หน่วยสมรรถนะ
บริหารกิจกรรมที่เกิดขึ้นในอาคาร
สาขาวิชาชีพบริหารทรัพย์สิน
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | ASM-COM-5-025ZB |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | บริหารกิจกรรมที่เกิดขึ้นในอาคาร |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
1. ผู้จัดการอาคารเพื่อการพาณิชย์ ISCO 1219 ผู้จัดการอาคาร ISIC K7020 ฝ่ายบริหารอาคาร 2. นักบริหารพื้นที่เช่าอาคารเพื่อการพาณิชย์ ISCO 1221 ผู้จัดการด้านการขายและการตลาด ISIC K7414 กิจกรรมการประชาสัมพันธ์ 3. ผู้ดูแลอาคารสถานที่อาคารเพื่อการพาณิชย์ ISCO 1219 ผู้จัดการ/ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกสาธารณูปโภค ISIC K7020 ให้บริการด้านสาธารณูปโภคในแมนชั่น |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| หน่วยสมรรถนะนี้ประกอบด้วยการวางแผนงาน และบริหารงานบำรุงรักษา ซ่อมแซม ปรับปรุงอาคาร และระบบอาคารให้เหมาะสมกับการให้บริการกิจกรรมต่างๆที่เกิดขึ้นในอาคารสำนักงาน ศูนย์การค้าและศูนย์แสดงสินค้า | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| ผู้จัดการอาคารเพื่อการพาณิชย์ นักบริหารพื้นที่เช่าอาคารเพื่อการพาณิชย์ ผู้ดูแลอาคารสถานที่อาคารเพื่อการพาณิชย์ นักบริหารลูกค้าสัมพันธ์ในอาคารเพื่อการพาณิชย์ | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| ข้อบังคับอาคารพาณิชย์ | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 10504.01 วางแผนการบริหารกิจกรรม | 1) ระบุความต้องการของลูกค้าและผู้ใช้บริการกิจกรรม | 10504.01.01 | 85142 |
| 10504.01 วางแผนการบริหารกิจกรรม | 2) กำหนดรูปแบบของกิจกรรมต่างๆ | 10504.01.02 | 85143 |
| 10504.01 วางแผนการบริหารกิจกรรม | 3) รวบรวมข้อมูลความต้องการข้องลูกค้าและผู้ใช้บริการกิจกรรม | 10504.01.03 | 85144 |
| 10504.02 บริหารการจัดกิจกรรม | 1) ระบุวิธีการบริหารการจัดการกิจกรรม | 10504.02.01 | 85145 |
| 10504.02 บริหารการจัดกิจกรรม | 2) กำหนดหน้าที่ของผู้เกี่ยวข้องในการบริหารกิจกรรมให้เป็นไปตามกิจกรรมที่กำหนดไว้ | 10504.02.02 | 85146 |
| 10504.02 บริหารการจัดกิจกรรม | 3) วิเคราะห์ปัญหาการบริหารจัดการกิจกรรม | 10504.02.03 | 85147 |
| 10504.03 ประเมินผลการดำเนินงานการบริหารกิจกรรม | 1) รวบรวมข้อมูลผลการดำเนินงานจากการบริหารจัดการกิจกรรม | 10504.03.01 | 85148 |
| 10504.03 ประเมินผลการดำเนินงานการบริหารกิจกรรม | 2) ประเมินความพึงพอใจในการบริหารกิจกรรม | 10504.03.02 | 85149 |
| 10504.03 ประเมินผลการดำเนินงานการบริหารกิจกรรม | 3) พัฒนาการจัดการบริหารกิจกรรมจากผลการประเมิน | 10504.03.03 | 85150 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
|
ตามเกณฑ์ระดับวิชาชีพ |
|
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ
(ข) ความต้องการด้านความรู้
|
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน
(ข) หลักฐานความรู้
(ค) คำแนะนำในการประเมิน
(ง) วิธีการประเมิน
|
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง (ก) คำแนะนำ ผู้ทดสอบต้องมีจริยธรรมและจรรยาบรรณในการให้บริการส่วนแสดงและจัดกิจกรรมภายในอาคาร รวมถึงการบริหารจัดการทรัพย์สินในความรับผิดชอบของตนเองโดยไม่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (ข) คำอธิบายรายละเอียด
|
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| ไม่มี | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
การประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้ใช้การประเมินจากวิธีดังต่อไปนี้
|
|
