หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วางแผน ดำเนินการและประเมินผลการปฏิบัติงานพนักงาน

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-TAT-5-135ZB

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วางแผน ดำเนินการและประเมินผลการปฏิบัติงานพนักงาน

3. ทบทวนครั้งที่ N/A / N/A

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
N/A

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
N/A

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
6.09.251.01 วางแผนและพัฒนาระบบการบริหารผลการปฏิบัติงานของพนักงาน 1.1วิเคราะห์แผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการ เพื่อระบุนโยบาย เป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร สำหรับกำหนดแนวทางการบริหารผลการปฏิบัติงาน 6.09.251.01.01 52743
1.2พัฒนาดัชนีชี้วัดผลการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อจัดทำเอกสารติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน 6.09.251.01.02 52744
1.3พัฒนาระบบสำหรับติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน และข้อมูลย้อนกลับจากพนักงาน 6.09.251.01.03 52745
6.09.251.02 ดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน 2.1รวบรวมหลักฐานในที่ทำงานเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพนักงาน 6.09.251.02.01 52746
2.2ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานในที่ทำงาน 6.09.251.02.02 52747
2.3ตีความข้อมูลผลการปฏิบัติงานของพนักงาน 6.09.251.02.03 52748
2.4แนะนำผลการประเมินให้พนักงาน 6.09.251.02.04 52749
2.5ระบุมาตรการปรับปรุงตามการประเมินผลการปฏิบัติงานรายบุคคล 6.09.251.02.05 52750
6.09.251.03 ให้คำปรึกษาแก่พนักงาน 3.1ประยุกต์ใช้เทคนิคและกลยุทธ์ในการให้คำปรึกษาแก่พนักงานในกรณีที่ผลการประเมินต่ำกว่าเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย 6.09.251.03.01 52751
3.2จัดทำและรวบรวมการให้คำปรึกษาเป็นลายลักษณ์อักษร 6.09.251.03.02 52752
3.3จัดทำข้อตกลงสำหรับมาตรการปรับปรุงแก้ไขที่เป็นผลลัพธ์จากการให้คำปรึกษา 6.09.251.03.03 52753
6.09.251.04 นำระบบการให้รางวัลและการสร้างแรงจูงใจมาใช้ 4.1ออกแบบโปรแกรมการให้รางวัลและการสร้างแรงจูงใจเพื่อกระตุ้นให้พนักงานบรรลุเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย 6.09.251.04.01 52754
4.2สื่อสารโปรแกรมการให้รางวัลและการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานได้ทราบ 6.09.251.04.02 52755
4.3บริหารจัดการโปรแกรมการให้รางวัลและการสร้างแรงจูงใจ 6.09.251.04.03 52756
6.09.251.05 นำระเบียบการด้านวินัยและการเลิกจ้างมาใช้ 5.1พัฒนาระเบียบการด้านวินัยและการเลิกจ้างสำหรับใช้ในการบริหารผลการปฏิบัติงาน 6.09.251.05.01 52757
5.2กำหนดเงื่อนไขการบังคับใช้ระเบียบการด้านวินัยและการเลิกจ้างในแต่ละกรณี 6.09.251.05.02 52758
5.3สื่อสารระเบียบการด้านวินัยและการเลิกจ้างให้พนักงานได้รับทราบ 6.09.251.05.03 52759
5.4ใช้ระเบียบการด้านวินัยและการเลิกจ้างตามความเหมาะสม 6.09.251.05.04 52760

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

N/A

(ข) ความต้องการด้านความรู้

N/A

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)
N/A

15. ขอบเขต (Range Statement)
N/A

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)
N/A

กลับ