หน่วยสมรรถนะ
วางแผน บริหารและดำเนินการจัดการประชุม
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | THR-HOH-5-185ZB |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | วางแผน บริหารและดำเนินการจัดการประชุม |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | / |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
พนักงานบริการส่วนหน้าในโรงแรม - 4222 (ISCO-88 : TH) หรือ 4224 (ISCO-08 : TH) |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| หน่วยสมรรถนะนี้เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับความรู้และทักษะที่จำเป็นในการวางแผน บริหารและดำเนินการจัดการประชุม ซึ่งเกี่ยวข้องกับการวางแผนและเตรียมการประชุม การดำเนินการประชุม รวมถึงการสรุปและติดตามผลการประชุม | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| กลุ่มสาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| แม่บ้านในโรงแรม - 5121 (ISCO-88 : TH) หรือ 5151 (ISCO-08 : TH)พ่อครัว - 5122 (ISCO-88 : TH) หรือ 3434 (ISCO-08 : TH)พ่อครัวขนมปังอบ - 7412 (ISCO-88 : TH)พนักงานบริการอาหารและเครื่องดื่ม - 5123 (ISCO-88 : TH) หรือ 5131 (ISCO-08 : TH)สำรองบัตรโดยสาร - 1229 (ISCO-88 : TH) หรือ 1439 (ISCO-08 : TH)ที่ปรึกษาการเดินทางท่องเที่ยว - 3414 (ISCO-88 : TH) | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 1.06.082.1 วางแผนและเตรียมการประชุม | 1.1ระบุความจำเป็นในการจัดประชุมและบุคคลที่ควรเข้าร่วมการประชุม | 1.06.082.1.01 | 45353 |
| 1.06.082.1 วางแผนและเตรียมการประชุม | 1.2ตัดสินใจเกี่ยวกับรูปแบบการจัดประชุมและระดับทางการ ตามวัตถุประสงค์ โอกาสพิเศษธรรมชาติของผู้เข้าร่วม และกระบวนการในการจัดประชุมขององค์กร | 1.06.082.1.02 | 45354 |
| 1.06.082.1 วางแผนและเตรียมการประชุม | 1.3 จัดเตรียมการงานประชุมให้เป็นไปตามความจำเป็นขององค์กรและภายในระยะเวลาที่วางไว้ | 1.06.082.1.03 | 45355 |
| 1.06.082.1 วางแผนและเตรียมการประชุม | 1.4 พัฒนาวาระการประชุมให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของการประชุม | 1.06.082.1.04 | 45356 |
| 1.06.082.1 วางแผนและเตรียมการประชุม | 1.5 เตรียมเอกสารการประชุมและจัดส่งให้ผู้เข้าร่วมก่อนการประชุมตามสถานที่และช่วงเวลาที่เหมาะสม | 1.06.082.1.05 | 45357 |
| 1.06.082.2 ดำเนินการประชุม | 2.1 ประชุมตามขั้นตอนและระเบียบการประชุมองค์กร | 1.06.082.2.01 | 45358 |
| 1.06.082.2 ดำเนินการประชุม | 2.2 กระตุ้นให้เกิดการพูดคุยที่เปิดกว้างและสร้างสรรค์ | 1.06.082.2.02 | 45359 |
| 1.06.082.2 ดำเนินการประชุม | 2.3 บรรลุข้อตกลงกับผู้เข้าร่วมประชุมตามเป้าหมายของการประชุม | 1.06.082.2.03 | 45360 |
| 1.06.082.2 ดำเนินการประชุม | 2.4 นำเสนอข้อมูลและความคิดอย่างชัดเจนและรัดกุม | 1.06.082.2.04 | 45361 |
| 1.06.082.2 ดำเนินการประชุม | 2.5เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมทุกคนมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น | 1.06.082.2.05 | 45362 |
| 1.06.082.2 ดำเนินการประชุม | 2.6 บริหารการประชุม โดยมุ่งเน้นไปยังเป้าหมายตามที่ตกลงกัน | 1.06.082.2.06 | 45363 |
| 1.06.082.2 ดำเนินการประชุม | 2.7 ดำเนินการประชุมภายในเวลาที่ตกลงกันหรือปรับเปลี่ยนตามการตกลงของผู้เข้าร่วมประชุม | 1.06.082.2.07 | 45364 |
| 1.06.082.2 ดำเนินการประชุม | 2.8 บันทึกรายงานการประชุมได้อย่างถูกต้องตามความเหมาะสม | 1.06.082.2.08 | 45365 |
| 1.06.082.3 สรุปและติดตามผลการประชุม | 3.1ทำรายงานการประชุมและแจกจ่ายไปยังผู้เข้าร่วมประชุม | 1.06.082.3.01 | 45366 |
| 1.06.082.3 สรุปและติดตามผลการประชุม | 3.2 แจ้งเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับผลของการประชุม | 1.06.082.3.02 | 45367 |
| 1.06.082.3 สรุปและติดตามผลการประชุม | 3.3 รวบรวมงานที่เกิดจากการประชุม ลงในตารางการทำงานประกอบด้วย งานที่ต้องทำและวิธีการดำเนินงาน โดยเรียงลำดับตามความสำคัญ | 1.06.082.3.03 | 45368 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ - ความสามารถในการประยุกต์ใช้คำศัพท์เฉพาะ รวมทั้ง โครงสร้างและการจัดเตรียมการประชุม (ข) ความต้องการด้านความรู้ - ความรู้เกี่ยวกับประเภทและรูปแบบของการประชุม รวมทั้ง กระบวนการประชุมแบบทางการ |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) (ค) คำแนะนำในการประเมิน (ง) วิธีการประเมิน |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (ข) คำอธิบายรายละเอียด รูปแบบการจัดประชุม อาจครอบคลุมถึง การเตรียมงานประชุม อาจครอบคลุมถึง |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือการประเมิน |
|
