หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ตรวจสอบและดูแลระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-HOH-6-446ZB

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ตรวจสอบและดูแลระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน

3. ทบทวนครั้งที่ N/A / N/A

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
N/A

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
N/A

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
5.09.080.1 ตรวจสอบประสิทธิภาพของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ 1.1ตรวจสอบและประเมินการทำงานของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามความต้องการขององค์กร โดยการปรึกษาหารือกับผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง 5.09.080.1.01 51154
5.09.080.1 ตรวจสอบประสิทธิภาพของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ 1.2ตรวจสอบความมีประสิทธิผล โดยการประเมินความสามารถและประสิทธิภาพในการทำงาน 5.09.080.1.02 51155
5.09.080.1 ตรวจสอบประสิทธิภาพของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ 1.3สร้างกระบวนการและดำเนินการในการระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการทำงานรวมทั้งการขอความช่วยเหลือ 5.09.080.1.03 51156
5.09.080.1 ตรวจสอบประสิทธิภาพของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ 1.4ระบุการฝึกอบรมด้านคอมพิวเตอร์ที่จำเป็น และจัดให้มีการฝึกอบรม ตามโอกาส 5.09.080.1.04 51157
5.09.080.2 จัดซื้อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ 2.1 ระบุอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์อย่างกว้างๆ ได้อย่างถูกต้อง และศึกษาวิธีการทำงานแบบใหม่ ๆ จากแหล่งข้อมูลที่เหมาะสม 5.09.080.2.01 51158
5.09.080.2 จัดซื้อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ 2.2ประเมินความเป็นไปได้ในการนำมาใช้หรือปรับปรุงให้ดีขึ้น ตามข้อมูลที่มีอยู่ 5.09.080.2.02 51159
5.09.080.2 จัดซื้อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ 2.3ประเมินทางเลือกกับความจำเป็นขององค์กร รวมทั้ง ข้อได้เปรียบและข้อจำกัด 5.09.080.2.03 51160
5.09.080.2 จัดซื้อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ 2.4 ตรวจสอบการใช้งานระบบช่วยเหลือ และประเด็นการฝึกอบรม 5.09.080.2.04 51161
5.09.080.2 จัดซื้อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ 2.5ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก ตามความจำเป็น 5.09.080.2.05 51162
5.09.080.2 จัดซื้อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ 2.6 ทำการตัดสินใจในการจัดหาคอมพิวเตอร์ โดยขอคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงาน ตามความเหมาะสม 5.09.080.2.06 51163
5.09.080.2 จัดซื้อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ 2.7วางแผนการให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ใหม่โดยคำนึงถึงผลที่จะเกิดขึ้นต่อผู้ร่วมงานและลูกค้า 5.09.080.2.07 51164
5.09.080.2 จัดซื้อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ 2.8 มั่นใจว่าพนักงานได้รับการฝึกอบรมที่เพียงพอ ในการใช้ระบบใหม่ 5.09.080.2.08 51165
5.09.080.2 จัดซื้อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ 2.9ตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบใหม่ และดำเนินการตามความเหมาะสม 5.09.080.2.09 51166
5.09.080.3 ดูแลรักษาอุปกรณ์และระบบคอมพิวเตอร์ 3.1จัดทำและดูแลระบบการทำความสะอาด การดูแลรักษา และเปลี่ยนอุปกรณ์แบบง่าย ๆตามคำแนะนำของผู้ผลิต 5.09.080.3.01 51167
5.09.080.3 ดูแลรักษาอุปกรณ์และระบบคอมพิวเตอร์ 3.2 รายงานข้อบกพร่องต่อตัวแทนจำหน่ายหรือผู้จัดจำหน่าย สำหรับการแก้ไขอุปกรณ์และระบบ 5.09.080.3.02 51168
5.09.080.3 ดูแลรักษาอุปกรณ์และระบบคอมพิวเตอร์ 3.3จัดทำกระบวนการดูแลติดตามข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความปลอดภัย รวมทั้งให้มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบไวรัสอย่างสม่ำเสมอ 5.09.080.3.03 51169
5.09.080.3 ดูแลรักษาอุปกรณ์และระบบคอมพิวเตอร์ 3.4สร้างระบบและขั้นตอนจัดเก็บเอกสาร ที่สอดคล้องกับขนาด ลักษณะการใช้งานและความซับซ้อนขององค์กร 5.09.080.3.04 51170
5.09.080.3 ดูแลรักษาอุปกรณ์และระบบคอมพิวเตอร์ 3.5ตั้งค่าอุปกรณ์ที่รองรับซอฟต์แวร์และระบบการทำงานที่ใช้อยู่ในองค์กร 5.09.080.3.05 51171

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

N/A

(ข) ความต้องการด้านความรู้

N/A

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)
N/A

15. ขอบเขต (Range Statement)
N/A

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)
N/A

กลับ

ยินดีต้อนรับ