หน่วยสมรรถนะ
หน่วยสมรรถนะ
สอน (Coach) ทักษะในการทำงาน
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | THR-HOH-3-284ZB |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | สอน (Coach) ทักษะในการทำงาน |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | N/A / N/A |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
N/A
|
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| N/A | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
 |
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| N/A | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 4.08.239.01 เตรียมการสอนงาน | 1.1ระบุความต้องการในการสอนงาน อิงตามปัจจัยต่างๆ | 4.08.239.01.01 | 49532 |
| 4.08.239.01 เตรียมการสอนงาน | 1.2ระบุทักษะที่บกพร่องที่ควรได้รับการสอนงานจากการพูดคุยกับพนักงานที่จะเข้ารับการสอนงาน | 4.08.239.01.02 | 49533 |
| 4.08.239.01 เตรียมการสอนงาน | 1.3จัดเวลาและสถานที่ที่เหมาะสมให้กับพนักงาน สำหรับการสอนงานตามนโยบายของบริษัท | 4.08.239.01.03 | 49534 |
| 4.08.239.02 สอนงานพนักงาน | 2.1 อธิบายให้พนักงานเข้าใจถึงจุดประสงค์ในการสอนงาน | 4.08.239.02.01 | 49535 |
| 4.08.239.02 สอนงานพนักงาน | 2.2 อธิบายและแสดงให้เห็นถึงทักษะเฉพาะที่จะถูกสอน | 4.08.239.02.02 | 49536 |
| 4.08.239.02 สอนงานพนักงาน | 2.3 สื่อสารให้ชัดเจนถึงความรู้พื้นฐานที่จำเป็น | 4.08.239.02.03 | 49537 |
| 4.08.239.02 สอนงานพนักงาน | 2.4 ตรวจสอบความเข้าใจของพนักงาน | 4.08.239.02.04 | 49538 |
| 4.08.239.02 สอนงานพนักงาน | 2.5 ให้โอกาสพนักงานฝึกทักษะและถามคำถาม | 4.08.239.02.05 | 49539 |
| 4.08.239.02 สอนงานพนักงาน | 2.6 ให้ผลสะท้อนกลับในเชิงสนับสนุนและสร้างสรรค์ | 4.08.239.02.06 | 49540 |
| 4.08.239.03 ติดตามผลการสอนงาน | 3.1 ควบคุมความก้าวหน้าของทักษะใหม่ในที่ทำงานและให้การช่วยเหลือเชิงสนับสนุนตามความจำเป็น | 4.08.239.03.01 | 49541 |
| 4.08.239.03 ติดตามผลการสอนงาน | 3.2 รายงานความก้าวหน้าไปยังผู้เกี่ยวข้องตามความจำเป็น | 4.08.239.03.02 | 49542 |
| 4.08.239.03 ติดตามผลการสอนงาน | 3.3 ระบุปัญหาในการดำเนินงานหรือความลำบากในการสอนงาน และทำการแก้ไข หรือส่งต่อปัญหาไปยังผู้เกี่ยวข้อง | 4.08.239.03.03 | 49543 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ N/A(ข) ความต้องการด้านความรู้ N/A |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
| N/A | |
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
| N/A | |
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
| N/A | |
