หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

อำนวยความสะดวกกรณีสิ่งของสูญหาย

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-HOH-3-222ZB

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ อำนวยความสะดวกกรณีสิ่งของสูญหาย

3. ทบทวนครั้งที่ N/A / N/A

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
N/A

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
N/A

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
3.04.147.01 จัดให้มีจุดประสานงานสิ่งของสูญหาย 1.1 กำหนดพื้นที่/บริเวณที่จำเป็นจะต้องมีจุดประสานงานสิ่งของสูญหาย 3.04.147.01.01 48612
3.04.147.01 จัดให้มีจุดประสานงานสิ่งของสูญหาย 1.2 ระบุจุด/พื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับเป็นที่ตั้งจุดประสานงานสิ่งของสูญหาย 3.04.147.01.02 48613
3.04.147.01 จัดให้มีจุดประสานงานสิ่งของสูญหาย 1.3 จัดทำนโยบายและแนวทางการดำเนินงานเกี่ยวกับสิ่งของสูญหายภายในองค์กร 3.04.147.01.03 48614
3.04.147.01 จัดให้มีจุดประสานงานสิ่งของสูญหาย 1.4 ระบุข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดให้มีจุดประสานงานสิ่งของสูญหาย 3.04.147.01.04 48615
3.04.147.01 จัดให้มีจุดประสานงานสิ่งของสูญหาย 1.5 สื่อสารที่ตั้งและหน้าที่ของจุดประสานงานสิ่งของสูญหายให้แก่แขกและพนักงานทราบ 3.04.147.01.05 48616
3.04.147.01 จัดให้มีจุดประสานงานสิ่งของสูญหาย 1.6 จัดทำทะเบียนสิ่งของสูญหาย 3.04.147.01.06 48617
3.04.147.02 บริหารจัดการสิ่งของสูญหาย 2.1 ตรวจสอบสิ่งของในด้านความปลอดภัย ข้อควรระวังด้านกฎหมาย และดำเนินกิจกรรมที่เหมาะสม 3.04.147.02.01 48618
3.04.147.02 บริหารจัดการสิ่งของสูญหาย 2.2 บันทึกรายการสิ่งของที่พบ 3.04.147.02.02 48619
3.04.147.02 บริหารจัดการสิ่งของสูญหาย 2.3 บันทึกรายการสิ่งของที่ได้รับแจ้งว่าสูญหาย 3.04.147.02.03 48620
3.04.147.02 บริหารจัดการสิ่งของสูญหาย 2.4 ติดป้ายบอกข้อมูลสินทรัพย์ที่พบ 3.04.147.02.04 48621
3.04.147.02 บริหารจัดการสิ่งของสูญหาย 2.5 จัดเก็บสินทรัพย์ที่พบอย่างเหมาะสม 3.04.147.02.05 48622
3.04.147.02 บริหารจัดการสิ่งของสูญหาย 2.6 แจ้งเจ้าของสินทรัพย์ในกรณีที่ทราบตัวเจ้าของ 3.04.147.02.06 48623
3.04.147.02 บริหารจัดการสิ่งของสูญหาย 2.7 แจ้งพนักงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการส่งคืนสิ่งของให้แก่เจ้าของสินทรัพย์ 3.04.147.02.07 48624
3.04.147.03 บริหารจัดการคำร้องเกี่ยวกับสิ่งของที่สูญหาย 3.1 ให้ความช่วยเหลือเพื่อระบุสิ่งของที่สูญหาย 3.04.147.03.01 48625
3.04.147.03 บริหารจัดการคำร้องเกี่ยวกับสิ่งของที่สูญหาย 3.2 ตรวจสอบความเป็นเจ้าของของสิ่งของที่ขอรับคืน 3.04.147.03.02 48626
3.04.147.03 บริหารจัดการคำร้องเกี่ยวกับสิ่งของที่สูญหาย 3.3 ขอรับบัตรประจำตัวของเจ้าของสินทรัพย์ 3.04.147.03.03 48627
3.04.147.03 บริหารจัดการคำร้องเกี่ยวกับสิ่งของที่สูญหาย 3.4 บันทึกรายการในทะเบียนสิ่งของสูญหายให้สมบูรณ์ 3.04.147.03.04 48628
3.04.147.03 บริหารจัดการคำร้องเกี่ยวกับสิ่งของที่สูญหาย 3.5 ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้แจ้งสิ่งของสูญหายในกรณีที่เป็นการแจ้งจากต่างประเทศหรือสถานที่ห่างไกล 3.04.147.03.05 48629
3.04.147.04 บริหารจัดการสิ่งของสูญหายที่ไม่มีผู้แจ้งความจำนงเป็นเจ้าของ 4.1 ปฏิบัติตามนโยบายขององค์กร 3.04.147.04.01 48630
3.04.147.04 บริหารจัดการสิ่งของสูญหายที่ไม่มีผู้แจ้งความจำนงเป็นเจ้าของ 4.2 ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย 3.04.147.04.02 48631
3.04.147.04 บริหารจัดการสิ่งของสูญหายที่ไม่มีผู้แจ้งความจำนงเป็นเจ้าของ 4.3 ขนย้ายสิ่งของที่ไม่มีผู้แจ้งความจำนงเป็นเจ้าของออกจากที่จัดเก็บ กำจัดสิ่งของและบันทึกรายการในทะเบียน 3.04.147.04.03 48632

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

N/A

(ข) ความต้องการด้านความรู้

N/A

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)
N/A

15. ขอบเขต (Range Statement)
N/A

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)
N/A

กลับ

ยินดีต้อนรับ