หน่วยสมรรถนะ
หน่วยสมรรถนะ
สร้างและออกบัตรโดยสารเครื่องบินระหว่างประเทศ ตั๋วโปรโมชั่น
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | THR-TAT-3-029ZB |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | สร้างและออกบัตรโดยสารเครื่องบินระหว่างประเทศ ตั๋วโปรโมชั่น |
3. ทบทวนครั้งที่ | N/A / N/A |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
N/A
|
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
N/A |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
N/A |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
N/A |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
N/A |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
7.17.158.01 ยืนยันความต้องการของลูกค้าในการเดินทางทางอากาศระหว่างประเทศด้วยตั๋วโปรโมชั่น | 1.1 ระบุและยืนยันความต้องการและความชอบของลูกค้า | 7.17.158.01.01 | 54251 |
7.17.158.01 ยืนยันความต้องการของลูกค้าในการเดินทางทางอากาศระหว่างประเทศด้วยตั๋วโปรโมชั่น | 1.2ระบุและเข้าถึงทรัพยากรที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการตามความต้องการของลูกค้า | 7.17.158.01.02 | 54252 |
7.17.158.02 อธิบายความข้อมูลค่าบัตรโดยสารเครื่องบินตั๋วโปรโมชั่น | 2.1ระบุและอธิบายข้อมูลค่าตั๋วโปรโมชั่นระหว่างประเทศ | 7.17.158.02.01 | 54253 |
7.17.158.03 สร้างและตั้งราคาเส้นทางการเดินทางสำหรับตั๋วโปรโมชั่น | 3.1 เลือกสายการบินตามที่ลูกค้าต้องการ | 7.17.158.03.01 | 54254 |
7.17.158.03 สร้างและตั้งราคาเส้นทางการเดินทางสำหรับตั๋วโปรโมชั่น | 3.2สร้างและตั้งราคาร่างเส้นทางการเดินทางตามข้อกำหนดในการดำเนินงานของบริษัทและตามที่ลูกค้าต้องการ | 7.17.158.03.02 | 54255 |
7.17.158.03 สร้างและตั้งราคาเส้นทางการเดินทางสำหรับตั๋วโปรโมชั่น | 3.3 ได้รับการอนุมัติและมอบอำนาจให้ดำเนินการจองแทนลูกค้า | 7.17.158.03.03 | 54256 |
7.17.158.03 สร้างและตั้งราคาเส้นทางการเดินทางสำหรับตั๋วโปรโมชั่น | 3.4ทำการจองเส้นทางการเดินทางที่ได้อนุมัติจากสายการบิน | 7.17.158.03.04 | 54257 |
7.17.158.03 สร้างและตั้งราคาเส้นทางการเดินทางสำหรับตั๋วโปรโมชั่น | 3.5รับชำระเงินจากลูกค้า ถ้าจำเป็น | 7.17.158.03.05 | 54258 |
7.17.158.04 จัดทำเอกสารสำหรับการเดินทางทางอากาศด้วยตั๋วโปรโมชั่น | 4.1 เตรียมเอกสารการเดินทางที่จำเป็นเพื่อใช้ในอนุมัติการจองให้ลูกค้า | 7.17.158.04.01 | 54259 |
7.17.158.04 จัดทำเอกสารสำหรับการเดินทางทางอากาศด้วยตั๋วโปรโมชั่น | 4.2 ดำเนินการรับชำระเงินจากลูกค้า | 7.17.158.04.02 | 54260 |
7.17.158.04 จัดทำเอกสารสำหรับการเดินทางทางอากาศด้วยตั๋วโปรโมชั่น | 4.3 ออกเอกสารเกี่ยวกับการเดินทาง | 7.17.158.04.03 | 54261 |
7.17.158.04 จัดทำเอกสารสำหรับการเดินทางทางอากาศด้วยตั๋วโปรโมชั่น | 4.4ปรับบันทึกภายใน | 7.17.158.04.04 | 54262 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
N/A |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ N/A(ข) ความต้องการด้านความรู้ N/A |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
N/A |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
N/A |
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
N/A |