5.08.225.01 ระบุสมรรถนะที่ต้องการ |
1.1ปรึกษาหารือกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อระบุและบันทึกสมรรถนะที่ลูกค้าต้องการ |
5.08.225.01.01 |
51104 |
5.08.225.01 ระบุสมรรถนะที่ต้องการ |
1.2 กำหนดสมรรถนะต้องการโดยใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากผู้มีส่วนได้เสีย |
5.08.225.01.02 |
51105 |
5.08.225.01 ระบุสมรรถนะที่ต้องการ |
1.3 จัดกลุ่มความต้องการตามประเภทความสำคัญและความเป็นไปได้ในการแก้ปัญหา |
5.08.225.01.03 |
51106 |
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ |
2.1พัฒนาแผนโดยวิเคราะห์จากความต้องการดังต่อไปนี้-ผลที่ได้-ระยะเวลา-บุคลากรและความรับผิดชอบ-กลุ่มเป้าหมาย-แหล่งที่มาของข้อมูล |
5.08.225.02.01 |
51107 |
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ |
2.2 ระบุแหล่งที่มาของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสมรรถนะที่ต้องการและขอบเขตของสมรรถนะ |
5.08.225.02.02 |
51108 |
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ |
2.3 ปรับและพัฒนาวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลให้มีประสิทธิภาพเชื่อถือได้และถูกต้อง |
5.08.225.02.03 |
51109 |
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ |
2.4 ระบุคุณสมบัติการประเมินผลหรือการฝึกอบรมที่ต้องการ |
5.08.225.02.04 |
51110 |
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ |
2.5 เก็บรวบรวมข้อมูลจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อที่จะระบุส่วนประกอบของสมรรถนะ |
5.08.225.02.05 |
51111 |
5.08.225.02 ดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการ |
2.6 จัดกลุ่มสมรรถนะให้เหมาะสมกับความต้องการสำหรับการพัฒนาสมรรถนะของกลุ่มเป้าหมาย |
5.08.225.02.06 |
51112 |
5.08.225.03 รับรองผลของการวิจัย |
3.1 ปรึกษาหารือกับผู้มีส่วนได้เสียเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลจากงานวิจัยและความเป็นไปได้ในการนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในบริบทที่ตั้งใจไว้และความเหมาะสมของกลุ่มเป้าหมาย |
5.08.225.03.01 |
51113 |
5.08.225.03 รับรองผลของการวิจัย |
3.2 กำหนดความสำคัญของการดำเนินงานพัฒนาสมรรถนะให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจประสิทธิภาพของบุคคลและองค์กร ทรัพยากรที่จะต้องใช้ข้อดีและข้อเสียและระยะเวลาที่ต้องการ |
5.08.225.03.02 |
51114 |
5.08.225.03 รับรองผลของการวิจัย |
3.3ระบุและบันทึกความสำคัญและสมรรถนะ และประเมินโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย |
5.08.225.03.03 |
51115 |
5.08.225.04 จัดทำเอกสารเกี่ยวกับสมรรถนะที่ต้องการ |
4.1บันทึกสมรรถนะที่จำเป็นให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า |
5.08.225.04.01 |
51116 |
5.08.225.04 จัดทำเอกสารเกี่ยวกับสมรรถนะที่ต้องการ |
4.2ผสมผสานสมรรถนะให้เหมาะสมกับความต้องการ-เป้าหมายทางธุรกิจขององค์กร-บทบาทงาน-ทักษะที่เหมาะสมกับเส้นทางอาชีพ-การจำแนกประเภทงาน-รายละเอียดเกี่ยวตำแหน่งงาน-โปรแกรมการฝึกอบรม-การประเมินที่ต้องการ-เงื่อนไขการออกใบอนุญาตหรือการได้รับการรับรอง |
5.08.225.04.02 |
51117 |
5.08.225.04 จัดทำเอกสารเกี่ยวกับสมรรถนะที่ต้องการ |
4.3แผนการดำเนินงานการพัฒนา ซึ่งรวมไปถึง-การตลาดและการส่งเสริมการขาย-การจัดสรรทรัพยากร-ระยะเวลา |
5.08.225.04.03 |
51118 |
5.08.225.05 ตรวจสอบสมรรถนะและดำเนินการตามแผน |
5.1 ผู้มีส่วนได้เสียมีส่วนร่วมในการตรวจสอบและประเมินบันทึกเกี่ยวกับสมรรถนะและในการวางแผนการดำเนินการโดยกระบวนการที่จัดตั้งขึ้นจะนำมาใช้ในการอนุมัติเอกสาร |
5.08.225.05.01 |
51119 |
5.08.225.05 ตรวจสอบสมรรถนะและดำเนินการตามแผน |
5.2 ปรับเปลี่ยนเอกสารตามความต้องการที่เหมาะสม |
5.08.225.05.02 |
51120 |
5.08.225.05 ตรวจสอบสมรรถนะและดำเนินการตามแผน |
5.3 อนุมัติเอกสารผ่านกระบวนการที่จัดตั้งขึ้น |
5.08.225.05.03 |
51121 |
5.08.225.05 ตรวจสอบสมรรถนะและดำเนินการตามแผน |
5.4 ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการดำเนินงานรับรองการเปลี่ยนแปลงใดๆที่เกิดขึ้นและที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและกระบวนการดำเนินงานเพื่อให้สามารถดำเนินการตามแผนได้ |
5.08.225.05.04 |
51122 |