หน่วยสมรรถนะ
วางแผนและดำเนินการชุดกิจกรรมการฝึกอบรม
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | THR-HOH-5-232ZB |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | วางแผนและดำเนินการชุดกิจกรรมการฝึกอบรม |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
5121 (ISCO-88:TH) แม่บ้านในโรงแรม |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| หน่วยสมรรถนะนี้เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับความรู้และทักษะที่จำเป็นในการวางแผนและดำเนินการชุดกิจกรรมการฝึกอบรม ซึ่งเกี่ยวข้องกับการวางแผนชุดกิจกรรมการฝึกอบรมการดำเนินการตามชุดกิจกรรมการฝึกอบรม การทบทวนแผนการดำเนินงานตามชุดของกิจกรรมการฝึกอบรม | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| 4222 (ISCO-88:TH) พนักงานบริการส่วนหน้าของโรงแรม 5121 (ISCO-88:TH) แม่บ้านในโรงแรม 5122 (ISCO-88:TH) พ่อครัว 7412 (ISCO-88:TH) พ่อครัวขนมปังอบ | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 3.08.096.01 วางแผนชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 1.1ตรวจสอบความจำเป็นในการฝึกอบรม | 3.08.096.01.01 | 47946 |
| 3.08.096.01 วางแผนชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 1.2จัดลำดับความสำคัญของความจำเป็น ในการฝึกอบรม | 3.08.096.01.02 | 47947 |
| 3.08.096.01 วางแผนชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 1.3กำหนดทรัพยากรที่ต้องใช้ในการสนับสนุนกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.08.096.01.03 | 47948 |
| 3.08.096.01 วางแผนชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 1.4ระบุถึงกิจกรรมการฝึกอบรมที่จำเป็นต่อองค์กร | 3.08.096.01.04 | 47949 |
| 3.08.096.01 วางแผนชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 1.5กำหนดความพร้อมของผู้เรียน ในการเข้าร่วมกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.08.096.01.05 | 47950 |
| 3.08.096.01 วางแผนชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 1.6นำผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียมามีส่วนร่วมในการวางแผนกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.08.096.01.06 | 47951 |
| 3.08.096.01 วางแผนชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 1.7พัฒนาตารางเวลาในการดำเนินการกิจกรรมการฝึกอบรมตามที่ระบุไว้ | 3.08.096.01.07 | 47952 |
| 3.08.096.01 วางแผนชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 1.8พัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อช่วยในการดำเนินการกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.08.096.01.08 | 47953 |
| 3.08.096.01 วางแผนชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 1.9ส่งแผนการดำเนินการกิจกรรมการฝึกอบรมให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย | 3.08.096.01.09 | 47954 |
| 3.08.096.01 วางแผนชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 1.10กระตุ้นให้ผู้เรียน มีส่วนในการจัดกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.08.096.01.10 | 47955 |
| 3.08.096.02 ดำเนินการตามชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 2.1ให้การสนับสนุนพนักงานในการเข้าร่วมกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.08.096.02.01 | 47956 |
| 3.08.096.02 ดำเนินการตามชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 2.2จัดสรรทรัพยากรตามที่ผู้นำการฝึกอบรมต้องการในการจัดกิจกรรมเพื่อควบคุมระดับการให้บริการ | 3.08.096.02.02 | 47957 |
| 3.08.096.02 ดำเนินการตามชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 2.3แนะนำผู้เรียนเกี่ยวกับข้อบังคับที่กำหนดโดยผู้จัดกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.08.096.02.03 | 47958 |
| 3.08.096.02 ดำเนินการตามชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 2.4รับฟังความคิดเห็นจากผู้เรียนเกี่ยวกับกิจกรรมการฝึกอบรมแต่ละครั้ง | 3.08.096.02.04 | 47959 |
| 3.08.096.02 ดำเนินการตามชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 2.5ปรับเปลี่ยนตารางการจัดกิจกรรมการฝึกอบรม ตามความคิดเห็นจากผู้เรียนและประเด็นอื่นๆที่เกิดขึ้น ระหว่างการจัดกิจกรรม | 3.08.096.02.05 | 47960 |
| 3.08.096.02 ดำเนินการตามชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 2.6เข้าร่วมกิจกรรมการฝึกอบรมเพื่อตรวจสอบและประเมินการดำเนินงาน | 3.08.096.02.06 | 47961 |
| 3.08.096.02 ดำเนินการตามชุดกิจกรรมการฝึกอบรม | 2.7หมั่นติดต่อกับผู้จัด/ผู้ให้บริการการฝึกอบรม | 3.08.096.02.07 | 47962 |
| 3.08.096.03 ทบทวนการวางแผนและการดำเนินงานตามชุดของกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.1 ประเมินผลกระทบของการเข้าร่วมกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.08.096.03.01 | 47963 |
| 3.08.096.03 ทบทวนการวางแผนและการดำเนินงานตามชุดของกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.2 ประเมินความคุ้มค่าที่ได้จากการจัดกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.08.096.03.02 | 47964 |
| 3.08.096.03 ทบทวนการวางแผนและการดำเนินงานตามชุดของกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.3 ระบุแนวทางการสร้างความคุ้มค่าในการจัดกิจกรรมการฝึกอบรม เพื่อให้เกิดประสิทธิผลยิ่งขึ้น | 3.08.096.03.03 | 47965 |
| 3.08.096.03 ทบทวนการวางแผนและการดำเนินงานตามชุดของกิจกรรมการฝึกอบรม | 3.4 จัดทำรายงานการจัดกิจกรรมการฝึกอบรมขององค์กร | 3.08.096.03.04 | 47966 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ - ทักษะการฝึกอบรมและการประเมินผล การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล (ข) ความต้องการด้านความรู้ - ความรู้เกี่ยวกับนโยบายและกระบวนการขององค์กร ในการฝึกอบรมและการประเมินผล |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) (ค) คำแนะนำในการประเมิน (ง) วิธีการประเมิน |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง (ข) คำอธิบายรายละเอียด |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือการประเมิน |
|
