หน่วยสมรรถนะ
หน่วยสมรรถนะ
เขียนข้อความสั้นๆ เป็นภาษาอังกฤษ
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | THR-HOH-1-363ZB |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | เขียนข้อความสั้นๆ เป็นภาษาอังกฤษ |
3. ทบทวนครั้งที่ | N/A / N/A |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
N/A
|
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
N/A |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
N/A |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
N/A |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
N/A |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
5.10.117.01 สามารถจดบันทึกข้อความที่ได้ฟังมา | 1.1เขียนข้อความที่กระชับชัดเจนจากสิ่งที่ได้ฟัง | 5.10.117.01.01 | 51550 |
5.10.117.01 สามารถจดบันทึกข้อความที่ได้ฟังมา | 1.2เขียนด้วยลายมือที่ชัดเจนอ่านได้ | 5.10.117.01.02 | 51551 |
5.10.117.01 สามารถจดบันทึกข้อความที่ได้ฟังมา | 1.3ใส่ข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วน | 5.10.117.01.03 | 51552 |
5.10.117.01 สามารถจดบันทึกข้อความที่ได้ฟังมา | 1.4ระมัดระวังการใช้คำย่อที่จะไม่ทำให้ผู้อ่านเกิดความสับสนไม่เข้าใจ | 5.10.117.01.04 | 51553 |
5.10.117.01 สามารถจดบันทึกข้อความที่ได้ฟังมา | 1.5สะกดชื่อและที่อยู่อย่างถูกต้อง | 5.10.117.01.05 | 51554 |
5.10.117.02 เขียนข้อความสั่งการสั้นๆ | 2.1วางโครงสร้างการเขียนตามลำดับขั้นตอนการสั่งงาน | 5.10.117.02.01 | 51555 |
5.10.117.02 เขียนข้อความสั่งการสั้นๆ | 2.2ใช้ความระมัดระวังเพื่อให้คำสั่งมีความชัดเจนและไม่ก่อให้เกิดความสับสน | 5.10.117.02.02 | 51556 |
5.10.117.02 เขียนข้อความสั่งการสั้นๆ | 2.3ใช้ภาษาที่สุภาพ | 5.10.117.02.03 | 51557 |
5.10.117.03 เขียนข้อความสั้นเพื่อแสดงความขอบคุณ การขอโทษ และอธิบายเหตุผล | 3.1ใช้คำขอบคุณและขอโทษอย่างเหมาะสมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน | 5.10.117.03.01 | 51558 |
5.10.117.03 เขียนข้อความสั้นเพื่อแสดงความขอบคุณ การขอโทษ และอธิบายเหตุผล | 3.2เขียนข้อความสั้นเพื่ออธิบายเหตุผลของการไม่สามารถปฏิบัติงานได้ชั่วคราว | 5.10.117.03.02 | 51559 |
5.10.117.03 เขียนข้อความสั้นเพื่อแสดงความขอบคุณ การขอโทษ และอธิบายเหตุผล | 3.3ใช้คำเริ่มต้นและคำลงท้ายอย่างเหมาะสม | 5.10.117.03.03 | 51560 |
5.10.117.03 เขียนข้อความสั้นเพื่อแสดงความขอบคุณ การขอโทษ และอธิบายเหตุผล | 3.4ใช้คำศัพท์และไวยากรณ์อย่างถูกต้อง | 5.10.117.03.04 | 51561 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
N/A |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ N/A(ข) ความต้องการด้านความรู้ N/A |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
N/A |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
N/A |
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
N/A |