หน่วยสมรรถนะ
หน่วยสมรรถนะ
ใช้ภาษาอังกฤษในระดับหัวหน้างาน
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | THR-TAT-4-041ZB |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | ใช้ภาษาอังกฤษในระดับหัวหน้างาน |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | N/A / N/A |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
N/A
|
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| N/A | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
 |
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| N/A | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 7.10.237.01 ใช้ภาษาอังกฤษในการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ | 1.1ต้อนรับพนักงานใหม่ และแนะนำพนักงานใหม่ต่อบุคลากรสำคัญ | 7.10.237.01.01 | 54049 |
| 1.2อธิบายความสัมพันธ์ของตำแหน่งงานกับตำแหน่งงานอื่นในบริษัท | 7.10.237.01.02 | 54050 | |
| 1.3กล่าวในเชิงบวกถึงโครงสร้างบริษัท it’s goals and priorities | 7.10.237.01.03 | 54051 | |
| 1.4ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบทบาทและความรับชอบของพนักงานใหม่ | 7.10.237.01.04 | 54052 | |
| 1.5แนะนำและอธิบายลักษณะเฉพาะในพื้นที่ใช้งาน | 7.10.237.01.05 | 54053 | |
| 1.6ร่างรายละเอียดของความต้องการฝึกอบรม | 7.10.237.01.06 | 54054 | |
| 7.10.237.02 จัดประชุมพนักงาน | 2.1แจ้งเตือนเวลาประชุมพนักงานให้พนักงานที่เกี่ยวข้องทุกคน | 7.10.237.02.01 | 54055 |
| 2.2ร่างวาระการประชุมพนักงาน | 7.10.237.02.02 | 54056 | |
| 2.3ควบคุมการประชุม | 7.10.237.02.03 | 54057 | |
| 2.4พัฒนาแผนปฏิบัติการและกำหนดเวลา | 7.10.237.02.04 | 54058 | |
| 7.10.237.03 ดูแลและจูงใจทีมงาน | 3.1ให้คำแนะนำในการทำงานที่ชัดเจน และกำหนดเวลาที่สามารถปฏิบัติได้จริง | 7.10.237.03.01 | 54059 |
| 3.2ตรวจสอบว่า พนักงานที่เกี่ยวข้องเข้าใจขั้นตอนการทำงาน | 7.10.237.03.02 | 54060 | |
| 3.3ให้ผลสะท้อนกลับเชิงสร้างสรรค์ต่อผลการปฏิบัติงาน | 7.10.237.03.03 | 54061 | |
| 3.4ขอคำแนะนำจากพนักงานสำหรับการพัฒนา | 7.10.237.03.04 | 54062 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ N/A(ข) ความต้องการด้านความรู้ N/A |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
| N/A | |
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
| N/A | |
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
| N/A | |
