หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

พัฒนาสภาพแวดล้อมในการป้องกันปัญหาเกี่ยวกับเด็กในสถานประกอบการ

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-HOH-5-078ZB

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ พัฒนาสภาพแวดล้อมในการป้องกันปัญหาเกี่ยวกับเด็กในสถานประกอบการ

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

5123 (ISCO-88:TH) พนักงานบริการอาหารและเครื่องดื่ม



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
          หน่วยสมรรถนะนี้ เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการพัฒนาสภาพแวดล้อมในการป้องกันปัญหาเกี่ยวกับเด็กในแหล่งท่องเที่ยว ซึ่งครอบคลุมถึงการถือปฏิบัติและการประเมินการดำเนินงานเกี่ยวกับการป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยวสำหรับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรม การจัดเตรียมนโยบายในการทำงานที่ส่งเสริมการถือปฏิบัติและการดำเนินงานเพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
4222 (ISCO-88:TH) พนักงานบริการส่วนหน้าของโรงแรม5121 (ISCO-88:TH) แม่บ้านในโรงแรม5122 (ISCO-88:TH) พ่อครัว7412 (ISCO-88:TH) พ่อครัวขนมปังอบ3414 (ISCO-88:TH) ที่ปรึกษาการเดินทางท่องเที่ยว

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
2.16.242.01 ระบุความต้องการสำหรับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรมในการถือปฏิบัติเกี่ยวกับการป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 1.1ระบุปัญหาเกี่ยวกับการท่องเที่ยวทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว (Child-sexTourism) และอธิบายผลกระทบเชิงลบที่มีต่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรม 2.16.242.01.01 47664
2.16.242.01 ระบุความต้องการสำหรับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรมในการถือปฏิบัติเกี่ยวกับการป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 1.2ให้ความสำคัญกับประเด็นการปกป้องเด็กในแหล่งท่องเที่ยวเนื่องจากเป็นประเด็นหลักที่ต้องรับผิดชอบ และสร้างความยั่งยืนให้การท่องเที่ยว 2.16.242.01.02 47665
2.16.242.01 ระบุความต้องการสำหรับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรมในการถือปฏิบัติเกี่ยวกับการป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 1.3สำรวจความพยายามของผู้มีส่วนได้เสียในการท่องเที่ยวระดับโลก เพื่อป้องกันนักท่องเที่ยวใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก 2.16.242.01.03 47666
2.16.242.02 ประเมินการดำเนินงานในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรมที่สามารถนำไปใช้ในการวัดผลการป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 2.1ทำผังบทบาทและหน้าที่ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรมส่งผลเชิงบวกต่อสภาพแวดล้อมในการป้องกันปัญหาเกี่ยวกับเด็ก 2.16.242.02.01 47667
2.16.242.02 ประเมินการดำเนินงานในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรมที่สามารถนำไปใช้ในการวัดผลการป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 2.2ประเมินโอกาสและวิธีการในการแนะนำการวัดผลการป้องกันปัญหาเกี่ยวกับเด็กของหน่วยงานในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรม 2.16.242.02.02 47668
2.16.242.02 ประเมินการดำเนินงานในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรมที่สามารถนำไปใช้ในการวัดผลการป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 2.3ระบุกลไกสนับสนุนระดับท้องถิ่น ประเทศ และภูมิภาคที่ช่วยเสริมการนำการวัดผลการป้องกันปัญหาเกี่ยวกับเด็กมาใช้ในที่ทำงาน 2.16.242.02.03 47669
2.16.242.03 จัดเตรียมนโยบายในการทำงานที่ส่งเสริมการถือปฏิบัติและการดำเนินงานเพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 3.1พัฒนานโยบายการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในสถานที่ทำงานเพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 2.16.242.03.01 47670
2.16.242.03 จัดเตรียมนโยบายในการทำงานที่ส่งเสริมการถือปฏิบัติและการดำเนินงานเพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 3.2จัดทำแผนสำหรับถือปฏิบัติและการนำนโยบายการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในที่ทำงานไปใช้ 2.16.242.03.02 47671

