หน่วยสมรรถนะ
หน่วยสมรรถนะ
ขับรถแท็กซี่ ด้วยความปลอดภัยและบริการที่ดี
สาขาวิชาชีพขนส่งชุมชน
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | PUT-ZZZ-1-060ZA |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | ขับรถแท็กซี่ ด้วยความปลอดภัยและบริการที่ดี |
3. ทบทวนครั้งที่ | N/A / N/A |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
N/A
|
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
N/A |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
N/A |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
N/A |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
N/A |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
10201.01 ขับรถแท็กซี่ด้วยความปลอดภัย | 1.1 ขับเคลื่อนรถยนต์ได้อย่างนิ่มนวล | 10201.01.01 | 3068 |
10201.01 ขับรถแท็กซี่ด้วยความปลอดภัย | 1.2 ขับรถยนต์ได้อย่างปลอดภัย | 10201.01.02 | 3069 |
10201.02 ให้บริการผู้โดยสารในขณะปฏิบัติหน้าที่ | 2.1 รักษาความสะอาดของร่างกายเครื่องแต่งกาย และแต่งกายถูกต้องตามข้อกำหนดของกรมการขนส่งทางบก | 10201.02.01 | 3070 |
10201.02 ให้บริการผู้โดยสารในขณะปฏิบัติหน้าที่ | 2.2 ช่วยเหลือผู้โดยสารตามที่ผู้โดยสารต้องการหรือร้องขอด้วยความเต็มใจและสุภาพ | 10201.02.02 | 3071 |
10201.02 ให้บริการผู้โดยสารในขณะปฏิบัติหน้าที่ | 2.3 รับแจ้งจุดหมายปลายทางและให้บริการจนถึงจุดหมายปลายทางด้วยความเต็มใจและไม่ละทิ้งผู้โดยสาร | 10201.02.03 | 3072 |
10201.02 ให้บริการผู้โดยสารในขณะปฏิบัติหน้าที่ | 2.4 แจ้งแก่ผู้โดยสาร ในการชำระค่าโดยสารให้เป็นไปตามข้อกำหนดของกรมการขนส่งทางบก | 10201.02.04 | 3073 |
10201.02 ให้บริการผู้โดยสารในขณะปฏิบัติหน้าที่ | 2.5ให้บริการตามความต้องการพิเศษของผู้โดยสารด้วยความเต็มใจและสุภาพ | 10201.02.05 | 3074 |
10201.03 สื่อสารกับผู้โดยสารในขณะปฏิบัติหน้าที่ | 3.1ทักทายผู้โดยสารด้วยกิริยามารยาทที่สุภาพและเป็นมิตร | 10201.03.01 | 3075 |
10201.03 สื่อสารกับผู้โดยสารในขณะปฏิบัติหน้าที่ | 3.2สื่อสารกับผู้โดยสารระหว่างปฏิบัติและหลังปฏิบัติหน้าที่ด้วยกิริยามารยาทที่สุภาพและเป็นมิตร | 10201.03.02 | 3076 |
10201.03 สื่อสารกับผู้โดยสารในขณะปฏิบัติหน้าที่ | 3.3สื่อสารภาษาอังกฤษเบื้องต้นกับผู้โดยสารชาวต่างชาติได้ด้วยความเข้าใจ | 10201.03.03 | 3077 |
10201.03 สื่อสารกับผู้โดยสารในขณะปฏิบัติหน้าที่ | PerformanceCriteria | 10201.03.04 | 3078 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
N/A |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ N/A(ข) ความต้องการด้านความรู้ N/A |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
N/A |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
N/A |
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
N/A |