หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วิเคราะห์สมรรถนะที่ต้องการ

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-HOH-5-418ZB

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วิเคราะห์สมรรถนะที่ต้องการ

3. ทบทวนครั้งที่ N/A / N/A

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
N/A

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
N/A

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
5.08.225.01 ระบุสมรรถนะที่ต้องการ 1.1ปรึกษาหารือกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อระบุและบันทึกสมรรถนะที่ลูกค้าต้องการ 5.08.225.01.01 51104
5.08.225.01 ระบุสมรรถนะที่ต้องการ 1.2 กำหนดสมรรถนะต้องการโดยใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากผู้มีส่วนได้เสีย 5.08.225.01.02 51105
5.08.225.01 ระบุสมรรถนะที่ต้องการ 1.3 จัดกลุ่มความต้องการตามประเภทความสำคัญและความเป็นไปได้ในการแก้ปัญหา 5.08.225.01.03 51106
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ 2.1พัฒนาแผนโดยวิเคราะห์จากความต้องการดังต่อไปนี้-ผลที่ได้-ระยะเวลา-บุคลากรและความรับผิดชอบ-กลุ่มเป้าหมาย-แหล่งที่มาของข้อมูล 5.08.225.02.01 51107
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ 2.2 ระบุแหล่งที่มาของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสมรรถนะที่ต้องการและขอบเขตของสมรรถนะ 5.08.225.02.02 51108
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ 2.3 ปรับและพัฒนาวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลให้มีประสิทธิภาพเชื่อถือได้และถูกต้อง 5.08.225.02.03 51109
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ 2.4 ระบุคุณสมบัติการประเมินผลหรือการฝึกอบรมที่ต้องการ 5.08.225.02.04 51110
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ 2.5 เก็บรวบรวมข้อมูลจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อที่จะระบุส่วนประกอบของสมรรถนะ 5.08.225.02.05 51111
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ 2.6 จัดกลุ่มสมรรถนะให้เหมาะสมกับความต้องการสำหรับการพัฒนาสมรรถนะของกลุ่มเป้าหมาย 5.08.225.02.06 51112
5.08.225.03 รับรองผลของการวิจัย 3.1 ปรึกษาหารือกับผู้มีส่วนได้เสียเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลจากงานวิจัยและความเป็นไปได้ในการนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในบริบทที่ตั้งใจไว้และความเหมาะสมของกลุ่มเป้าหมาย 5.08.225.03.01 51113
5.08.225.03 รับรองผลของการวิจัย 3.2 กำหนดความสำคัญของการดำเนินงานพัฒนาสมรรถนะให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจประสิทธิภาพของบุคคลและองค์กร ทรัพยากรที่จะต้องใช้ข้อดีและข้อเสียและระยะเวลาที่ต้องการ 5.08.225.03.02 51114
5.08.225.03 รับรองผลของการวิจัย 3.3ระบุและบันทึกความสำคัญและสมรรถนะ และประเมินโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 5.08.225.03.03 51115
5.08.225.04 จัดทำเอกสารเกี่ยวกับสมรรถนะที่ต้องการ 4.1บันทึกสมรรถนะที่จำเป็นให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า 5.08.225.04.01 51116
5.08.225.04 จัดทำเอกสารเกี่ยวกับสมรรถนะที่ต้องการ 4.2ผสมผสานสมรรถนะให้เหมาะสมกับความต้องการ-เป้าหมายทางธุรกิจขององค์กร-บทบาทงาน-ทักษะที่เหมาะสมกับเส้นทางอาชีพ-การจำแนกประเภทงาน-รายละเอียดเกี่ยวตำแหน่งงาน-โปรแกรมการฝึกอบรม-การประเมินที่ต้องการ-เงื่อนไขการออกใบอนุญาตหรือการได้รับการรับรอง 5.08.225.04.02 51117
5.08.225.04 จัดทำเอกสารเกี่ยวกับสมรรถนะที่ต้องการ 4.3แผนการดำเนินงานการพัฒนา ซึ่งรวมไปถึง-การตลาดและการส่งเสริมการขาย-การจัดสรรทรัพยากร-ระยะเวลา 5.08.225.04.03 51118
5.08.225.05 ตรวจสอบสมรรถนะและดำเนินการตามแผน 5.1 ผู้มีส่วนได้เสียมีส่วนร่วมในการตรวจสอบและประเมินบันทึกเกี่ยวกับสมรรถนะและในการวางแผนการดำเนินการโดยกระบวนการที่จัดตั้งขึ้นจะนำมาใช้ในการอนุมัติเอกสาร 5.08.225.05.01 51119
5.08.225.05 ตรวจสอบสมรรถนะและดำเนินการตามแผน 5.2 ปรับเปลี่ยนเอกสารตามความต้องการที่เหมาะสม 5.08.225.05.02 51120
5.08.225.05 ตรวจสอบสมรรถนะและดำเนินการตามแผน 5.3 อนุมัติเอกสารผ่านกระบวนการที่จัดตั้งขึ้น 5.08.225.05.03 51121
5.08.225.05 ตรวจสอบสมรรถนะและดำเนินการตามแผน 5.4 ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการดำเนินงานรับรองการเปลี่ยนแปลงใดๆที่เกิดขึ้นและที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและกระบวนการดำเนินงานเพื่อให้สามารถดำเนินการตามแผนได้ 5.08.225.05.04 51122

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

N/A

(ข) ความต้องการด้านความรู้

N/A

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)
N/A

15. ขอบเขต (Range Statement)
N/A

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)
N/A


ยินดีต้อนรับ