่มือซ่อม 130251.03 67544

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

    N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

    1. การวิเคราะห์ปัญหารถยนต์เบื้องต้น

(ข) ความต้องการด้านความรู้

    1. ระบบรถยนต์เบื้องต้น

    2. ส่วนประกอบของอะไหล่

    3. รายการอะไหล

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

    (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

        1. ใบรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ หรือ

        2. แบบบันทึกผลการสังเกตการปฏิบัติงาน หรือ

        3. แบบรวบรวม/แฟ้มสะสมผลการปฏิบัติงาน

    (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

        1. ใบรับรองความรู้จากสถานประกอบการ หรือ

        2. แบบบันทึกผลการสัมภาษณ์ หรือ

        3. แบบบันทึกผลการสอบข้อเขียน หรือ

        4. แบบรวบรวม/แฟ้มสะสมผลการปฏิบัติงาน

    (ค) คำแนะนำในการประเมิน

        เจ้าหน้าที่สอบตรวจประเมินหลักฐานเกี่ยวกับ วิเคราะห์ปัญหารถยนต์เบื้องต้น โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานด้านความรู้

15. ขอบเขต (Range Statement)

    (ก) คำแนะนำ

        วิเคราะห์ปัญหารถยนต์ที่เกิดขึ้นได้เบื้องต้น

    (ข) คำอธิบายรายละเอียด

        ผู้เข้ารับการประเมินสามารถวิเคราะห์ปัญหารถยนต์ที่เกิดขึ้นได้เบื้องต้น โดยสามารถอธิบายให้ลูกค้า รวมถึงช่างเทคนิคเข้าใจได้

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
    N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
    N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

    18.1 เครื่องมือประเมิน วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น

        1) แบบฟอร์มประเมินผลการสังเกตการณ์ ขั้นตอนการปฏิบัติงาน

        2) แบบฟอร์มบันทึกการสัมภาษณ์ ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ผลลัพธ์ของการปฏิบัติงาน และปัญหาที่พบในการทำงาน

        3) การสอบข้อเขียน เพื่อวัดความรู้ความเข้าใจ หลักการ ขั้นตอนในการปฏิบัติงาน และผลที่เกิดจากการปฏิบัติ พร้อม ปัญหาและแนวทางแก้ไข

กลับ

ยินดีต้อนรับ