หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ดำเนินการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในสถานประกอบการ

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-HOH-4-041ZB

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ดำเนินการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในสถานประกอบการ

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

5123 (ISCO-88:TH) พนักงานบริการอาหารและเครื่องดื่ม



 



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
         หน่วยสมรรถนะนี้ เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการดำเนินการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ซึ่งครอบคลุมถึงประเด็นการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว และการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ เพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว การดำเนินงานที่สามารถทำได้และสร้างความตระหนักในที่ทำงานเพื่อปกป้องเด็กจากการใช้ประโยชน์ทางเพศของนักท่องเที่ยว

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
4222 (ISCO-88:TH) พนักงานบริการส่วนหน้าของโรงแรม5121 (ISCO-88:TH) แม่บ้านในโรงแรม5122 (ISCO-88:TH) พ่อครัว7412 (ISCO-88:TH) พ่อครัวขนมอบ3414 (ISCO-88:TH) ที่ปรึกษาการเดินทางท่องเที่ยว

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
2.16.241.01 ระบุประเด็นการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 1.1ระบุปัญหาของการท่องเที่ยวทางเพศจากเด็ก (Child-sex Tourism) 2.16.241.01.01 47657
2.16.241.01 ระบุประเด็นการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 1.2อธิบายผลกระทบของการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กที่ส่งผลต่อตัวเด็กชุมชน และอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรม 2.16.241.01.02 47658
2.16.241.01 ระบุประเด็นการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 1.3ระบุพฤติกรรมที่น่าสงสัยที่ลูกค้าแสดงให้เห็น 2.16.241.01.03 47659
2.16.241.02 อธิบายการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ เพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 2.1ศึกษาและทำความคุ้นเคยกับ the United Nations Conventionon the Rights of the Child (UNCRC) และบทความหลักของสหประชาชาติที่เกี่ยวกับสิทธิของเด็กที่ต้องได้รับความปลอดภัยจากการใช้ประโยชน์ทางเพศ 2.16.241.02.01 47660
2.16.241.02 อธิบายการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ เพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 2.2สำรวจการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ ในการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 2.16.241.02.02 47661
2.16.241.02 อธิบายการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ เพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว 2.3ระบุกลไกการรายงานถ้าพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย 2.16.241.02.03 47662
2.16.241.03 อธิบายการดำเนินงานที่สามารถทำได้และสร้างความตระหนักในที่ทำงานเพื่อปกป้องเด็กจากการใช้ประโยชน์ทางเพศของนักท่องเที่ยว 3.1เตรียมรายการการดำเนินงานที่พนักงานของโรงแรมหรือตัวแทนนำเที่ยวสามารถทำได้เพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของลูกค้า 2.16.241.03.01 47663

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ


  • ความสามารถในการประยุกต์ใช้ข้อปฏิบัติ เพื่อลดการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก

(ข) ความต้องการด้านความรู้


  • ความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบ ข้อบังคับ นโยบาย กฎหมาย และประเด็นปัญหาการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กในสถานประกอบการ

  • ความรู้และความเข้าใจในผลกระทบแง่ลบจากการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กในสถานประกอบการ


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)



(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)




  • ผลการสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง

  • ผลการประเมินด้วยบุคคลที่ 3

  • ผลการประเมินจากโครงการที่รับผิดชอบ

  • ผลการจำลองสถานการณ์และบทบาทสมมุติ



(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)




  • ผลข้อสอบข้อเขียน

  • ผลการสัมภาษณ์

  • ผลการประเมินด้วยบุคคลที่ 3



(ค) คำแนะนำในการประเมิน



     การประเมินควรให้ความสำคัญกับบริบทเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร    



(ง) วิธีการประเมิน




  • ข้อสอบข้อเขียน

  • การสัมภาษณ์

  • การสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง

  • การประเมินด้วยบุคคลที่ 3

  • การประเมินจากโครงการที่รับผิดชอบ

  • การจำลองสถานการณ์และบทบาทสมมุติ


15. ขอบเขต (Range Statement)

      ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง



(ก) คำแนะนำ



     ไม่มี



(ข) คำอธิบายรายละเอียด



ลูกค้า (นักท่องเที่ยว) อ้างอิงถึง




  • นักท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

  • นักท่องเที่ยวภายในประเทศ

  • นักเดินทางเพื่อธุรกิจ

  • ชาวต่างชาติที่ทำงานในประเทศไทย



การท่องเที่ยวทางเพศจากเด็ก อาจครอบคลุม




  • การจัดซื้อเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ทางเพศ  โสเภณีเด็ก ภาพอนาจาร การลวนลาม



ผลกระทบของการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก อาจครอบคลุม




  • ผลกระทบต่อเด็ก

    • สภาพร่างกาย จิตใจ พัฒนาการทางสังคมในเด็กที่ตกเป็นเหยื่อของการใช้ประโยชน์ทางเพศเด็กในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว



  • ผลกระทบต่อชุมชน

    • ชุมชนเกิดความหวดกลัวและความไม่ไว้วางใจของลูกค้า

    • เป็นทำลายชื่อเสียงของชุมชนในการเป็นแหล่งท่องเที่ยว ส่งผลให้มีลูกค้าน้อยลงและกระทบต่อการจ้างงานในท้องถิ่น



  • ผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการโรงแรมและการท่องเที่ยว

    • ลูกค้าที่มีความรับผิดชอบไม่อยากมาท่องเที่ยวอีกต่อไป จึงทำให้อัตราการจ้างงานลดลง และส่งผลต่อรายได้ให้กับพนักงานในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว





พฤติกรรมที่น่าสงสัย อาจครอบคลุม




  • ลูกค้าที่พาเด็ก ๆ ในแหล่งท่องเที่ยวไปยังห้องพักของโรงแรมร้านอาหาร บาร์ สถานที่ส่วนตัวหรือเที่ยวนอกบ้าน

  • ลูกค้ารักใคร่กับเด็ก ๆ ในท้องถิ่น

  • ลูกค้าจับเนื้อต้องตัวเด็ก ๆ ในท้องถิ่นอย่างไม่เหมาะสม

  • ลูกค้าให้ของขวัญหรือเงินที่มากเกินไปแก่เด็ก ๆ ในท้องถิ่น

  • ลูกค้าสอบถามพนักงานโรงแรมและพนักงานในบริษัทนำเที่ยวถึงสถานที่ที่มีบริการการท่องเที่ยวทางเพศในเด็ก

  • ลูกค้าครอบครองรูปภาพที่ไม่เหมาะสมทางเพศของเด็ก ทั้งในห้องพักโรงแรมหรือดูภาพของเด็กที่เด่นชัดทางเพศที่ร้านคอมพิวเตอร์สาธารณะ



ลูกค้าทางเพศในเด็ก เกี่ยวข้องกับ




  • ลูกค้าผู้จัดหาเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสวงหาประโยชน์ทางเพศ ไม่มีรูปแบบของนักท่องเที่ยวทางเพศในเด็กที่แน่นอน อาจครอบคลุม




  • เพศชายหรือหญิง

  • ระดับการศึกษาสูงหรือต่ำ

  • สถานภาพโสดหรือสมรส

  • นักเดินทางประเภทมีฐานะหรือแบกเป้ท่องเที่ยว

  • ผู้เชี่ยวชาญ รวมทั้ง แพทย์ และครูอาจารย์

  • คนสูงอายุหรือคนหนุ่มสาว

  • นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ที่เดินทางมาทำงานในประเทศ หรือนักธุรกิจ

  • นักท่องเที่ยวสัญชาติต่าง ๆ



บทความหลักของสหประชาชาติที่เกี่ยวกับสิทธิของเด็กที่ต้องได้รับความปลอดภัยจากการใช้ประโยชน์ทางเพศ




  • บทความเฉพาะที่กล่าวถึงการละเมิดทางเพศ บทความหมายเลข 19 34 และ 36



การดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ ในการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว ครอบคลุม




  • นโยบาย กฎ ระเบียบ ข้อปฏิบัติ ข้อห้ามของกฎหมาย ทางการท่องเที่ยว การรณรงค์ในการให้ความรู้สู่สาธารณะ และการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว 



กลไกการรายงาน อาจครอบคลุม




  • การรายงานในระดับชั้นบริหาร

  • สายตรงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการรับเรื่องร้องเรียน ทั้งระดับท้องถิ่น และระดับประเทศ

  • ผู้มีอำนาจในท้องถิ่น

  • ตำรวจสากล

  • เวบไซต์ที่มีผลบังคับตามกฎหมาย

  • องค์กรที่ไม่แสวงผลกำไร



การดำเนินงาน อาจครอบคลุม




  • การระแวดระวังและตระหนักในพฤติกรรมที่น่าสงสัย

  • รายงานพฤติกรรมเหล่านั้นผ่านช่องทางที่ถูกต้อง

  • การจัดทำนโยบานองค์กรที่ปกป้องเด็กในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว

  • การเข้าร่วมการรณรงค์ในการส่งเสริมการตระหนักรู้อย่างกว้างขวางทั้งในระดับชาติและภูมิภาคถึงการป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กในแหล่งท่องเที่ยว

  • การร่วมกันเผยแพร่ข้อมูลในการปกป้องเด็กกับครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงาน



 


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือประเมิน 



 


 



ยินดีต้อนรับ