หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ประสานงานและจัดนำเที่ยวเต็มวันหรือสั้นๆ

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-TAT-3-085ZB

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ประสานงานและจัดนำเที่ยวเต็มวันหรือสั้นๆ

3. ทบทวนครั้งที่ N/A / N/A

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
N/A

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
N/A

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
6.18.171.01 เตรียมการนำเที่ยว 1.1ระบุประเภทของการนำเที่ยว 6.18.171.01.01 53004
6.18.171.01 เตรียมการนำเที่ยว 1.2อธิบายข้อมูลโดยสรุปจากบริษัทนำเที่ยว 6.18.171.01.02 53005
6.18.171.01 เตรียมการนำเที่ยว 1.3อธิบายประเด็นเฉพาะที่สนใจเพื่อให้มั่นใจว่าความต้องการของลูกค้าได้รับการตอบสนอง 6.18.171.01.03 53006
6.18.171.01 เตรียมการนำเที่ยว 1.4ประสานงานกับเพื่อนร่วมงาน 6.18.171.01.04 53007
6.18.171.01 เตรียมการนำเที่ยว 1.5ระบุความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นได้ 6.18.171.01.05 53008
6.18.171.01 เตรียมการนำเที่ยว 1.6ระบุและได้รับทรัพยากรเฉพาะในการนำเที่ยวส่วนบุคคล 6.18.171.01.06 53009
6.18.171.01 เตรียมการนำเที่ยว 1.7พัฒนาแผนสำหรับการนำเที่ยว 6.18.171.01.07 53010
6.18.171.01 เตรียมการนำเที่ยว 1.8จัดเก็บเครื่องมือเครื่องใช้ในการนำเที่ยว 6.18.171.01.08 53011
6.18.171.02 นำเที่ยว 2.1สรุปให้ลูกค้าฟังถึงรายการนำเที่ยว 6.18.171.02.01 53012
6.18.171.02 นำเที่ยว 2.2เริ่มการนำเที่ยว 6.18.171.02.02 53013
6.18.171.02 นำเที่ยว 2.3ปฏิบัติตามแผนการเดินทาง 6.18.171.02.03 53014
6.18.171.02 นำเที่ยว 2.4ให้ข้อมูลเพิ่มเติมและความช่วยเหลือ 6.18.171.02.04 53015
6.18.171.02 นำเที่ยว 2.5มีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมระหว่างการนำเที่ยว 6.18.171.02.05 53016
6.18.171.02 นำเที่ยว 2.6ตอบสนองกับประเด็นที่เกิดขึ้นระหว่างการนำเที่ยว 6.18.171.02.06 53017
6.18.171.02 นำเที่ยว 2.7จัดการกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดและเหตุการณ์ฉุกเฉิน 6.18.171.02.07 53018
6.18.171.02 นำเที่ยว 2.8ปิดการนำเที่ยวตามแผนที่วางไว้ 6.18.171.02.08 53019
6.18.171.03 กิจกรรมหลังการนำเที่ยว 3.1ทำรายงานการนำเที่ยวและเอกสาร 6.18.171.03.01 53020
6.18.171.03 กิจกรรมหลังการนำเที่ยว 3.2ดำเนินการเรื่องเงินสด Voucherและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ 6.18.171.03.02 53021
6.18.171.03 กิจกรรมหลังการนำเที่ยว 3.3สรุปให้พนักงานอื่น 6.18.171.03.03 53022
6.18.171.03 กิจกรรมหลังการนำเที่ยว 3.4ส่งต่อข้อมูลย้อนกลับที่ได้รับจาก 6.18.171.03.04 53023

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

N/A

(ข) ความต้องการด้านความรู้

N/A

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)
N/A

15. ขอบเขต (Range Statement)
N/A

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)
N/A


ยินดีต้อนรับ