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ




    •  



  • ความสามารถในการจัดทำนโยบายองค์กรด้านการปกป้องเด็ก

(ข) ความต้องการด้านความรู้




    •  



  • ความรู้และความเข้าใจในปัญหาการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กในแหล่งท่องเที่ยว

  • ความรู้และความเข้าใจในวัตถุประสงค์ของนโยบายองค์กรในด้านการปกป้องเด็ก


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

     หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)



(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)




  • ผลการสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง

  • ผลการประเมินด้วยบุคคลที่ 3

  • ผลการประเมินจากโครงการที่รับผิดชอบ



(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)




  • ผลข้อสอบข้อเขียน

  • ผลการสัมภาษณ์



(ค) คำแนะนำในการประเมิน



     การประเมินควรให้ความสำคัญกับบริบทเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร



(ง) วิธีการประเมิน




  • ข้อสอบข้อเขียน

  • การสัมภาษณ์

  • การสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง

  • การประเมินด้วยบุคคลที่ 3

  • การประเมินจากโครงการที่รับผิดชอบ


15. ขอบเขต (Range Statement)

    ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง



(ก) คำแนะนำ



    ไม่มี



(ข) คำอธิบายรายละเอียด




  • การท่องเที่ยวทางเพศจากเด็ก ครอบคลุมการจัดซื้อเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ทางเพศ โสเภณีเด็ก หรือภาพอนาจาร

  • ผลกระทบเชิงลบที่มีต่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรม อาจครอบคลุม

  • การทำลายชื่อเสียงของแหล่งท่องเที่ยว

  • การทำให้นักท่องเที่ยวที่มีความรับผิดชอบไม่กล้าเดินทางมา

  • การลดอัตราการจ้างงานและรายได้ที่เป็นผลจากจำนวนนักท่องเที่ยวที่ลดลง

  • การพบเห็นพฤติกรรมทางอาชญากรรมและพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งเป็นเหตุให้ไม่เกิดการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน

  • ประเพณีวัฒนธรรมท้องถิ่นถูกทำลาย

  • การขาดการสนับสนุนจากนักลงทุนในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและการบริการในท้องถิ่นประเด็นหลักที่ต้องรับผิดชอบ และสร้างความยั่งยืนให้การท่องเที่ยว อาจครอบคลุม

  • การปกป้องประชาชน ชุมชน สิ่งแวดล้อม ทรัพยากรทางธรรมชาติ วัฒนธรรมในท้องถิ่น



ผู้มีส่วนได้เสียในการท่องเที่ยวระดับโลก อาจครอบคลุม




  • องค์กรทางการท่องเที่ยว

  • รัฐบาล

  • องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร

  • บริษัทจัดนำเที่ยว

  • โรงแรม

  • ภาคเอกชน



โอกาสและวิธีการ อาจครอบคลุม




  • การฝึกอบรมพนักงานถึงบทบาทที่อาจเป็นอันตรายแก่เด็กโดยตรง

  • การสนับสนุนการรณรงค์การป้องกันเด็ก

  • การจัดทำนโยบายการป้องกันเด็ก



กลไกสนับสนุนระดับท้องถิ่น ประเทศ และภูมิภาค อาจครอบคลุม




  • การช่วยเหลือจากองค์กรท้องถิ่น รวมถึงตำรวจ

  • การสนับสนุนจากองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร

  • ข้อมูลจากหน่วยงานทางการท่องเที่ยวที่ใช้นโยบายการป้องกันเด็ก



นโยบายการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในสถานที่ทำงาน อาจครอบคลุม




  • ข้อสรุปขององค์กรในการป้องกันเด็ก

  • ข้อปฏิบัติของพนักงานและผู้บริหารในการป้องกันการใช้ประโยชน์ในทางที่ผิดในเด็ก

  • การสอนในระดับพนักงานและผู้บริหารถึงการรายงานปัญหาที่จะเกิดขึ้น

  • การจัดทำร่างกิจกรรมในการป้องกันเด็กในองค์กร เช่น การฝึกอบรม หรือการเข้าร่วมในการรณรงค์ของสาธารณะต่าง ๆ


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือประเมิน 



ยินดีต้อนรับ